1網(wǎng)絡(luò)媒體用于高職商務(wù)英語函電教學(xué)的優(yōu)勢
（1）創(chuàng)設(shè)真實(shí)的貿(mào)易情境。網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)使商務(wù)英語函電教學(xué)和實(shí)訓(xùn)均呈現(xiàn)多樣化，借助一些模擬軟件如TMT（TeachMeTrade）、D客實(shí)訓(xùn)等來為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和商務(wù)函電寫作情景，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也可以為學(xué)生進(jìn)行真實(shí)語言交際和自由討論搭建有力的平臺。
（2）便于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在微時(shí)代下微課的發(fā)展已經(jīng)超出了人們的預(yù)期，借助它來輔助單一的課堂教學(xué)，學(xué)生可以隨時(shí)隨地下載觀看，為其答疑解惑。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也有大量寶貴信息資源可供學(xué)生學(xué)習(xí)參考，搜集整理。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體教學(xué)便于師生間、學(xué)生間進(jìn)行信息交互，展開討論，信息共享等，可以提高學(xué)生的語言組織能力和寫作技巧。
（3）利于突出學(xué)生的主題地位。商務(wù)英語函電教學(xué)是操作性強(qiáng)于理論性的課堂教學(xué)，講求學(xué)生的實(shí)踐性。在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行商務(wù)英語函電教學(xué)過程中，學(xué)生才是真正在網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)設(shè)的語言環(huán)境和商務(wù)函電寫作情景中的操作者，是實(shí)踐的核心，而教師，只是教學(xué)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，符合商務(wù)英語函電教學(xué)的理念。
2網(wǎng)絡(luò)媒體給高職商務(wù)英語函電教學(xué)帶來的新特色
2.1教學(xué)內(nèi)容更豐富
網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)應(yīng)用在高職商務(wù)英語函電教學(xué)中，可豐富教學(xué)內(nèi)容，充分利用網(wǎng)絡(luò)上的電子信息中心、電子email提供的內(nèi)容深刻的國外資料信息，將這些信息及資料做成錄像、光碟、ppt課件等，多角度、多級別相互配合教學(xué)的活動(dòng)過程。教師可利用wps或一些多媒體制作工具，如excel、word等，來編寫展示文檔或制作ppt課件，通過清晰的圖像和畫面，生動(dòng)逼真地展現(xiàn)商務(wù)函電、交易合同、收據(jù)、票證等實(shí)物圖文及其業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)員對所學(xué)知識有理性認(rèn)識，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的積極性。
2.2教學(xué)方式更加多樣化，主要體現(xiàn)在人機(jī)交互、情境創(chuàng)設(shè)、合作探究和自主學(xué)習(xí)四個(gè)方面
2.2.1人機(jī)交互
因?yàn)槎嗝襟w具有人機(jī)交互性強(qiáng)的特點(diǎn)，能夠使得個(gè)人與整體之間的交流與互動(dòng)。以這種模式為中心，老師通過交互界面向各學(xué)生提出想法，學(xué)員提出自己的建議、與老師交流或與其他學(xué)生交流，最終解決問題完成目標(biāo)。在整個(gè)互動(dòng)流程之中，教師作為指導(dǎo)者始終參與其中。多媒體網(wǎng)絡(luò)的交互性使得外貿(mào)英語函電的教學(xué)實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)交換。另外，還可以成立一個(gè)范例虛擬學(xué)習(xí)模塊，模擬貿(mào)易的全部流程，互相進(jìn)行業(yè)務(wù)信函的往來交流，既學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的寫作要點(diǎn)，學(xué)生還能夠互相提出寫作中的失誤及應(yīng)留意的難題。
2.2.2情境創(chuàng)設(shè)
在多媒體教室能夠通過組合音響、圖文、動(dòng)漫、程序演示等手段來實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)、難點(diǎn)、虛擬概念等復(fù)雜內(nèi)容進(jìn)行生動(dòng)形象演示，以此產(chǎn)生一種多維形式效應(yīng)，對學(xué)員的感觀產(chǎn)生強(qiáng)烈的刺激，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了真實(shí)生動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)而喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并推動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力，通過直接地畫面生動(dòng)形象地講授理論。在此情況下，虛擬教學(xué)把相對復(fù)雜的理論知識和有意義的案例緊密地聯(lián)系起來，引導(dǎo)學(xué)生趣味化地把所學(xué)知識有效地應(yīng)用到實(shí)際生活中去。
2.2.3合作探究
合作探究主要通過師生合作、生生合作、人機(jī)合作等形式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)。多媒體網(wǎng)絡(luò)條件下商務(wù)英語函電合作學(xué)習(xí)通常分知識準(zhǔn)備、信息存儲、成果展示、綜合展示四個(gè)方面進(jìn)行。老師一般首先對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)中所需的互動(dòng)交流的學(xué)員進(jìn)行分組，在所對應(yīng)的技能培訓(xùn)之后，小組學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并進(jìn)行明確分工。然后小組學(xué)員各自收集匯總，然后通過線上線下多種方式溝通與交流，共同對所收集的信息進(jìn)行加工整理、研究、修改并概括，產(chǎn)生學(xué)習(xí)任務(wù)的共同成果。最后，每個(gè)小組成員利用網(wǎng)絡(luò)向班級其他成員展示自己小組的成果并學(xué)習(xí)其他小組的反饋，然后針對反饋建議進(jìn)一步完成自己的小組成果。最終是對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易英語函電合作學(xué)習(xí)程序的一個(gè)分析。
2.2.4自主學(xué)習(xí)
在現(xiàn)代多媒體的教學(xué)活動(dòng)中，良好的交互功可以幫助學(xué)習(xí)者不是被動(dòng)地聽，他們可以主動(dòng)地參與到教學(xué)過程的各個(gè)流程中去。比如，溫習(xí)一類部分，要解答一類問題，要發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)實(shí)際條件等，都能夠終結(jié)正在運(yùn)行的整個(gè)機(jī)制，調(diào)入到個(gè)人想要的另一部分中去。這樣可以很大程度地調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。
3教學(xué)評價(jià)
出于教學(xué)評價(jià)在評價(jià)中的地位和作用，教學(xué)評價(jià)一般化分為最終性評價(jià)、連續(xù)性評價(jià)、開始性評價(jià)是對某一次考試的成果進(jìn)行的期初性評價(jià)。在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的外貿(mào)英語函電教學(xué)，在考核方式業(yè)靈活多樣，積極運(yùn)用口試、筆試和機(jī)試相結(jié)合的測試方法，不僅測試學(xué)生的英語應(yīng)用水平，而且考核學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)熟練程度，同時(shí)還可以提高學(xué)員office電腦軟件的操作技術(shù)，如安排學(xué)員在電腦上(如淘寶網(wǎng)站)聯(lián)系買家，致函、回函等方面，進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，如果對方有回復(fù)，學(xué)生可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)。從而更凸顯了本類課程實(shí)踐性較強(qiáng)，運(yùn)用性強(qiáng)的優(yōu)勢，幫助學(xué)生由被動(dòng)輸入變?yōu)橹鲃?dòng)探求理論。所以采用考核方法才能夠幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)成果。
作者：聶鵬麗 單位：江西科技師范大學(xué)