賞識教育的方法

帶教老師必須以身作則，專業(yè)、扎實(shí)的理論知識，熟練、規(guī)范的操作技能，良好的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)應(yīng)具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和良好的個(gè)人形象，還要懂得人文關(guān)懷和教育心理學(xué)，為學(xué)生塑造一個(gè)美好的護(hù)士形象。剛進(jìn)入臨床的護(hù)生，宛如一張白紙，帶教老師的一言一行對學(xué)生都有著潛移默化的作用，直接影響護(hù)生的職業(yè)意識與行為。對于剛進(jìn)臨床的男護(hù)生而言，由于傳統(tǒng)觀念、性別偏見、護(hù)理工作性質(zhì)影響，工作、生活環(huán)境以及人際關(guān)系均發(fā)生了變化，加之缺乏臨床實(shí)踐，處理事情經(jīng)驗(yàn)不足，常常難以適從。男護(hù)生往往羞于向病人介紹自己的“男護(hù)士”身份，常表現(xiàn)為緊張、焦慮，不敢動(dòng)手，語言拘謹(jǐn)。對這些問題，帶教老師應(yīng)向同學(xué)介紹病區(qū)環(huán)境及有關(guān)規(guī)章制度，以和藹的笑容、親切的話語、溫和的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行溝通，選擇恰當(dāng)?shù)姆Q呼，把他們當(dāng)作朋友，從而創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上悉心指導(dǎo)的同時(shí)，在生活上給予無微不至的關(guān)懷，取得他們的信任，鼓勵(lì)他們說出內(nèi)心的想法，從而做到因人施教。對于這個(gè)時(shí)期的護(hù)生而言，一句安慰的話語、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神都有極大的心理支持。

人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和賞識。男護(hù)生剛進(jìn)入臨床，動(dòng)手能力相對較差，應(yīng)當(dāng)先易后難、循序漸進(jìn)，先從力所能及的小事開始，鼓勵(lì)動(dòng)手。進(jìn)行操作前，帶教老師先行示教，講解操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手，做到放手不放眼。應(yīng)帶有賞識的眼光去看待學(xué)生做的每一個(gè)動(dòng)作、每一件事情。對于他們的每個(gè)細(xì)小進(jìn)步、良好表現(xiàn)、優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予肯定和表揚(yáng)。在男護(hù)生出科時(shí)，除理論和操作考核外，增加對其專業(yè)思想、職業(yè)道德以及自覺性和紀(jì)律性的評價(jià)，調(diào)查病人對同時(shí)實(shí)習(xí)的男女護(hù)生滿意度，結(jié)果顯示，病人對男護(hù)生滿意度基本與女護(hù)生相同。對其工作認(rèn)可的情況反饋給男護(hù)生，增強(qiáng)男護(hù)生對護(hù)理專業(yè)認(rèn)同感。溝通教育貫穿整個(gè)帶教過程，首先是要做好師生溝通，多談心、多關(guān)心、多開導(dǎo)。增強(qiáng)學(xué)生的挫折承受力，了解其心理狀況并加以開導(dǎo)，其次要培養(yǎng)護(hù)患的溝通能力。護(hù)士的溝通能力直接影響資料的準(zhǔn)確性和護(hù)理的效果，也能增強(qiáng)護(hù)生踏入社會(huì)后具有較強(qiáng)的觀察能力、動(dòng)手能力的信心。

賞識教育并不是無原則的表揚(yáng)和稱贊，并不意味著縱容、不批評，賞識與批評應(yīng)該是同時(shí)存在的，如果說賞識是學(xué)生的興奮劑，那么批評應(yīng)該是學(xué)生的鎮(zhèn)靜劑，但是要注意批評的方法。護(hù)生缺乏臨床工作經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)是難免的。此時(shí)，帶教老師應(yīng)理解和包容他們，在批評他們時(shí)，應(yīng)以委婉的方式，帶有肯定和鼓勵(lì)的意思，提出期望。比如，護(hù)生在手術(shù)臺上穿針?biāo)俣缺容^慢，帶教老師可以這樣說，你穿針的動(dòng)作很規(guī)范，如果能再略微快一點(diǎn)就完美了。

賞識教育的作用

賞識教育可以使護(hù)生感覺到自己的表現(xiàn)得到別人的肯定，對自身的能力充滿信心，同時(shí)能深深感受到代教老師對他們的關(guān)心和肯定，再加上一個(gè)輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍。護(hù)生會(huì)覺得臨床實(shí)習(xí)是一件很愉快的事情，學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性會(huì)明顯提高。針對性別特點(diǎn)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)帶教方式。男護(hù)生具有較強(qiáng)的自尊心，善于獨(dú)立思考，而被動(dòng)依從性弱，帶教老師應(yīng)該站在一個(gè)顧問、一個(gè)意見交換者的平等角度去引導(dǎo)。循序漸進(jìn)幫助男護(hù)生有意識去克服性格中的急躁、粗心，培養(yǎng)適應(yīng)護(hù)士職業(yè)沉穩(wěn)、細(xì)致的特點(diǎn)。賞識教育并不是無原則的表揚(yáng)，每一位學(xué)生的身上都存在著不可估量的潛力。臨床帶教中，帶教老師對他們的每一個(gè)進(jìn)步都給予肯定和賞識，學(xué)生對自身的能力充滿了信心，更有學(xué)習(xí)的動(dòng)力和斗志，不斷努力、不斷進(jìn)步，從而最大程度的發(fā)揮他們的潛能。此外，現(xiàn)在的護(hù)生是充滿批判性思維和創(chuàng)造力的一代，在臨床帶教過程中，帶教老師注重鼓勵(lì)他們說出內(nèi)心的一些想法和新觀點(diǎn)，并適當(dāng)?shù)亟o予肯定和鼓勵(lì)，激發(fā)護(hù)生的求知欲和探索精神，引導(dǎo)他們走向一條全新的道路。

帶教不僅是老師，更是朋友。賞識教育是一種愛的教育。臨床實(shí)習(xí)中，帶教老師以肯定和賞識的眼光去看待他們，尊重并關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，成為他們的朋友。從而能夠得到學(xué)生的好評和尊敬。同時(shí)，在不斷地賞識過程中，學(xué)生充滿信心，不斷努力、不斷進(jìn)步。如此循環(huán)下去，師生關(guān)系會(huì)更加融洽。通過賞識教育，學(xué)生能力得到肯定，更有學(xué)習(xí)的動(dòng)力，從而更加努力的學(xué)習(xí)臨床知識，練習(xí)操作技能，同時(shí)學(xué)生感受到尊重和關(guān)愛，從而能保持一顆愛心和愉快的心情投入到臨床學(xué)習(xí)中，使得護(hù)生的能力得到病人及家屬的肯定，從而能夠很好地配合護(hù)生的工作。此外，由于帶教老師的示范作用，學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)與病人進(jìn)行溝通，運(yùn)用賞識的方法鼓勵(lì)病人，為病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。病人對護(hù)理服務(wù)的滿意度明顯提高。賞識教育也是新世紀(jì)教育的要求，賞識教育是一種愛的教育，能夠激發(fā)學(xué)生的信心、潛和、創(chuàng)造力以及對護(hù)理工作的熱愛，還可以提高學(xué)生的溝通能力和心理素質(zhì)，對其實(shí)習(xí)的質(zhì)量乃至以后的工作生涯都起著至關(guān)重要的作用。

評價(jià)

通過實(shí)行賞識教育，發(fā)現(xiàn)９０％的男護(hù)生工作積極性顯著提高，積極主動(dòng)去做基礎(chǔ)護(hù)理工作及臨床操作，并且與病人進(jìn)行溝通、交流能力也提高很快，他們都順利完成臨床實(shí)習(xí)，出科考試（理論、操作）都優(yōu)于女護(hù)生，并能很快找到工作崗位，成為一名合格的男護(hù)士。

小結(jié)

隨著我國護(hù)理事業(yè)的飛速發(fā)展，護(hù)理學(xué)科越來越多的需要男護(hù)士的加入，這就要求護(hù)理工作者在臨床工作中，一方面要加強(qiáng)男護(hù)士的帶教和培養(yǎng)，使他們盡快成長，補(bǔ)充護(hù)理隊(duì)伍的新鮮血液，一方面也要求工作中多承擔(dān)起培養(yǎng)他們的責(zé)任，使他們盡快從護(hù)理隊(duì)伍中脫穎而出，成為護(hù)理隊(duì)伍的精英骨干，為護(hù)理事業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。（本文作者：賈冬梅 唐桂榮 鄒瑜 單位：江蘇省淮安市第一人民醫(yī)院）