第一篇

1方法

1.1觀察組實施人性化護理具體如下

基礎護理：患者的病室應該要干凈整潔，保持安靜，能夠讓患者獲得休息，每天為患者的病房消毒，控制好室內溫度。給患者提供符合其身體需求的食物，全天候的進行熱水供應；健康教育：護理人員要積極主動的胃患者提供健康教育，將和患者疾病或手術相關的知識進行宣教，讓患者能夠提前了解手術相關事宜，對自身的疾病有一個全面的認識，以便于建立起良好的心理狀態，積極的為手術治療進行準備，穩定患者的情緒，消除緊張和焦慮感，促進患者治愈的信心，手術當天，護理人員要幫助患者一同進行手術準備，為患者提供良好的手術基礎條件；術中護理：多數患者在進入手術室后面對各種醫療器械和陌生的面孔，會出現恐懼、緊張的心理，護理人員要注意觀察患者的情緒變化，及時進行溝通和疏導，分散患者的注意力，努力營造輕松的手術氛圍，緩解患者的不良情緒；幫助患者擺好體位，在不影響手術操作的前提下盡量保持舒適體位，為患者擦汗、遮蓋隱私部位，使其感受到人性化服務的溫暖，從而放松自己；密切監測患者的各項生命體征，發現問題及時處理，術中注意動作輕柔、語氣和藹，避免引起患者的煩躁不安；術后護理：術后將患者送至病房休息，醫護人員要及時查房，耐心詢問患者的感受，查看有無不良反應；密切監測好血壓、脈搏、心率變化，做好疼痛的護理，必要時刻遵醫囑使用鎮痛藥；術后飲食要保證營養，多與患者進行交流，盡量滿足患者的需求，積極預防術后并發癥，使患者保持樂觀的情緒，促使病情康復。

1.2統計學分析采用

ＳＰＳＳ１３．０統計學軟件進行分析，計數資料用Ｘ２檢驗，Ｐ＜０．０５差異具有統計學意義。

2結果

2.1觀察組護理質量評分明顯優于對照組，兩組比較具有顯著的統計學差異（Ｐ＜０．０５）。

2.2護理前兩組患者的焦慮評分比較無統計學差異，Ｐ＞０．０５。護理后，實施人性化護理的觀察組焦慮評分明顯優于采用常規護理的對照組，兩組比較具有顯著的統計學差異（Ｐ＜０．０５）。

3討論

醫療模式的隨著社會的發展而出現了改變，人們生活條件的提升，讓人們對于其護理需求的要求也越來越高，因此婦產科護理必須以專業和質量來作為其發展的基礎。人性化護理除了對患者提供了身體護理之外，其內心需求和精神需求也得到了滿足，因此讓患者可以處于比較良好的治療狀態去接受治療，從而為治療效果進行提升。人性化護理不是一個單一的內容，其包括了護理、人文等等內容，是一種比較綜合的護理方式，因此要求護理人員自身的素質比價高，專業技能比較高，能夠以患者為根本的進行護理工作，對患者提供人性化護理，為患者的治療和教育提供渠道和幫助。此次研究的兩組患者中，觀察組的焦慮評分和護理質量評分要比對照組好很多，說明人性化護理比傳統的護理工作更加先進，也比較符合現代人的需求，患者的滿意度普遍較高，護患糾紛比較少，因此臨床護理工作中比較推介使用。

作者：于慧麗 單位：黑龍江省第三醫院

第二篇

1方法

1.1A組：給予常規護理。在圍術期，均實施相應的護理措施，根據臨床癥狀、術后恢復情況做護理評估，然后制定并實施合理的護理方案?；颊咦≡浩陂g，護理人員要密切留意患者的個性癥狀、體征變化。

1.2B組：給予人性化護理。護理措施為：①創造溫馨的病房環境。為讓患者在住院期間獲得如家庭般的溫馨感受，在布置病房時創造性地使用了多種色彩，打破了傳統病房使用的單一色調，讓患者獲得溫馨感受。對于個別有需求的患者，還設置了家庭病房，充分滿足患者的個性化需求。②人性化交流、溝通。在患者住院期間，護理人員要隨時關注患者的需求情況，及時地、有針對性地與患者進行溝通、交流。針對有煩躁、恐懼、緊張情緒的患者，要耐心細致、語氣和藹地與其交流，交談時不可表現出責備、急躁情緒，通過人性化的交流減輕患者的心理壓力。③人性化操作。患者在入手術室后，普遍會產生恐懼、緊張心理，護理人員此時要及時對其實施心理疏導，主動為患者介紹手術設備、器械的用途，對手術效果、流程進行簡要說明，盡可能選擇輕松話題，來消除患者的緊張情緒。

1.3療效評價：應用自行設計的護理質量評價量表，對護理質量進行評價，以100分為滿分，分數變化與護理質量呈正相關。應用HAMD（漢密爾頓抑郁量表）評價患者護理前后的焦慮狀況，評分高于35分者為嚴重抑郁癥；評分在20～35分為肯定有抑郁；評分在8～20分為可能有抑郁；評分低于8分者為無焦慮。

1.4統計學方法：使用SPSS18.0對各項資料進行統計、分析，各項參數以均數±標準差（x±s）表示，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2結果

兩組患者護理前后的HAMD評分比較，詳見表1。A組、B組患者護理前的HAMD評分比較，差異無統計學意義（P＞0.05）；A組患者護理后的HAMD評分顯著低于B組（P＜0.05）。A組患者的護理質量評分為（86.4±5.8）分，B組為（92.5±6.3）分，B組的護理質量評分顯著高于A組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3小結

在臨床護理工作中，樹立“以人為本”的護理理念，實施人性化護理，開展優質服務，不僅是護理醫學的主流發展趨勢，也是我國醫改的主旋律。在人性化護理模式下，不僅要求護理人員精通業務，更重要的是應當在護理工作中表現專業技能以外的東西，如豐富的社會人文知識、心理知識等。在本次研究中，應用人性化護理的B組患者在護理質量、抑郁程度方面，均顯著優于A組（P＜0.05）。所以，對婦產科手術患者給予人性化護理，可有效提高護理質量，改善患者的抑郁情緒，提升患者的護理滿意度。

作者：羅長春 單位：陜西省平利縣婦幼保健院