一、實(shí)訓(xùn)教學(xué)法在稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)中應(yīng)用的必要性

長(zhǎng)期以來(lái)，各單位對(duì)兼職教師培訓(xùn)非常重視，常抓不懈，兼職教師培訓(xùn)項(xiàng)目辦班數(shù)量多，培訓(xùn)需求大，但在現(xiàn)實(shí)中兼職教師培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性卻總是差強(qiáng)人意，主要表現(xiàn)為:一是培訓(xùn)目標(biāo)未能從需求出發(fā)，忽視技能掌握。在兼職教師培訓(xùn)中，大多數(shù)培訓(xùn)對(duì)象都從未上過課，對(duì)備課、上課缺乏感性認(rèn)識(shí)。而許多稅務(wù)機(jī)關(guān)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和老師在兼職教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)，注重安排理論課程和業(yè)務(wù)知識(shí)課程，與學(xué)員實(shí)際需求脫節(jié)，把“知道”、“懂得”培訓(xùn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)作為培訓(xùn)目標(biāo)，而不是掌握備課、授課技能，造成學(xué)員培訓(xùn)后還是不會(huì)、不敢講課。二是培訓(xùn)方法以講授式為主，忽視技能實(shí)訓(xùn)。在兼職教師培訓(xùn)中，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和老師在培訓(xùn)方法的選擇上，習(xí)慣講授式，而兼職教師的培訓(xùn)目標(biāo)是學(xué)會(huì)備課、上課，紙上談兵是不能夠提供上課體驗(yàn)的，也不能幫助他們預(yù)知自己未來(lái)講課中可能出現(xiàn)的問題，所以僅僅用講授式教學(xué)法難以支持兼職教師培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是兼職教師培訓(xùn)評(píng)價(jià)以考試為主，忽視是否會(huì)“做”。許多兼職教師的培訓(xùn)常常以培訓(xùn)理論和業(yè)務(wù)考試為主要考核手段，培訓(xùn)考核也是以考試分?jǐn)?shù)作為評(píng)價(jià)結(jié)果，而不是看這名兼職教師是否真的能夠按要求將課程講起來(lái)，評(píng)價(jià)指標(biāo)同樣偏離了培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)需求。總之，許多兼職教師培訓(xùn)都是坐而論道，培訓(xùn)投入很大，學(xué)員回去后還是上不了課，或者是原來(lái)授課中存在的問題還是沒有發(fā)現(xiàn)，授課水平?jīng)]有得到真正提高。因此，針對(duì)這種理論與實(shí)際操作脫節(jié)的現(xiàn)象，我們?cè)诙悇?wù)兼職教師培訓(xùn)中應(yīng)該大力提倡實(shí)訓(xùn)教學(xué)法。

二、稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)中實(shí)訓(xùn)教學(xué)法的特點(diǎn)

實(shí)訓(xùn)是工作技能實(shí)際訓(xùn)練的簡(jiǎn)稱，是指在教師控制狀態(tài)下，按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標(biāo)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行工作所需的應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過程，是一個(gè)學(xué)習(xí)加訓(xùn)練的過程。其特點(diǎn)是:模擬實(shí)際工作過程、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境。在我們所開展的稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)中，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的具體特點(diǎn)是:1、明確教師應(yīng)該掌握的教學(xué)技能;2、對(duì)教學(xué)技能訓(xùn)練要求具體、明確;3、強(qiáng)調(diào)親身體驗(yàn)教學(xué)過程;4、反饋真實(shí)，糾正迅速;5、靈活機(jī)動(dòng)便于操作;6、個(gè)性化教學(xué)代替“大呼隆”全班教學(xué);7、培訓(xùn)模式多種多樣。

三、稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)中實(shí)訓(xùn)教學(xué)法實(shí)施條件

1、提高認(rèn)識(shí)。思想決定行為，教學(xué)方法的改革必須以改變觀念、務(wù)實(shí)創(chuàng)新為前提。一是參與稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員、參與培訓(xùn)實(shí)施的老師和管理人員以及委托培訓(xùn)單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)員本身都需要建立現(xiàn)代培訓(xùn)理念，從培訓(xùn)教師素質(zhì)特點(diǎn)出發(fā)，從學(xué)員需求出發(fā)，從兼職教師培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，克服重理論輕實(shí)踐的傳統(tǒng)思想，堅(jiān)持理論知識(shí)與實(shí)務(wù)技能并重。

2、建立制度。開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，還需要建立一套完善、科學(xué)的制度作為保障。一是重新構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系。首先，調(diào)整教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，加大教師實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的權(quán)重。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核是確保實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。一方面，要將教師指導(dǎo)模擬實(shí)訓(xùn)的情況作為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容;另一方面，對(duì)教師實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估的方式方法要科學(xué)合理，一般來(lái)說(shuō)，可采用學(xué)生課堂問卷調(diào)查和網(wǎng)上評(píng)教、教學(xué)督導(dǎo)組現(xiàn)場(chǎng)聽課評(píng)課等方法，進(jìn)行量化考核。第二，調(diào)整對(duì)學(xué)員的考核機(jī)制，加大學(xué)生平時(shí)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)和實(shí)踐能力的權(quán)重。方法上可以采用教師考核與學(xué)生評(píng)議相結(jié)合進(jìn)行量化考核。第三，調(diào)整績(jī)效考核與分配制度。確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)法的施行，很重要的一個(gè)問題是要將教師組織指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)納入教師績(jī)效考核的范圍，并與分配掛鉤，做到課外輔導(dǎo)與課堂教學(xué)并重，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)與理論教學(xué)并重。第四，建立實(shí)訓(xùn)管理制度。實(shí)訓(xùn)管理包括設(shè)備管理、經(jīng)費(fèi)管理、固定資產(chǎn)管理和人員管理。因此需要建立一整套的管理制度來(lái)保證模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的順利進(jìn)行。

3、完善設(shè)施。實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要具備一定的硬件條件，如研討教室、多媒體教室、微格教室以及各種必要的設(shè)備等。

四、稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)中實(shí)訓(xùn)教學(xué)法實(shí)施步驟

兼職教師培訓(xùn)運(yùn)用實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，要以學(xué)員為主體，在實(shí)訓(xùn)過程中要充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)員充分體驗(yàn)作為一名教師的備課、授課的過程;還要以教師為主導(dǎo)，教師要扮演好策劃者、教練和觀眾等角色。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程應(yīng)循序漸進(jìn)，貫穿培訓(xùn)始終，具體步驟和方法如下:

(一)研究培訓(xùn)對(duì)象，確定實(shí)訓(xùn)的組織形式和課程設(shè)置一是根據(jù)學(xué)員來(lái)自的崗位。對(duì)于崗位背景相同的學(xué)員，可以安排培訓(xùn)理念、教學(xué)方法以及專業(yè)內(nèi)容的講授、研討課程;對(duì)于崗位背景各異的學(xué)員只能安排共性課程，如培訓(xùn)理念、教學(xué)方法以及展示教學(xué)方法的公共課程。二是根據(jù)學(xué)員有無(wú)擔(dān)任兼職教師的經(jīng)歷。對(duì)從未擔(dān)任過兼職教師的學(xué)員，著重基本技能的實(shí)訓(xùn);對(duì)擔(dān)任過兼職教師的學(xué)員著重對(duì)以前課程的打磨和不良教學(xué)習(xí)慣的矯正以及提高教學(xué)技能掌握的熟練程度。

(二)區(qū)別對(duì)象，實(shí)施輔導(dǎo)根據(jù)不同的情況，培訓(xùn)組織者要將有相似經(jīng)歷和背景的學(xué)員分在一組，細(xì)分培訓(xùn)需求，并安排老師分組輔導(dǎo)。教師的輔導(dǎo)需貫穿實(shí)訓(xùn)的全過程。

(三)確定選題，形成大綱教師組織學(xué)員對(duì)未來(lái)試講課程進(jìn)行選題，即體驗(yàn)課程開發(fā)的經(jīng)過，并形成初步的培訓(xùn)提綱和授課策略。老師組織同組學(xué)員進(jìn)行討論，審定學(xué)員講課提綱。

(四)示范課程，模仿名師授課安排優(yōu)秀老師對(duì)于不同課程的備課、講課方法進(jìn)行示范和講解，并盡可能選擇不同教學(xué)方法的課程。學(xué)員用心揣摩、模仿。

(五)學(xué)員備課，制作課程包學(xué)員按照規(guī)定要求和范本嘗試編寫課程講義、制作課件、設(shè)計(jì)作業(yè)、選擇案例，并采用最恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法展示課程內(nèi)容。

(六)微格教學(xué)，師生糾偏微格教學(xué)是在教育理論指導(dǎo)下，應(yīng)用科學(xué)的方法論和現(xiàn)代教育技術(shù)，培訓(xùn)師范生和在職教師掌握教學(xué)技能、提高教學(xué)水平的系統(tǒng)、有控制的實(shí)習(xí)活動(dòng)。它是把一節(jié)復(fù)雜的課堂教學(xué)分解成比較簡(jiǎn)單的小型教學(xué)，它的目的是培訓(xùn)教師迅速地掌握和改進(jìn)教學(xué)技能、提高教學(xué)能力。在稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)中，采用微格教學(xué)法，學(xué)員在小組內(nèi)走上講臺(tái)，進(jìn)行試講，教師和同學(xué)根據(jù)試講考核辦法進(jìn)行評(píng)議，并回放錄像，肯定好的方面，提出矯正建議。

(七)大課觀摩，互相切磋開展全班教學(xué)觀摩，根據(jù)時(shí)間，可以在每個(gè)組選擇試講優(yōu)秀者進(jìn)行教學(xué)展示，也可以全班每個(gè)人上臺(tái)演練一次，并安排老師繼續(xù)點(diǎn)評(píng)。經(jīng)過這樣一個(gè)教學(xué)課程開發(fā)、備課、授課的體驗(yàn)式實(shí)訓(xùn)過程，只要基本素質(zhì)合格的兼職教師苗子，都能勇敢地走上講臺(tái)，有的還十分成功。

五、稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)中實(shí)訓(xùn)教學(xué)法實(shí)施模式

教學(xué)模式可以定義為是在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來(lái)的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)框架和活動(dòng)程序。作為結(jié)構(gòu)框架，突出了教學(xué)模式從宏觀上把握教學(xué)活動(dòng)整體及各要素之間內(nèi)部的關(guān)系和功能;作為活動(dòng)程序則突出了教學(xué)模式的有序性和可操作性。在稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)中主要采用了如下實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式:

(一)學(xué)員自訓(xùn)模式

學(xué)員自訓(xùn)模式是學(xué)員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，采用自我學(xué)習(xí)的方式掌握教學(xué)技能的途徑。指受訓(xùn)者依照現(xiàn)代培訓(xùn)理論和教學(xué)要求進(jìn)行自主訓(xùn)練、主動(dòng)探索。包括:1、課前模擬探索式。即學(xué)員不會(huì)上課，上不好課，心中沒底，在課前自己選題、組織內(nèi)容、探索理想的教學(xué)方法，為試講、正式上課積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。模式:選題—備課—練習(xí)—反饋—修改。2、問題解決自訓(xùn)式。即學(xué)員通過多次輔導(dǎo)和試講課堂教學(xué)反饋，知道自己存在的主要問題，自己尋求訓(xùn)練目標(biāo)，進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練。模式:問題—目標(biāo)—練習(xí)—評(píng)價(jià)—解決。3、課后評(píng)改糾偏式。即學(xué)員對(duì)照教師在課堂教學(xué)中采用攝像機(jī)所做的實(shí)況記錄，課后自己進(jìn)行反饋評(píng)價(jià)，悉心揣摩，研究改進(jìn)。模式:課堂教學(xué)記錄—反饋評(píng)價(jià)—研究改進(jìn)。

(二)教師指導(dǎo)模式

這主要是指由指導(dǎo)教師進(jìn)行群體知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練模式。它集一般課堂教學(xué)組織特點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)特色于一身。

1、全程技能訓(xùn)練式。這是實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)培訓(xùn)教學(xué)技能培訓(xùn)的基本模式，它是特點(diǎn)是幫助學(xué)員系統(tǒng)、全面地按照教師準(zhǔn)備授課和課堂教學(xué)技能的培訓(xùn)流程進(jìn)行培訓(xùn)，它按照步驟一個(gè)技能一個(gè)技能地培訓(xùn)，最終達(dá)到全面掌握教學(xué)技能、學(xué)會(huì)教學(xué)的目的。模式:學(xué)習(xí)理論—選題備課—觀看示范—審定教案—嘗試教學(xué)—討論研究—反饋改進(jìn)—正式上課。

2、指導(dǎo)討論講解式。主要是由指導(dǎo)教師講授培訓(xùn)教學(xué)理論，目的是指導(dǎo)學(xué)員形成認(rèn)知理解。模式:講解—分析—討論—評(píng)價(jià)。

3、演示分析討論式。進(jìn)行教學(xué)示范的老師不是單純進(jìn)行理論傳授，而是把理論與實(shí)際教學(xué)范例結(jié)合起來(lái)，詳細(xì)解釋備課的過程和所采用的教學(xué)方法，供學(xué)員學(xué)習(xí)模仿。模式:理論—示范演示—討論消化—遷移模仿。

4、評(píng)點(diǎn)教案反思式。在試講前，指導(dǎo)教師與學(xué)員一起，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容要求評(píng)改事先撰寫的課程包，包括教案、講義、、PPT課件、選擇的案例、試題等，進(jìn)行反饋。指導(dǎo)教師可進(jìn)行答疑，為學(xué)員提供課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)信息，幫助學(xué)員反思，提高學(xué)員技能水平、尤其是技能使用策略水平。模式:寫教案等課程包—評(píng)議教案、PPT課件—修改教案、PPT課件。

5、反饋評(píng)價(jià)矯正式。老師與學(xué)員共同觀看微格教學(xué)實(shí)況錄像，并及時(shí)評(píng)價(jià)提出改進(jìn)建議，供學(xué)員進(jìn)行糾正。模式:反饋評(píng)價(jià)—分析研究—再次練習(xí)—總結(jié)評(píng)論

(三)集體學(xué)習(xí)模式

指導(dǎo)教師創(chuàng)設(shè)和諧教學(xué)氛圍，開展合作學(xué)習(xí)，重在開展師生之間、學(xué)員之間的學(xué)習(xí)交流。主要模式有:

1、競(jìng)技比賽式。即受訓(xùn)學(xué)員經(jīng)過一個(gè)階段小組培訓(xùn)，可以按教學(xué)要求開展教學(xué)競(jìng)賽。競(jìng)賽要有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)老師做真實(shí)記錄，賽后評(píng)點(diǎn)打分，并公布結(jié)果。這對(duì)學(xué)員互相學(xué)習(xí)及培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都具有意義。這種模式生動(dòng)活潑，要求學(xué)員對(duì)教學(xué)技能有一定的了解和使用，適合在教學(xué)技能培訓(xùn)后期使用。模式:提出課題—精心準(zhǔn)備—開展比賽—評(píng)點(diǎn)打分—評(píng)議結(jié)果。

2、觀摩檢驗(yàn)式。對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)、訓(xùn)練充分、學(xué)員中有著較多成熟兼職教師的培訓(xùn)班級(jí)，還可以開展教學(xué)觀摩，即鼓勵(lì)學(xué)員上一堂完整的2小時(shí)以上的課程，而不是在微格教學(xué)中訓(xùn)練一個(gè)片段、一個(gè)技能。以此來(lái)檢驗(yàn)學(xué)員真正的技能訓(xùn)練成果。并嚴(yán)格進(jìn)行觀察、記錄，課后評(píng)價(jià)再提出今后的教學(xué)技能訓(xùn)練目標(biāo)。模式:全課程實(shí)踐—觀察記錄—課后評(píng)價(jià)—改進(jìn)教學(xué)

3、評(píng)課導(dǎo)師式。學(xué)員觀摩、評(píng)價(jià)、分析他人的課堂教學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短是十分必要的。在他們掌握了技能理論，具備了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)后，完全可以將自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)用于教學(xué)實(shí)際。因此，在教學(xué)比賽、觀摩中，也要求學(xué)員互評(píng)，以此創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)、集體學(xué)習(xí)的和諧氛圍。模式:聽課—記錄—評(píng)價(jià)—切磋—提高。

六、稅務(wù)兼職教師培訓(xùn)中實(shí)訓(xùn)教學(xué)法應(yīng)用效果

僅2012年至2013年，我們采用實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模式實(shí)施了10多個(gè)兼職教師培訓(xùn)班，每個(gè)班培訓(xùn)評(píng)估的綜合評(píng)價(jià)得分優(yōu)秀率均在90%以上，學(xué)員評(píng)價(jià)這種實(shí)訓(xùn)方法:進(jìn)入角色快，有一定壓力，步驟明確，操作性強(qiáng)，體驗(yàn)深刻，加之有輔導(dǎo)老師一直伴隨，手把手培訓(xùn)，細(xì)致入微，對(duì)每類學(xué)員和每個(gè)人的培訓(xùn)區(qū)分度大，培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性強(qiáng)。因此，實(shí)訓(xùn)教學(xué)法在兼職教師培訓(xùn)中深受學(xué)員歡迎，加之培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前固化這一模式后，兼職教師培訓(xùn)的質(zhì)量有了保證，結(jié)果完全可以預(yù)期。并且，我們相信隨著實(shí)訓(xùn)教學(xué)理論的深入發(fā)展，稅務(wù)教育培訓(xùn)教學(xué)人員不會(huì)囿于固定套路，將會(huì)總結(jié)出更多、更實(shí)用的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，從而使稅務(wù)兼職教師的培訓(xùn)組織實(shí)施達(dá)到最優(yōu)化，教學(xué)技能培訓(xùn)的效果最大化。

作者：龔育軍 單位：國(guó)家稅務(wù)總局稅務(wù)干部進(jìn)修學(xué)院