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基于強化農村婦幼衛生服務體系研究

2021-4-9 | 衛生改革論文

新密市過去是市婦幼保健院具有較強的服務能力,鄉衛生院婦幼保健服務能力較弱,村級由于工作任務較少又沒有待遇,保健員大多都改行或不愿做保健工作。針對這個現狀,應重點以建村級、帶鄉級、強縣級為目標,從人員隊伍、技能培訓、設施設備配備、工作管理等方面進行建設,使新密市市、鄉、村三級婦幼衛生服務體系逐步得到健全和完善,促進了婦幼保健工作的開展。

隊伍建設①人員配備和管理:市婦幼保健院按照衛生部婦幼保健機構管理辦法要求結合業務發展實際配備人員,實行全員聘用合同制;鄉級根據各鄉服務人口每鄉配備專兼職婦保、兒保人員2~7人,與婦產科結合在一起成立婦幼保健科(室);村級每村配備兒保和婦保各1人。②人員技能培訓:市婦幼保健院通過送出去到上級醫院進修學習、培訓,不斷提高技術水平;鄉衛生院保健人員通過到縣級以上醫療衛生機構進修學習和接受培訓提高技術;村級保健員主要通過接受縣鄉培訓提高技術。每年市保健院都要組織免費對鄉村保健員進行1~2期公共衛生服務、疾病防治等適宜技術培訓及專題培訓,利用保健例會以會代訓等方式進行技能培訓。通過培訓使鄉村保健人員技術不斷提高。③切實提高婦幼保健人員待遇:市婦幼保健院主要靠婦幼保健服務收入解決人員待遇,市財政解決保健人員的養老和醫保統籌和工作經費,醫改政策出臺后也正在爭取增加財政投入,以解決保健人員工資待遇及業務經費;鄉級保健員工資待遇通過市財政和服務收入解決;村級保健員待遇2009年鄭州市和新密市財政每級拿出100元,對每個村保健員予以發放200元勞務補助,同時還可以通過開展婦幼保健服務增加收入,2011年起從婦幼公共衛生服務經費中解決。各級人員的工資發放都實行績效管理,有效調動了他們的工作積極性。房屋設施配備市婦幼保健院按照衛生部制定的婦幼保健院建設標準和業務發展需要不斷擴大業務用房,達到了16000平方米,增添和更新了設施設備;鄉、村婦幼保健的業務用房屋和設施設備通過鄉、鎮衛生院和村衛生室建設得到了更新。房屋設施配備的改善,有利于婦幼保健工作的開展。

婦幼保健工作管理首先,明確各級職責任務,建立健全各項工作規范和制度。建立鄉、村工作例會制度,每月市保健院組織一次鄉級保健員例會,鄉衛生院組織一次村保健員例會,報告上月工作和報表,布置下月工作,以會代訓培訓相關業務技術。實行目標責任制管理,市衛生局每年與各鄉鎮衛生院、市保健院簽訂婦幼保健工作目標管理責任,下發婦幼保健工作計劃。建立督導考核制度,促進各項工作的落實。鄉衛生院每月對村保健員進行一次考核,市婦幼保健院每季度對各鄉保健工作進行一次督導考核,市衛生局每年對全市婦幼保健工作進行考核評價和總結表彰。通過加強管理使全市的婦幼保健工作真正落到了實處。

實施婦幼重大公共衛生服務

實施降消項目,開展孕產婦保健服務依據衛生部孕產期保健工作規范要求,村級負責建立圍產期保健卡和宣傳教育,鄉級負責系統保健及高危篩查,縣級負責高危孕產婦管理治療、產前篩查、住院分娩等服務。根據降消項目要求,重點加強高危孕產婦和產前篩查管理,建立孕產婦急救綠色通道,鄉衛生院查處的高危孕產婦轉市婦幼保健院治療管理,高危評分超過5分的一律轉上級醫院住院分娩。各接產單位要不斷提高產科技術和質量,保障母嬰安全。開展兒童保健服務,促進兒童早期綜合發展按照衛生部兒童保健工作規范,全面開展兒童系統保健服務。村級負責建立兒童保健卡,鄉衛生院負責進行系統的兒童保健、高危兒及新生兒疾病的一般篩查,發現的高危兒轉縣市保健院進一步確診治療;縣婦幼保健院負責高危兒及新生兒疾病,如兒童“兩病”、聽力、神經行為的篩查治療管理,進行兒童早期教育和干預、疾病的康復治療,對托幼機構衛生保健進行統一管理,開展新生兒疾病救治和兒童綜合疾病防治工作。開展婦女保健服務,提高婦女健康水平通過政府主導,衛生、婦聯等部門共同協作,開展轄區婦女子宮頸癌和乳腺癌的群體篩查和早診早治,與生殖道感染防治相結合,有效防治婦女疾病,為廣大婦女提供全面的醫療保健服務。既履行了基層群體婦幼保健的職責任務,保障了婦女健康,取得了較好的經濟效益,也提高了婦幼保健的社會地位。開展婚姻保健及其他保健服務新密市婦幼保健院與民政部門合作開展婚前衛生咨詢指導和免費婚前醫學檢查。開展更年期保健、生殖健康等保健服務。

強化婦幼保健院管理

科室設置設置原則:符合婦幼衛生方針要求、便于工作開展和落實職責任務、有利于院內資源的合理有效利用、管理便捷有效。縣級婦幼保健院主要有兩大職責任務,一是為廣大婦女兒童提供保健醫療服務,二是負責對基層婦幼保健技術培訓和工作指導管理。根據上述原則要求,該院按職能和服務群體設立業務科室和職能管理科室。業務科室有婚前保健科、圍產保健科、婦女醫療保健科、兒童保健康復科、新生兒科及門診部(主要是功能科室)等,負責醫療、保健、護理、醫技、藥品管理、基層保健培訓指導等各項具體業務工作;同時設立保健、醫務、護理、經濟、行政等職能科室,負責全院業務工作的計劃制定、監督實施和基層保健組織管理工作。

建立婦幼保健院管理體系

明確院長責任,進行科學化管理婦幼保健院院長應當是一個管理者,職責是探求保健院的發展規律,找出發展問題,尋找發展機遇,運用現代醫院管理理論和方法,結合保健院自身實際,進行科學管理。

促進保健院的發展結合該院的實際情況,應重點從以下三方面開展創新活動:①管理創新:一是建立健全各種規章制度和診療常規、職工行為規范,并嚴格執行,實行制度管人。建立一個公開、公正、合理的競爭激勵機制和良好舒心的工作環境,院長讓員工滿意,員工讓服務對象滿意。二是改革人事制度,建立一個充滿生機活力的人事管理制度。實行全員聘用合同制和績效管理制度,運用現代企業先進的績效管理工具—平衡計分卡,勞動分配與績效掛鉤,實行按勞取酬,調動了廣大職工的工作積極性。三是經濟管理實行全成本核算,增收降耗,增強醫院經營效益。四是后勤服務實行社會化管理,提高后勤服務質量。通過管理創新,逐步建立競爭上崗,分配講貢獻,管理靠合同的競爭激勵機制,推動保健院的健康發展。②技術創新:技術創新的目的要從婦女兒童的健康需求出發,引進和學習國內外先進的婦女兒童醫療保健技術,為轄區內的婦女兒童服務。圍繞女性健康、科學育兒兩大目標進行全面技術創新,通過技術創新,既滿足了婦女兒童健康需求,提高了醫院的服務技能,又能取得較好的經濟效益。③服務創新:服務創新的目標應要滿足服務對象需求,讓服務對象滿意。改變過去以醫院為中心制定的工作流程和模式,建立以服務對象為中心適應服務對象需求的工作流程和運行模式。不斷改善服務環境。以服務對象滿意為宗旨和最高目標,為服務對象提供全方位的優質服務。通過不斷創新滿足婦女兒童的健康需求,提高了社會和經濟效益。

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