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簡化管理理論在人事管理中的影響

2021-4-13 | 人事管理論文

一、管理決策的核心是選擇

作為管理者,要明確管理決策的核心任務是選擇。包括要正確選擇組織的最終目標,選擇優化合理的解決問題的方案,目標一旦選擇錯誤,即使走得再遠,也只是在錯誤的道路上越走越遠,離組織的正確目標反而會越來越遠。選擇的執行力強的人,能夠貫徹執行正確決策部署的人。選擇好的技術,好的先進儀器設備等等。所以有效的管理應該是一種基于科學過程的選擇。基于選擇的管理決策思維是一種管理大思維。作為管理者,愿不愿意選擇,能不能選擇是要思索的大學問。在日常的人事管理工作中,經常會遇到各種具體情況。問題的關鍵不僅僅是要做什么,而且同樣重要的是我們要選什么的問題。比如說選拔任用的工作。一個干部的任用,從干部的溝通醞釀,民主推薦,確定考察對象,考察預告,干部考察,討論決定,任前公示,正式任職,試用期滿考核經歷這么多程序,耗時長,步驟多,要付出大量的精力。

如果管理者應用簡化理論。選拔任用工作的重點其實也是選擇。為做好這項工作提供了一種新的思路。比如說要選擇,管理者要選擇那些德才兼備、政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬,人民群眾信得過的人,選出一個好干部。上上下下都滿意的干部,這樣大家都沒有爭議,工作也就順利了許多。反之,有些干部群眾公認度低,群眾有意見,告狀信多,管理者就需花費時間就有關事項進行核實,對被選拔人進行細致的考察和識別,成本就會增大許多,使工作的效率變低。另外,也要選擇好具體負責這項工作的人。要選擇講政治、重公道、業務精、作風好的干部去從事這項工作,堅持公道正派、出以公心、秉公用權、堅持原則、勇于擔當,甘為人梯、無怨無悔的干部去從事提拔工作,切實提高用人的公信度。

選拔出各方面都滿意的干部來。人民群眾也會積極干部的選拔任用工作。要選準人,選對人。在具體工作中要有針對性地選擇各環節的關鍵要點,我們明確這一個目標在實際工作中就可以做到有的放矢.在各個不同的環節設置不同的工作要點,設置不同的工作重點環節,避免胡子眉毛一把抓。比如在干部民主推薦環節的要點是擴大群眾的知情權、民主權,同強也要加強黨的領導。在干部考察環節的要點是全面客觀細致的了解一個干部,準確的給予評價,在干部票決環節的要規范,召開黨組(委)會要符合條件,票決干部要按要求進行。確保各項工作的順利進行。我們抓住了關鍵的環節,就可以把主要力量和精力放在重點上,大大提高工作效率。

二、有限理性與滿意

在信息有限,時間有限,認知能力有限的前提下,人的決策不可能是完全理性的,只能是有限理性的,因為要受制于客觀條件。因為信息不充分,所以在這基礎上,決策的目標最優也只能是在不完全信息的基礎上的所謂“最優目標”。這樣的“最優目標”能否與客觀實際上的最優目標吻合,很難講。所以,在某種條件下,如果有確定的“次優”,會比不確定的“最優”要好。比如說管理者進行校園招聘時,事先,管理者會在招聘公告中對要招聘的高校畢業生進行理想化的標準的細化,學生畢業院校的要求,英語成績、計算機成績的要求,所學專業的要求等等。

另外,從工作的角度考慮,還要適合邊遠地區的學生優先,學生居住地要是離單位近就更好了。用這些條件去招聘所謂各方面都滿意的“十全十美”的人才,實際上并不容易,總有學生在很多方面滿意,但是在另外方面卻不符合條件,如果嚴格按照這條件去套,勢必會造成招聘成本的加大。如果這時候就要運用有限理性和滿意原則,做不到“十全十美”,“十全九美”,“十全八美”也可以,這樣突出重點,把握住關鍵的因素,對不重要的因素適當的予以舍棄,既提高了效率,又節約了成本,還可以招到了滿意的人才。我們的管理工作從某種意義上來講,也是一種遺憾的藝術。過于追求理論上的完美,效果未必完美。反而不如在實際中扎實工作,承認和接受一些不足,在發展中解決問題,做好次優的效果。

三、例常決策與例外決策

例常決策,是例行事務往往是基于經驗積累和例行規則的,即使是看起來需要巨大的心智上努力的活動,也可輕松的完成。例外決策是例常決策之外的決策,需要大量的創新才能完成。人們每進一步都有困難。在日常工作中,我們大量的管理工作屬于例常決策,同時也有一部分工作屬于例外決策。作為管理者,一定要對這些工作進行區別,正確區分哪些是例常決策,哪些需要例外決策。

一般情況下,人事管理工作中,存在大量的例常決策和部分例外決策。例常決策占管理工作總量的80%,而例外決策只占20%。干部選拔任用,學生招聘,職稱評定工作群眾關注度高,程序嚴格,一般都需要是例常決策。如果一個管理者太忙,很可能是錯誤地處理了很多例常決策,通過積極授權和善于總結例行工作的經驗和規則,盡量使例常工作的處理基于已有的經驗和規則,是管理者得以抽身去深入思考重大戰略問題的不二法則。而遇到例外事務,許多新情況,新問題,如人力資源戰略規劃等等。管理者要勇于創新。要用新的觀點大膽發揮想象力和創造力。

總之,簡化管理這一理論在工作中,有廣泛的應用價值。管理者如能合理的使用這一理論,就有可能在不影響達到既定效果的基礎上,給出一個較優的解決方案。節約了時間,提高了工作效率。

作者:李春明 黎明哲 李晶晶 單位:黃河水利委員會水文局 鄭州華潤燃氣公司

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