旅游產業核心競爭力的構成

（一） 旅游資源與旅游產業的核心競爭力

旅游資源與核心競爭力的關系在一定程度上是統一的，由于旅游資源不同于其它資源的特點，即不可替代性、不可移動性等壟斷特征，它為旅游產業的長期投資或技術創新提供了旅游產品內核。唯我獨有的特色旅游資源是參與旅游產業競爭的基礎。旅游資源的區域整合就是突出特色、增強旅游產業競爭力的過程。

（二） 旅游區 （點） 與核心競爭力

旅游吸引物的主要成分是旅游區（點）。旅游區（點）是依托一定的旅游資源，經過開發而成為吸引旅游者進行旅游活動的場所或地區。旅游區（點）的旅游吸引物既可以是物質的，也可以是虛擬的。旅游吸引物可以包括旅游者的感受、體驗，如民風民俗、海市蜃樓、佛光等。就核心競爭力來說，旅游吸引物比旅游資源更進了一步。現實旅游吸引物的品位等級是決定旅游產業競爭力的強弱的核心因素，旅游吸引物的等級、品位越高，它所在的核心競爭力就越強。

（三） 旅游產品 （線路） 與核心競爭力

旅游線路是由旅行社生產出的包價商品，它一般由旅游區（點） 、食宿、交通、導游等共同組成的，它不同于工農業生產出來的，并且看得見、摸得著、可試用、可退換的物質商品。旅游者購買的是一種文化精神的“感受”、 “經歷”和“體驗”，它是通過旅游商（主要是旅行社）整合旅游吸引物（旅游資源）和精心安排的全方位的服務來實現的。旅游產品的價值大小依賴于旅游核心產品的品位價值，旅游核心產品是指旅游供給者能借以滿足和實現旅游者的文化精神的追求與享受的產品。旅游產品的這種觀賞性，是構成旅游核心產品品牌的具體表現、旅游核心產品建立在具體的旅游吸引物之上，并以吸引物的價值為衡量其價值的標準。由于旅游產品的購買和消費同時進行，購買的是一次旅游過程，在購買前常常是看不到（或通過圖片、影像看到一部分）、摸不著，特別是不可試用，購買后不可退換。旅游產業的核心競爭力大小最終需要通過出售旅游產品表現出來，旅游產品是旅游產業核心競爭力的實現形式。

（四） 旅游產品創新與核心競爭力

旅游產品創新集中表現在旅游資源創新、旅游項目創新和旅游方式創新，這3種創新都能起到增強核心競爭力的作用。通過這些創新可以使原有旅游資源的功能在經營中得到有效放大，從而增強核心競爭力。創新旅游資源主要是根據產品策劃方案，運用一定的技術手段或表現方式，制造出有一定項目和規模的旅游吸引物，這種創新多數是在創造新體驗、新形象，如迪斯尼、樂滿地、海底世界以及各類主題公園，這類創新歸結起來是創造了新的旅游區。旅游項目創新主要是依托原有的旅游資源增加新的游覽項目，新項目成為對原有旅游吸引物的補充。游覽方式的創新，本質是依托旅游資源，通過創新游覽方式獻給游客的一種新產品組合，當游客重游時又會從一個新視角獲得新的感受，如逆水游漓江，這種創新也增強了旅游吸引物作為核心競爭力的作用。

綜上所述，從旅游資源到旅游產品是旅游產業核心競爭力形成和壯大的過程，旅游業競爭力伴隨這一過程不斷得到壯大，核心競爭力優勢逐步得到發揮，旅游產業的目的得以實現，如圖2所示（圖略）。

天津旅游業核心競爭力分析

作為歷史文化名城的天津，人文旅游資源非常豐富且具有獨特性。天津租界造址形式完備，建筑風格多樣，突出表現為號稱“建筑博物館”的“五大道”上保存完好的小洋樓。現存的天津名人故居、風貌建筑具有鮮明的民族特色和中西文化交融的痕跡。這些歷史遺跡真實地記錄了天津乃至我國社會發展演變的軌跡，是城市近代史與中國近代史的縮影和有力見證，也是促進天津旅游事業發展的有效資源。

（一） 天津旅游基礎建設的優勢天津是我國北方的重要港口，全國重要的工業基地，至今已發展成為水陸交通便捷、工商業發達的現代化港口城市；已建成的以和平路、濱江道為中心的商業步行街，以估衣街、大胡同為中心的商品批發銷售中心和塘沽的洋貨市場，構成了天津旅游資源中的商業內容。天津近些年的餐飲住宿業同樣發展很快，據統計，目前已有星級賓館81家、星級客房1.2萬間、旅行社209家、旅游院校25所，旅游接待能力在環渤海旅游區中僅次于北京。相對低廉的物價、寬松的購物環境，對周邊城市構成了一定的吸引力，每到周末有大量的北京及周邊城市的游客來天津購物、聚餐、度假；相對完善的食、住、行、游、購、娛的條件，成為天津旅游業發展的重要基礎。在天津旅游形象問卷調查關于“天津旅游與北京的比較優勢”問題的統計結果中，認為天津物價合理的占78.4%，其次是飲食文化占35.15%。

（二） 天津旅游業發展的劣勢

1.自然旅游資源相對匱乏。天津水系豐富，史有“九河下梢”之喻，近年雖天津市區東部辟有濱海人工浴場、游樂園、貝殼堤、度假村等旅游設施，但在環渤海旅游區中并不具有明顯優勢。相比之下，北戴河、青島、大連的濱海風光對于向往大海的旅游者來說則更具有吸引力。天津北部自然旅游資源比較豐富，如盤山國家級風景名勝區、黃崖關長城、九龍山國家級森林公園、八仙山國家級自然保護區、翠屏湖風景區等。另外，海河風景線也為天津增添了國際大都市的風采。但是，相對于我國其他具有豐富自然旅游資源的地區，天津的自然旅游資源知名度不高、規模較小，難以形成區域比較優勢。

2.城市旅游形象不鮮明。天津在國內外擁有的知名度和吸引力與其本身豐富的文化內涵和現代化成就不相稱。在人們的印象當中，天津是一座平民化城市，是守護北京的“衛”。天津從旅游資源上與北京相比知名度低、規模小，又與北京相距僅120公里，因此必然造成旅游形象被遮蔽，這就嚴重制約了天津旅游業的發展。根據關于天津旅游形象問題的問卷調查，被調查者中來自天津的占30.3% ，來自全國其他省區的占69.7%。調查結果顯示，有關天津旅游有利形象的26個問題，認同率超過50%的只有2個，分別是“物價合理”占78.4% ， “天津小吃”占67.1%； 26個有利形象平均認同率只有25.65%。

（三） 提升天津旅游業的核心競爭力的措施

1.優勢資源要合理開發，確定天津都市旅游整體形象