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知識管理之產品研發技術的發展原則

2021-4-10 |

一、要滿足市場化原則

要做好研發,首先要了解市場,傾聽客戶的意見,還要識別客戶的潛在需求,推斷需求的市場價值,才能更好的發展技術、贏得市場。適應客戶。消費者需要的是性能好、價格低的產品。從產品設計到工藝實現、再到質量與性能評價過程要不斷優化,不斷提升產品的性能,降低成本,滿足消費者需求。提升性價比,可以增強客戶滿意度,同時為企業的經營發展創造空間和機遇。引領消費。技術的發展應以技術支撐產品的差異、延伸產業發展、拓展產業規模,以技術引領客戶需求。“沒有夕陽產業,只有夕陽產品”。只要有領先的技術支撐,一定能夠取得市場突破和客戶的認可,引領客戶消費。創新需求。技術的基礎作用在于適應不同的產品,技術作用發揮的好,提升技術應用創新能力,可以利用技術進行產業延伸和集成設計研發,換代產品、擴展市場、創新需求。正如馬斯科的特斯拉新能源汽車和他的載人航天及星級旅游服務,為客戶提供全新的產品和服務。

二、要強化標準化原則

下面以產品功能定義、過程實現和結果評價為例,說明專業的發展應以標準化、顯性化的過程控制方法滿足全過程控制的相關要求。設計可靠。產品的設計定義過程要強化要求的精準、全面、系統和完整,要求的提出不僅要知其然,還要知其所以然,要強化產品設計流程規范化和設計方法的專業標準化建設,用不斷精益優化、規范的設計方法強化和約束設計結果的可靠性。工藝穩定。產品實現的過程控制方法為工藝技術,保證結果的質量,須實現工藝技術知識化、顯性化、標準化。按照成組技術,將結構類似、工藝過程相近的產品編組分類,建立工藝流程規范,將專業技術方法提煉總結、形成專業標準,并不斷健全和完善。評價有效。建立健全關鍵要素指標的有效評價方法并不斷完善、形成標準,是目前企業質量保證和技術發展的當務之急。

三、要強調實踐性原則

技術的發展要特別強調實踐性,在實踐中進一步總結提煉、升華發展。深入現場。技術首先來自于現場,來自于工程,是解決工程實際問題的方法。精益的“現地現物”原則就是要強化現場工作,緊密結合實踐,不僅知道怎么去做,還要知道為什么那么做,才能真正理解技術。踐行應用。技術的價值在于工程實踐和解決問題,還要在實踐中檢驗技術的應用效果。思考升華。技術的積累就是在現場學習、理解和掌握,在實踐中總結、提煉和升華的過程。技術的研究過程是現象和機理的耦合,是參數和結果的解析,通過研究結果數據和表象識別影響其結果的條件與環境參數,解析其變化規律和內在機理,不斷地思考、總結才能提煉出真正具有工程價值的好技術。

四、要堅持多元化原則

要追蹤了解先進技術的發展動態,知悉自身不足,借好外力,發展自己。應本著互相促進、合作共贏開展合作。內功為主。航天發展的輝煌成就得益于航天精神,航天精神的第一條就是自力更生。企業要發展技術,首先要自己做好技術規劃和技術知識管理,開展技術創新及應用研究,不斷創新技術和產品,積累、提升技術知識價值和作用。外力為輔。外力為輔不是忽視外力的作用,正相反,要強化外力的作用。如何整合資源,借好外力,是每個組織或企業發展必須深入思考,還要拿出具體辦法來解決的問題。內外結合。就事物的發展規律和矛盾論而言,技術的發展一定是內力為主、外力為輔。要使外因發揮更大的作用,一要做好內外因結合實踐研究,二要做好內外雙方關系的處理。一般企業對外合作中,甲方需要乙方才能將工作完成的更好,所以甲方應更尊重乙方,借好乙方力量發展自己。甲方、乙方互相信任、尊重,通力合作,才能把技術發展工作做的更好。

五、要適應現實性原則

技術要實用于產品或工程,還要適用于企業的經營和管理。技術的積累和進步需要資金、資源的投入及成本的支出,其回報需要時間,如何投入技術研究資源、把握技術發展的節奏,是影響企業經營發展的戰略性工作,會影響到企業的發展甚至是生存。企業特點。技術的發展要充分認識和考慮企業的特點。研發型企業對技術適應性、實踐性的要求更高,批生產型企業對技術的穩定性、人的因性要求更高。發展階段。技術的發展要根據不同的企業發展階段來定。企業發展的初期,應更側重于基礎的夯實,關注生存問題,盡可能采用成熟技術;成熟的企業則應更多地關注產品的升級、產業的延伸和企業的可持續發展,應更關注技術創新。

環境條件。技術的發展要尊重企業的環境和條件。盲目發展技術可能給企業造成沉重負擔,嚴重的會影響企業的生存。例如,比亞迪電池之所以能夠打敗眾多國際知名企業而成為全球老大,關鍵得益于適當的時期采用了雖不是最先進、卻是最適用的半自動化生產制造技術,在強大的市場競爭中一舉脫穎而出。技術是企業研發的核心,是科研生產型企業的生命。技術基礎不扎實,產品設計、工藝設計以及質量評價過程方法不能做到標準化,就不可能實現真正意義的精益管理。即使稱之為精益管理,也只能是形式而已。只有技術基礎強有力的支撐,企業的產品研發才能穩定可靠,企業的經營管理才能快速高效。

作者:隋國發 單位:天津航天長征火箭制造有限公司

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