一、創新營銷需要具備的因素

1.培養多角度營銷思維

思維是對事物內在聯系和屬性的概括和間接性反應，是認識事物的最高階段。銷售人員培養營銷思維要在頭腦中建立工作狀態和營銷意識。首先客戶經理要區分推銷工作和營銷工作、銷售概念和營銷概念的區別，掌握大量營銷的實際經驗和理論知識。其次要從制度上規范經理智能，以客戶為核心的客戶經理代替以銷售為核心的銷售員，以客戶需要、愛好以及滿意度為銷售工作的起點和終點。最后是在銷售中要細心，善于觀察周邊事物、觀察產品走勢。挖掘出深層次銷售創新的側重點。

2.建立全新的創新營銷觀念

創新觀念的在變化的市場環境中，為了適應形勢和滿足消費者需要建立的創新意識。觀念改革是創新營銷的先導和基礎。對于大型企業而言，樹立創新觀念，要粉碎“小富即安”的舊有觀念，拋棄不能適應經濟發展的僵化和落后的思想，在學習先進經驗的前提下，提升、吸收營銷經驗，提高企業整體實力、企業戰略高度和長遠發展，制定出營銷方案以適應市場發展的需要。

二、企業創新性營銷的方式

1.正確樹立起知識性營銷的新觀念

知識營銷是商業企業在營銷時，將文化內涵和知識含量注入進企業的產品、公關、宣傳、廣告之中，增加消費者了解相關商品的知識和信息，推動其生活和消費質量，進而提高商品競爭力、樹立企業形象、推廣商品。知識經濟發展中要重視知識營銷的觀念，主張在市場競爭中不是憑借經驗而是憑借知識獲得勝利。商業企業要提升營銷知識含量，和消費者以及零售客戶構建起長期和諧的關系，讓營銷能夠更加具有知識性。所以企業要以戰略的決策，通過自主創新、改革體制，適應市場競爭，參與到國際化競爭中。分析知識營銷的價值和潛力，讓企業發展得到有效的經濟保障。

2.構建完善營銷機制和營銷組織

隨著不斷深入改革，企業了解到創新的必要性。企業要根據自身需要，以穩定發展、實現創新為目的，從總體上對營銷進行規劃，為創新營銷提供保障。商業企業要實現營銷創新首先要在把握營銷創新的前提下，采取“金字塔”型結構進行組織，要建立綜合決策的管理機構，構建各種委員會，吸收專家作為常務委員，根據企業持續發展的要求和適應經濟建設的需要，成立不同的課題小組和分中心。在構建組織機構的前提下，要完善管理和營銷機制，保證新建組織能夠正常有效運行。首先要對創新營銷效益建立起控制機制。企業創新項目需要資金為基礎，這要根據企業經濟實力并參照同行業投資水平，制定創新投入。通過建立健全控制機制，對資金加強管理，保證其成本、資源利用以及營銷組織的合理性。其次建立完善科學的管理機制。建立制度、落實職能并進行同步的用工和人事分配制度，讓創新營銷規范、有序的進行。最后構建完善創新營銷配套的控制風險機制，嚴格控制和管理制度，化解和防范潛在風險。

3.制定有效的營銷人員管理制度

制度創新就用更有效的新制度代替舊制度，這是企業發展的基礎和前提，特別是商業企業在“經營管理型”代替“生產管理型”后，需要高素質管理和營銷人員，才能保證營銷的成功。要對現有的薪酬和人事管理機制進行改革，同時增加淘汰機制，樹立起培養和使用相結合的用人機制。要引進經營型、管理型人才，優秀人才享受考察、深造、培訓和再教育的機會，鼓勵相關人才總結營銷創新方式，對業績突出和學術帶頭人要在干部選拔、職稱晉升以及工資方面予以獎勵。

4.對經營目標進行明確

明確經營方向和目標要在分析、調研市場的基礎上，要保證能夠有效開展營銷活動，提升企業核心競爭力，獲得長期優勢。首先要強化創新制度和基礎管理的構建，提高效率。其次提升品牌效用，增加名牌數量和集中度。最后加強創新力度，提升客戶依賴度、忠誠度以及滿意度。

5.建立完善的創新營銷評估體系

評估體系對創新營銷有導向性的功能。企業要對營銷者創新能力和素質進行評估，建立完善、統一的體系，這對企業有效創新和開展營銷活動進行準確、全面的評價。評估包含兩個角度，首先對創新營銷體系的適宜性和有效性進行評價，對創新制度、創新組織、創新目標進行定性和定量評估。其次評價創新目標，根據具體項目制定不同評估指標，并進行有效的定量評估。

三、結束語

營銷是企業重要的經營活動，它的成敗對企業生存和發展起決定性作用，營銷是企業創新市場、開拓市場、適應市場的基礎。企業要根據自身特點制定切實可行的創新營銷方案，在思想意識上樹立起創新的觀念，在組織結構上建立起完善機制，制定有效的營銷人員管理制度，對營銷的目標進一步確定，并加強創新營銷的評價等，只有通過不斷完善和創新營銷方式，才能在激烈競爭中立于不敗之地。

作者：劉煥青 單位：大慶市大同區招商引資服務中心