一、星級班組的內容及實施

1.星級班組的內容

（1）安全環保之星

①現場檢查

班組成員每班對所屬崗位安全環保設施、生產設備運行情況進行巡查，發現隱患逐級反饋、建立隱患臺帳、實行閉環管理。查有無違反勞動紀律、違規違章作業、安全環保設施損壞、應急設施失效等。

②規章制度執行情況

公司、分廠安全管理相關規章制度執行情況

③事故控制

班組有無人身傷害工傷事故、環保事故。

（2）現場管理之星

①危險有害因素標識及安全標志管理

安全標識的日常保養、清洗和維護。標識牌應設在對應的醒目位置且牢固可靠。在檢維修、施工、吊裝等作業現場應設置警戒區域，坑、溝、池、井、陡坡等區域應設置安全蓋板或護欄。崗位安全防護設施齊全、有效。

②作業現場環境美化、凈化

三室現場管理有平面示意圖，平面示意圖布局清晰、詳細，與現場實際相符。所在場所達到“五凈”（門窗、桌椅、文件櫥、地面和墻壁潔凈）、“五齊”（桌椅、更衣櫥、資料、工具櫥柜、桌面用品和櫥桌內物品擺放整齊）；窗簾、操作臺、窗臺、通廊、樓道、走梯、欄桿、洗手間、洗手盆保持清潔。崗位不得擺放與工作無關物品。個人衣物、鞋必須放入櫥柜內；櫥柜頂不可擺放任何物品；嚴禁在主控室、配電室內使用、存放食物；在崗位用餐后及時清理桌面、地面，剩余飯菜要徹底處理干凈；室內不得洗衣晾曬，更換工裝應定點存放。崗位環保設施有效運行；積極采取隔離、噴灑水等防塵、抑塵措施，崗位粉塵得到有效控制；崗位清潔無衛生死角、無建筑垃圾。崗位周邊綠化帶、排水溝、建筑物頂部等各處無積料、磚塊、白色垃圾等污染物。班組責任區排水溝保持通暢，淤積深度不得大于排水溝深度的1/3。室內各種用電線路要走向簡潔、整齊、安全，并用護釘固定，不可亂搭接臨時線路；照明滿足要求。消防設施保持完好、清潔，滅火器材在有效期內；安全通道內不得擺放任何物品，不得占用、阻擋安全通道。

③備品備件存放

備品備件應按種類、形狀、物件大小等因素優化分類存放管理；劃定備品備件存放區，設置存放區防護欄桿，設標識牌，標識牌上要注明管理責任班組、管理責任人，做到定置、定位管理；現場備品備件表面應保持清潔。備品備件要帳、卡、物相符，按照易于存取的原則，排列規范、整齊；貴重物品、易制毒、危險化學品應上鎖明確專人保管。構建筑物平臺上不應亂堆亂放雜物和備品備件，平臺上存放物品，應根據建筑物承重要求合理存放。

（3）學習之星

①理論、技能考評

班組員工安全環保理論知識考評。班組員工安全環保技能考評。

②班組安全活動

班組安全活動要每周召開且涵蓋班組全員；達到安全活動作為總結經驗和提醒警惕的目的。班組安全活動是否相互連貫、系統，是否對前期明確的改進措施、方向進行落實；準備是否充足、材料是否齊全；是否得到員工的廣泛認同、員工是否積極參與。班組每日安全檢查要點是否有針對性、是否與年度安全環保管理目標相對應。③班組培訓班組安全活動及培訓內容是否實用，是否能夠結合班組實際、是否針對當前的安全形勢和本班組的具體情況、是否結合班組安全管控重點，對存在的問題進行剖析、討論、明確改進措施。班組員工對頒發的規程、制度是否了解、掌握，具體工作開展落實是否到位。員工學習記錄、班組級安全考試是否依據分廠要求貫徹執行。

（4）文化之星

①樹立有形團隊

確立班組團隊口號、團隊目標、團隊標識，并得到班組員工認可。利用班會等時機堅持宣讀團隊口號。佩戴團隊標識，讓團隊意識深入人心、化作行動。

②拓寬溝通渠道

通過各種形式聚會，營造一種輕松的氛圍，讓大家聊聊自己的生活，分享自己的快樂，拉近班組成員之間的距離，促進互相理解和支持。設置班組長信箱，及時了解、掌握組員對自己管理方法的意見和建議，并積極改進。班組長可以定期整理相關的意見和解決方法，通過例會或者板報等方式進行反饋。班組文化氛圍營造通過班組學習園地、榮譽園地、班組活動、安全生產日期牌、安全誓詞等多種形式多種載體營造班組文化氛圍。

③親情文化滲透

樹立“只有安全工作，才有家庭幸福”的理念，在班組設置全家福照片專欄，每名員工在全家福照片附近附自己的安全格言、安全承諾。建立《班組親情文化手冊》將員工的生日、家屬電話號碼等信息登記在冊。凡有員工立功受獎，班組第一時間通過短信等形式將喜訊送到職工家中，讓親屬為職工感到光榮；遇有職工違章違紀，及時告知家屬，給家屬講明利害，剖析原因、制定措施，使職工放下思想包袱，總結教訓；員工生日時班組送上溫馨祝福；雨雪天氣時，班組安全員及時送去溫馨提示等，讓班組員工時時感到溫暖，處處感到溫馨。

（5）創新之星

①合理化建議、小改小革、創新

對照崗位查找制約安全、環保、生產、裝備等水平提升的因素，制定對標目標或改進目標，建立臺帳，營造“尋標桿、找差距、抓整改、再上新水平”良好氛圍。按照水平提升制約因素臺帳，制定改進計劃，留存可視化的圖片資料，進行攻關改進，留存好改進前、后的圖片資料、技術數據等。合理化建議、小改小革每月不低于3條，且每條都落實、見效；管理創新、技術創新，每年度不低于1項，且要落實、見效。

②實施組織機構

成立以廠長為組長，各車間主任、分管專業科室領導為副組長的領導小組，全面負責該活動的組織領導、綜合協調、評比審定和工作指導。成立以分管專業科室領導為組長，專職安全管理人員為副組長，煉鐵廠安委會成員、員工代表為成員的評比小組，負責該項工作的具體實施、考評、及時向領導小組匯報工作開展情況。

2.星級分類

“星”用紅色五角星表示，一顆五角星表示一個星級，五星級為最高級。依據考評項，單項考評得分90分及以上獲取一個星級榮譽稱號。

3.時間安排

2月16日，創建活動方案下發，各區域組織學習、討論、研究各自的爭創實施方案；4月1日開始，各班組學習評比標準后逐項組織實施；6月1日開始，班組依據“星級班組評比標準”自評后，向調度室提出書面申請，調度室組織對申請班組進行評比打分，依據評比打分情況向領導小組提報星級班組審批。

4.要求與考核

（1）領導小組審批后對達到標準的班組頒發星級班組標志，依據星級級別每月給予班組創建經費，標準為：五星-400元/月/班組；四星-200元/月/班組；三星-100元/月/班組；低于三星不予補助。

（2）對于分廠給予的補助只能用于星級班組創建硬件設施的投入，要建好經費使用臺帳，做到收入、支出、憑證齊全。

（3）星級班組牌匾由調度室統一制作、核發；班組榮獲牌匾后必須置于班組活動最明顯位置；任何單位或個人未經認可，不得擅自制作、增加、拆除星級標志。

（4）動態化管理。評比小組每月至少抽查兩個星級班組，對達標保持情況進行抽查，提出星級班組升降建議。

（5）調度室根據檢查結果，及時通報班組降低、提升或取消星級情況，并在相應范圍內進行公示。

（6）2014年1月1日始，未提出星級班組評比申請的，每月扣200元/班組。

二、成績與不足

1.帶動班組綜合管理上水平

星級班組創建，以班組為單位，崗位為重點，以實現個人無傷害，班組無事故為最終目標。從班組安全環保管理、培訓管理、創新管理、現場管理、文化創建五個方面引導班組向著遵規、自律、自我約束、自我提高方向發展。五個星級，每一星級都有具體明確的考評項目、考評標準，為基層管理者提供了明確、清晰的工作思路，列出了具體的工作項目。通過近一年的實踐，實現了班組管理由千頭萬緒向主線清晰、雜亂無章向有章可循的轉變，班組綜合管理水平明顯提升。

2.為打造團結、和諧、積極向上的班組團隊奠定了基礎

通過創建文化之星，各班組發動員工集思廣益自主設計制作班組團隊標識、確立了班組團隊口號、團隊目標，通過佩戴團隊標識，宣讀團隊口號，提高了團隊士氣、凝聚力，讓團隊意識深入人心、化作行動。班組組織員工生日聚會、慶賀會等形式，促使班組成員拉近了距離，加深彼此了解，為打造團結、和諧、積極向上的團隊奠定基礎。

3.推動了企業安全文化建設工作的深入開展

在創星過程中，各班組統一設計制作各自的班組資料封皮及帶有班組特色的親情文化手冊，員工檔案、親情卡、獎勵賀卡等；通過良好的安全文化環境來正確引導員工的價值取向，營造良好的工作、團隊環境。班組不僅注重工作期間的文化引導，還注重生活中的家庭作用，以致《員工家屬的一封信》、發放生日賀卡、榮譽賀卡等方式，增強班組親情文化，提升員工歸屬感。通過到困難職工家中慰問、家訪，讓員工充分感受到了集體的溫暖，員工家屬感受到企業的關懷；通過宣讀班組理念（口號），在班組活動室張貼員工全家福照片、張貼個人安全格言等鼓舞員工士氣，營造團結、拼搏、向上的班組氛圍。讓每位員工在崗位都能有家的歸屬感，心系家人，注意安全，高興上班，平安回家。員工愛企、愛崗的主人翁意識進一步提高，“安全理念進一步滲透，員工安全素質進一步提高，安全行為進一步規范，安全環境進一步優化”，為實現本質安全，預防各類事故的發生，保持安全生產良好態勢提供強有力支撐。生產現場安全過道、走廊、控制室、會議室、班組活動室等場所，均設置了安全文化宣傳燈箱、噴繪、玻璃展板等，把安全理念體系、安全行為體系、安全視覺體系等相關內容融入其中，營造出獨具特色的安全文化氛圍。

4.班組活動室、員工作業現場環境得到改善

通過現場之星創建工作的開展，生產作業現場危險有害因素標識及安全標志管理得到加強，通過“三室”現場管理有平面示意圖的提示及整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約七個方面的實施，消除了現場“臟、亂、差”現象，營造出煥然一新的工作場所、清潔的工作環境。5.13年星級班組創建過程中出現的問題與不足弄虛作假、敷衍了事、安全防護實戰能力不強、安全培訓針對性不強、崗位作業標準不規范等。力爭在今后的工作中堅持做好，持續改進。

三、感想及努力方向

董事長在《以人為本在企業管理中的實踐》一文中明確指出，“十二五”期間企業確定了三個主攻方向，其中之一就是實現重大及以上事故為零。要求我們不僅要從思想上確立安全第一的理念，而且要從設計上消除隱患，從制度上嚴格管理，從文化上闡述透徹，始終把安全放在第一位，形成社會效益、企業利益和個人權益的多贏局面，實現員工的本質安全。指出加強安全文化建設非常重要。許多安全事故的發生，不是制度不健全，不是設施不安全，而是安全意識淡薄、憑著僥幸心理、違規違章作業造成的。杜絕違章，消除隱患，應該成為安全管理的核心內容。杜絕違章，強化安全意識，應該從加強安全文化抓起，形成員工共同認可的安全管理理念，徹底消除人的不安全狀態。為了能達到長期地反復地宣傳和貫徹，系統地灌輸和滲透，使其入耳入腦，銘記于心，警鐘長鳴。通過各種形式的安全文化宣傳，喚醒員工對安全健康的渴望，體現對員工情感和精神的關懷，逐步形成“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”，“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全文化氛圍。針對董事長指明的安全管理工作思路，結合煉鐵廠星級班組創建工作的逐步深入，今后的工作重點有：

1.發揮專業管理職能，當好領導參謀，協助單位“一把手”

履行好安全管理職責無論哪種模式，必須要得到領導特別是“一把手”的重視和參與。只有“一把手”管，才能迅速果斷的決策安全生產重大問題，才能調動全員認真管安全，才能統籌全局。安全專業管理部門，要發揮管理職能，圍繞“杜絕違章，消除隱患”這一核心，多載體、多形式的提高員工安全防護意識和技能。

2.堅持做好員工安全培訓工作

自2012年2月12日至今，煉鐵廠堅持開展每兩周一次的“班組長安全培訓”工作，對提高員工自我安全防護意識、技能奠定了基礎，創造了條件。今后，繼續研究、拓展培訓工作方式方法，通過剖析典型案例、分析事故根源，提高安全培訓工作的針對性、實效性。通過逐級安全培訓，增強員工強烈的安全自律意識，規范安全操作行為，塑造員工良好的職業道德。

3.推進安全標準化建設

標準化作業活動，是以逐步規范在生產作業中的行為、建立最佳的生產秩序為目的。作業標準化，規范人的不科學、不安全的習慣行為，防止人為因素產生的事故。通過標準化

作業，消除人的不安全行為、物的不安全狀態、作業環境的缺陷，使人、機、料、法、環達到安全和諧的水平。

4.研究、推行預防性安全管理模式

東漢政治家荀悅曾說“百治不如一防”。預防性安全管理模式，以危險源控制為安全管理的中心，著眼于危險預測預控，把人、物的本質安全結合起來，發動崗位人員對作業現場的危險因素加以預測和控制，控制生產作業全過程，危險危害早知道，就為避免事故打下了基礎。

5.以人為本，做好人的本質安全管理

企業生產經營的最終目的是：“提高效率、創造財富、追求效益”，管理的目的是：“通過對不同的部門，不同的員工的組織協調更好的實現企業的目標”。人是萬本之源，企業管理者要抓住這個管理的核心。在對人的管理上，要做到剛柔并濟，標本兼治。所謂“剛”，就是要實行制度管理，用制度管人，約束人、激勵人，規范人的行為，制度是底線，任何人不得逾越，否則要受到制裁，此乃治“標”；所謂“柔”，就是要在管理中體現人性化，要關心人、尊重人、愛護人，通過建立企業的文化底蘊，來取得人心，使員工自覺的、發自內心的干好本職工作，增強企業的凝聚力，此乃治“本”。

6.安全管理理念的轉變

一是物本觀念轉變為人本觀念，從偏重于對工藝、設備、制度、規章的管理轉化為以人為根本，注重人的安全理念、安全文化、安全價值觀、安全積極性與創造性的管理；二是個體觀念轉變為系統觀念，從管理的著眼點為某一人、一物、一單位轉變為注意安全管理的層次、環節、部門、人員之間的相互聯系和制約，注意個體與整體的配合。

作者：尹承強 汪飛 單位：山東石橫特鋼集團有限公司煉鐵廠