本文作者：劉建勇 單位：甘肅省武威市武威職業學院

由于教師和學生處于分離狀態，因此遠程教育更需要學生的自主性，而由于自己的惰性或者習慣于傳統教學模式，被調查的學員中，認為當前教學模式較為合理的僅占14.5%，而認為自己能夠“比較適應”或者“適應”目前網絡教育模式的學員，僅18.6%。

學習環境適應性50.2%的被調查學員認為遠程教育的學習資源“一般”，而通過筆者的實地調查顯示，該學院的網絡教學資源非常豐富，表明大部分學員在網絡學習資源的搜索和利用方面較弱，自主學習能力也較薄弱。

網絡學習環境的不適應學員從小學開始都是依據傳統的面向書本的教學方式，習慣了教師與學生之間的面對面互動，而在利用網絡，面對計算機來獲取知識時，精力難以集中。很多學員在面對網絡上大量的信息時，茫然不知所從。久而久之，這種漫無目的的學習方式容易讓學員產生厭倦感。

教學方式的不適應大部分學員已經習慣了傳統被動式的學習方式，在面對遠程教育這種需要較強主動性和創造性的教學方式面前，大部分學生都表現出了畏懼心理。調查結果顯示，僅有22.4%的學員表示會經常制訂學習計劃，而49.7%的學員僅是“有是有”制訂學習計劃，而超過四分之一的學員表示沒有或者很少制訂學習計劃。

缺乏自主學習策略能力在被調查的學員當中，有很大部分學員都表示在遠程學習時，關注的信息往往偏離學習目標，而很難快速關注到學習的核心信息，甚至有些學員在面對網絡虛擬環境是，缺乏足夠的自制力而沉迷在虛擬的網絡環境中，甚至對日常生活造成了很大的影響。

學習情感交流的缺失由于教師與學員在時間和空間上的分離，使得學員與教師，以及學員與學員之間缺乏必要的情感交流，難免會使得學員在學習過程中產生隔離感和孤獨感，進而影響學習的動力。

樹立終身學習理念隨著時代的更新，舊的學習理念必將會被淘汰。在當前知識呈爆炸式增長的時代，人們只有不斷地進行工作、學習、工作才能夠使得自身的知識體系不斷得到更新。

強化內部學習動機在遠程教育環境下，學員的學習興趣與學習動機息息相關。學習動機不明確，自身效能感較差的學員往往更容易表現出焦慮的情緒，長此以往，會讓學員失去學習的信息，僅靠簡單的記憶和搜索來獲取知識，從而導致學員的學習效率低下。因此，遠程教育系統應該善于利用多媒體等技術來加強課程的設計，通過不斷激發學生的好奇心來強化學生的內部學習動機。

加強自律學習調查結果顯示，遠程教育體系中的學員大部分都是成人學員，由于受到工作和家庭事務的影響，往往會由于時間安排不合理而導致學習效率低下。教師也不能夠向傳統教學模式一樣直接對學員進行監控，因此，學員必須要不斷加強對自己的監督，在學習過程中，盡量避免娛樂性的內容，從而不斷提高自己的學習效率和優化學習效果。

提供個性化的學習支持服務學院有各自的學習習慣和風格，因此需要為每個學員建立具有自身特色的個人檔案，并且通過對每個學員的學習進展情況的統計和分析，了解學員在學習過程中所遇到的問題，有針對性地給出改進的意見。

提升教師的服務意識教師應該積極利用動畫、圖形等多媒體信息的特點來對教學方式不斷加以改進，通過增強學生的直觀體驗來提高學生的學習興趣。遠程教育中教師的角色也應該由傳統教學中的“權威者”，逐漸轉變成“引導者”的角色。教師只有不斷提高自身的服務意識，才能夠更好地適應遠程教育的發展。