一、數字化企業形象設計的互動性特征
在數字媒體時代下現代企業形象設計中,使得企業形象的設計與傳播推廣過程中加入了互動思維。這種互動思維效果依賴于受眾的體驗,現代企業可以根據受眾的體驗和感受來調整相應的經營策略,這很大程度上提高企業的經營能力。由于傳統的企業形象設計者是設計師,接受者是消費者,這種設計是單向的,消費者是被動的接受信息,其缺乏興趣感。而企業形象的設計則不同,它具有雙向互動的功能,設計師引導人們參與并把選擇使用權交給受眾,他們的選擇和參與的意識形態,會形成一系列的數據,通過企業設計師和相關人員整理和反饋,使企業及時掌握消費者一手資料信息,最終形成一種大家普遍認同的交流和溝通方式。在這個過程里,消費者成了企業形象設計與傳播的一份子,這樣消費者變為主動獲取信息從而提高了積極性,對于現代企業形象的推廣起到很大的積極作用。數字媒體藝術是以互動理念和互動技術為核心的新型媒體藝術類型,“參與和互動”構成了數字媒體藝術的獨特的美學價值,現代企業形象打破了傳統的在特定地點與特定時間中來進行傳播。如數字電視技術接入互聯網、點播視頻節目等,使電視開始加入于互動的功能,這種充分互動是現代企業形象設計的重要特征。
又如現在一些電視欄目在開播中接入網友的提問,或者以短信和電話的形式與主播氣的互動,這種互動不僅提高該欄目的收視率,還為本欄目的形象注入了新的活力,為現代企業形象設計發展提供了一條可行之路。如全球最大的中文搜索引擎,百度擁有超過千億的中文網頁數據庫,可以瞬間找到相關的搜索結果。這里的互動不僅在于企業外在形象的互動表現,還有其內在企業文化與受眾之間的互動關系,這是現代企業形象設計的優勢和特點,同時表現出企業形象設計的人性化的特征,體現了企業形象設計的優勢。在數字化企業形象設計中,其互動性為企業與消費者之間活動創造了雙向的、互動的、可交流的空間。消費者利用數字媒體藝術的互動性積極參與企業形象的宣傳與傳播中,成為企業形象推廣的一員。同時,消費者在更多的互動環節中更深的了解企業文化和服務,這位企業與消費者之間架起溝通的橋梁。因此,互動性是數字化企業形象的一個重要特性,在日常生活中消費者潛移默化參與企業形象設計,甚至可以成為企業形象的傳播者。
二、數字化企業形象設計的多維性特征
現代企業形象設計表現出提供多維趨向特征。數字媒體將傳統企業形象中的各種信息(如語言、文字、聲音、圖形、影像等)有機地融合在一起,帶給受眾以多維角度的綜合體驗。在多維視覺元素的影響下,現代企業形象設計改變了傳統企業形象的設計觀念,讓企業形象設計從平面的、二維的表現形態中解放出來,給企業形象設計帶來新的多維視覺效果。這種多維視覺效果具有多層次的、立體化的表現空間,給消費者帶來驚喜。多維性特征還體現在動靜結合上。傳統的企業形象是靜止、信息一次性釋放展播的,而企業視覺形象設計是將過程性包含其中,增加了動態的展現畫面。
動態化的形象設計是二維化向三維化、四維化的發展結果,使畫面圖像更具有人性化和立體感,形象設計更能貼近消費者。企業形象在數字媒體的傳播過程中表現出多維性的特征,數字媒體傳播方式是呈網狀的,可以對數字信息進行存儲與再現。企業信息利用數字媒體進行傳播的時候,這是數字媒體具有超文本鏈接傳播模式,這種超文本鏈接的傳播方式是多維性的一個重要表現特征。超文本傳播可以改變傳統的單向的傳播,它將企業形象中的帶有視聽效果的圖像信息傳達給消費者,并與之產生互動關系。因此多維性的傳播特征可以多層次、多渠道、多方位的傳播企業形象信息,與消費者建立更緊密的交流平臺,使企業形象和文化理念更好的傳達給他們。另外這種多維性的傳播不受時間和空間的限制,可以做到隨時隨地的進行傳播。
三、數字化企業形象設計的虛擬性特征
數字化企業形象設計中的又一表現特征為虛擬性,在企業形象設計中數字媒體藝術的虛擬性將改變傳統企業形象的傳播方式。我們知道傳統的企業形象展示出來會受到時間空間等客觀條件的限制,而數字媒體時代下的虛擬性能夠將企業形象中的元素通過虛擬技術呈現出來,這樣消費者不一定到實體企業中去感受該企業的環境和文化。所以虛擬的時間和空間使數字媒體藝術的創作無所不能。數字化企業形象設計得益于數字媒體藝術的強大的虛擬能力,在設計中加入其他學科(機械、人體工程學、聲學等)與新的生產和藝術(3D效果、非線性編輯和多媒體技術)幫助下,在各種數字化技術結合下,使傳統的虛擬視覺效果在數字化編輯與整合中得以實現的。在現實中,同一個地域的人很難近距離或多角度的游玩異地的各個角落,虛擬仿真、數字化生產技術卻可以。如“虛擬博物館”幫助人們在互動與漫游的自由選擇中訪問分布在全國各地的研究機構與獨特的科學信息。“虛擬博物館”也是實現我們暢游世界、游歷各國各地名勝的游歷途徑,它同樣也為自身的形象宣傳起到很好的推動作用。設計師借助計算機虛擬技術來實現人們難以達到的理想,企業形象采用的虛擬技術使得受眾更直接的接觸企業本身。
如水晶石數字科技公司將數字虛擬技術廣泛用在“走進世博會”全國巡展中,在這個巡展中我們可以看到,參觀者們對于虛擬翻書多媒體功能非常感興趣,使用時只要在裝置上做著翻書的動作,虛擬圖書隨著人們的手勢進行前后翻動書頁。能在屏幕上采用可觸摸式投影系統呈現出立體景象、世博會美景、規劃模型沙盤世博會的相關信息,通過多媒體技術更形象的展示給參觀者,增強了觀眾的可看性。這就是數字化虛擬技術給人們帶來的真實感受。展館各類內容由參展者提供,包括音頻、視頻、圖片、文字等。網上世博會運用了三維技術,瀏覽前請按提示安裝相關插件。還有企業形象在推廣和傳播中,采用的虛擬游戲和動畫與用戶互動,用戶可以在瞬息之間通過物理身體無法逾越的障礙,甚至可以在空中自由翱翔。數字虛擬空間不再意味著距離,而是成為用戶自由競技的舞臺,人們通過改變空間和離開感覺習慣的空間以后開始與極具創意精神的空間進行交流。因此數字媒體系統打破真實世界中的地理空間限制,藝術創作、虛擬交互空間上的無限自由在這里呈現。
四、媒體的融合性
媒體的融合性是指在媒體世界里計算機融合了各種各樣媒體特征,所有媒體形式結合在一起組成了一種通用的相互共用的平臺的媒介,這一形成共同平臺的媒體我們稱之為媒體的融合。現代企業數字化形象設計的創作和傳播是在計算機數字平臺中進行,在這種通用平臺上的藝術創作打破了傳統中許多限制性,因為計算機數字平臺有統一的數字語言、技術平臺等,它能利用數字媒體的無限復制和廣泛傳播?,F代媒體技術的飛速發展為媒體之間的融合提供重要的基礎保障,同時各種媒體的相互融合既發揮了個體媒體的優勢作用,又能全方位、立體化的傳播企業形象信息?,F代企業的數字化形象融合了視頻、文字、圖片、花絮等元素,可以建立專業論壇、博客和微博等互動專區的方式來傳達給觀眾。如一部影片進行宣傳和推廣時,使觀眾通過網絡或電影頻道來觀看相關宣傳預告片,提前預熱以此來讓人們關注它。在推廣的同時開通微博、博客的網絡宣傳平臺隨網友進行實時傳播,同時可以通過互動專區網友直接與嘉賓展開互動并提出意見和建議。
在影片初期通過電視、互聯網、平面媒體以及多媒體之間的相互合作,這些多種媒體的融合為電影宣傳創造了全方位、立體化的傳播空間,它能夠在較短的時間下取得最大的宣傳力度。即時通信軟件、手機短信已經從簡單的信息交流工具成為當今年輕人表達自我、抒發感情的必需品。這些媒體的相互交融的傳播讓很多人都記住了湖南衛視的名字合品牌形象,很多觀眾甚至會鎖定湖南衛視,因為相信它能為自己帶來輕松的觀賞感覺??梢?,順應時代潮流,融合各種媒體,對于建立數字化企業形象的重要性。如國內一些著名電子商務企業充分運用了互聯網、手機微博和短信的等多種媒體與其進行實時互動,集成在線直播、幕后新聞、選手微博、實時投票、社區論壇等方式,使觀眾充分參與其中。在這影響下多媒體渠道建立全方位、立體化的傳播,最大限度使整個節目與顧客互動,已達到最大的社會效益,這些電子商務企業成功運作可看出數字媒體傳播的融合性初踞鋒芒。因此媒體的融合性將貫穿企業生產、終端使用、傳播渠道、產業鏈等各個環節。不同宣傳環節之間的的融合為企業形象的推廣奠定重要的基礎。
五、商業化和娛樂性
后現代生活最明顯的標志就是消費主義和大眾文化的趨勢,大眾文化從表現上可以定義為流行文化、消費文化、商業文化及傳播文化的有機組合的復合體。從技術上看,大眾文化是以大眾傳播媒介(主要是以電子和數字媒介)為手段、按市場規律去運作的,旨在使普通大眾獲得感性愉悅、并融入生活方式之中的日常文化形態?,F代企業不只限于本身的市場價值和促進消費的理念,它在創新過程中運用數字技術,積極主動地加入消費者行列中,體會其中的歡快,刺激,享受消費者追求美的概念,生動形象的展現了它的商業性和產業性。
所謂商業性是指整個企業形象的產品互動。在現代企業看來,娛樂的地位遠遠大于美的地位。通常,民眾喜愛的產品都比較便宜、實惠、偏向大眾化。所以,數字媒體的崛起使得普通人們可以向有錢人邁進,使企業形象拉近了與大眾消費之間的距離。數字媒體的出現使得企業形象從物態化本體向信息化本體邁進。對物態化本體而然,原著是最重要的,地位是不可忽視的。信息化本體卻不同,它認為原創作于拷貝的信息沒有兩樣,它注重信息本身。比如消費者都會從企業形象網站上隨意拷貝一些圖片,但通過修改、保存、打印就變為自己收藏,這種行為在無形中為企業形象傳達了信息,所有這些過程都體現了商業化和娛樂性。由此可見,未來的娛樂和數字化企業形象設計將必然是如影隨形,未來數字化企業形象中商業化和娛樂性的特征將越來越明顯。
六、結論
現代企業形象設計呈現出動態、多變、豐富的表現形態,這種表現特征將在傳播方面形成互動性、多維性、虛擬性、媒體的融合性、商業化和娛樂性等主要特征。作為設計師而言,他們將采用數字媒體藝術視覺進行多維立體化的表現,為企業形象設計注入了新鮮的血液,從而為現代企業形象設計與傳播的提供新的表現途徑,尤其是企業形象設計的形式和風格也表現為數字化的發展方向。
作者:徐圣超 單位:南通職業大學藝術設計學院