心理學(xué)視野下工匠精神的培育路徑

　　摘要：從心理學(xué)視角出發(fā)，闡釋工匠精神的認(rèn)知、情感、意志和行為表現(xiàn)，以及工匠精神心理結(jié)構(gòu)之間的內(nèi)在聯(lián)系。培育工匠精神的心理機(jī)制要從增強(qiáng)理性認(rèn)知，引發(fā)情感認(rèn)同，強(qiáng)化心理調(diào)適，在實(shí)踐中自覺(jué)踐行四個(gè)方面入手。立足于整合社會(huì)各方力量，厚植工匠文化沃土，深耕工匠體制設(shè)計(jì)，細(xì)作匠人匠心培育。

　　張林; 楊嬌， 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 發(fā)表時(shí)間：2021-09-14

　　關(guān)鍵詞：工匠精神;心理學(xué);人才培養(yǎng)

　　工匠精神是人們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越的品質(zhì)。工匠精神不但是從業(yè)者共有的職業(yè)監(jiān)制關(guān)和工作倫理，而且涉及我國(guó)的工業(yè)品質(zhì)量和制造業(yè)的發(fā)展水平。通過(guò)對(duì)工匠精神相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行整理和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)很少有從心理學(xué)的角度研究工匠精神的培育路徑的文獻(xiàn)，筆者試圖從這個(gè)角度切入研究工匠精神。

　　1工匠精神的心理結(jié)構(gòu)是其理論基礎(chǔ)

　　1.1工匠精神的認(rèn)知層面

　　個(gè)人對(duì)工匠精神意義和概念的理解屬于工匠精神的認(rèn)知層面。個(gè)人對(duì)工匠精神有著樸素的認(rèn)識(shí)，其是一種通過(guò)實(shí)踐對(duì)工匠精神分析、整理和認(rèn)可的過(guò)程。技法和其他心理結(jié)構(gòu)構(gòu)成了工匠精神認(rèn)知的基礎(chǔ)。工匠精神認(rèn)知的基礎(chǔ)屬于個(gè)人技法轉(zhuǎn)化為內(nèi)在心理結(jié)構(gòu)的一個(gè)部分。工匠精神認(rèn)知的基礎(chǔ)是意志層面和感情層面產(chǎn)生的依據(jù)，同時(shí)也是技法創(chuàng)造的基礎(chǔ)。例如，個(gè)人對(duì)工匠精神的認(rèn)知層面會(huì)有這樣一些表述。某人的采取的行動(dòng)是不是滿足工匠精神要求?這種行為反應(yīng)的精神品質(zhì)屬于工匠精神嗎?個(gè)人具有工匠精神的品質(zhì)能不能為自己謀利益?具有工匠精神能不能獲得工作同事的支持?工匠精神能不能給工作、學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)益處?在學(xué)習(xí)生活中，我們是否在工作中要追求盡善盡美等。這些個(gè)人對(duì)工匠精神產(chǎn)生的疑問(wèn)中體現(xiàn)了人們對(duì)工匠精神意義和概念的理解，而這些正是工匠精神認(rèn)知層面上的內(nèi)容。

　　1.2工匠精神的情感層面

　　工匠精神知識(shí)引起的情緒體驗(yàn)和感情屬于工匠精神的情緒層面，而個(gè)體的態(tài)度體驗(yàn)則是工匠精神能不能滿足個(gè)人的需求。從業(yè)者具有堅(jiān)強(qiáng)的工匠精神意志后，可以積極提高對(duì)工匠精神的認(rèn)識(shí)，并不斷實(shí)踐。相反，如果沒(méi)有匠人的精神認(rèn)識(shí)，在工作中很難將自己的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行為，即使換成行動(dòng)也很難忍受。

　　1.3工匠精神的意志層面

　　工匠精神的意志層面是以從業(yè)人員毫不疏忽、堅(jiān)持不懈、實(shí)踐工匠精神為自己的工作要求，克服自己的困難和外部環(huán)境的誘惑力，主動(dòng)調(diào)節(jié)和改善自己的行為方式，使其身心一致的心理過(guò)程。“藝癡者技必良”“鐵人精神”“釘子精神”“胡楊精神”等，都體現(xiàn)了從業(yè)者在意志層對(duì)工匠精神的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)。在一些結(jié)構(gòu)性因素中，工匠精神的意志層面起到了從上層和下部調(diào)節(jié)和控制的作用。從業(yè)者具有堅(jiān)強(qiáng)的工匠精神意志后，可以極大地提高對(duì)工匠精神的認(rèn)識(shí)，并不斷實(shí)踐。相反，如果沒(méi)有匠人的精神認(rèn)識(shí)，在工作中很難將自己的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行為，即使換成行動(dòng)也很難忍受。

　　1.4工匠精神的行為表現(xiàn)

　　個(gè)人在知識(shí)、感情以及意志的引導(dǎo)下實(shí)踐工匠精神的過(guò)程是工匠精神的行為表現(xiàn)。工匠精神的行為表現(xiàn)出技藝出眾、精雕細(xì)琢、追求卓越和開拓革新等。匠人的行為水平是用來(lái)衡量一個(gè)人是否具有工匠精神的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。認(rèn)知層面的因素和感情層面的附和會(huì)深刻地影響到工匠精神的行為表現(xiàn)。在意志的控制下，認(rèn)知層面的因素在感情層面上容易被驅(qū)動(dòng)、附和，從而影響到工匠精神的行為表現(xiàn)，從而使得工匠精神的行為表現(xiàn)在意志的調(diào)節(jié)下獲得更好的工匠精神行為表現(xiàn)。

　　1.5工匠精神心理結(jié)構(gòu)中的內(nèi)部聯(lián)系

　　認(rèn)知水平的發(fā)展是工匠精神形成和發(fā)展的前提，感情和意志水平是工匠精神的必要條件，而工匠精神的目的和著眼點(diǎn)則是行為水平。很多時(shí)候，這幾個(gè)層次的發(fā)展方向和水平是極不協(xié)調(diào)的。例如，個(gè)體即使有著較高的認(rèn)知水平，豐富的感情體驗(yàn)和堅(jiān)強(qiáng)的意志，而且努力的實(shí)踐，也未必能夠達(dá)到較高的職業(yè)水平。因此，工匠精神心理結(jié)構(gòu)中的各個(gè)因素是環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系的，它們是一個(gè)緊密的整體。

　　2心理學(xué)視野中培育工匠精神的心理機(jī)制

　　2.1提高理性認(rèn)知

　　加強(qiáng)個(gè)體對(duì)工匠精神的理解是培養(yǎng)工匠精神的關(guān)鍵。首先，要讓個(gè)體在日常工作中感受到技藝增強(qiáng)的獲得感。要讓個(gè)體在煩瑣的思考過(guò)程中形成對(duì)工匠精神內(nèi)涵的深刻認(rèn)識(shí)。此外，教育者要做好對(duì)學(xué)生的隱性和顯性教育的互補(bǔ)工作。顯性教育主要是指系統(tǒng)地向個(gè)人傳播工匠精神理論和教學(xué)內(nèi)容，以幫助個(gè)人對(duì)工匠精神內(nèi)涵的理解。隱性教育是以某種方式影響人，受到他人的熏陶和影響，在尊重勞動(dòng)、創(chuàng)造勞動(dòng)，營(yíng)造珍惜工匠精神的社會(huì)氛圍中不斷提升對(duì)工匠精神的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

　　2.2引發(fā)情感認(rèn)同

　　工匠精神的感情認(rèn)可是指從業(yè)者自發(fā)接受，以及在情感認(rèn)同和情感理解上采取相同表現(xiàn)的意愿。情感同一性是指在工匠精神的培養(yǎng)過(guò)程中，前與后的相互關(guān)系。它是對(duì)工匠理性認(rèn)識(shí)的深化，是活的工匠情感基礎(chǔ)。情感認(rèn)同成為一種堅(jiān)實(shí)的潛在力量。創(chuàng)造教育場(chǎng)景有利于增強(qiáng)從業(yè)者的感情認(rèn)同感，從而讓個(gè)體在實(shí)際情況中培養(yǎng)自身的工匠精神。通過(guò)借助社會(huì)熱點(diǎn)以及重大事件的影響力，培養(yǎng)個(gè)體親和力，培養(yǎng)個(gè)人道德感情。

　　2.3強(qiáng)化心理調(diào)適

　　隨著傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化、中華文化和西方文化的沖突而成長(zhǎng)的新一代，他們?cè)谏詈蛢r(jià)值的歪曲上存在著很多矛盾。如果工匠精神和個(gè)體的價(jià)值觀相符和，這樣個(gè)體就可以用工匠精神的精髓來(lái)提升自己的價(jià)值認(rèn)識(shí)。如果與個(gè)體的價(jià)值觀發(fā)生沖突，就會(huì)做出艱難的選擇。為了意識(shí)到工匠精神能給自己帶來(lái)實(shí)際積極作用，個(gè)人意識(shí)到工匠精神的培育能夠使個(gè)體按照工匠精神的要求生活，從而明確個(gè)體的人生目標(biāo)。

　　2.4自覺(jué)踐行工匠精神

　　工匠精神的自覺(jué)鍛煉是個(gè)體的集中表現(xiàn)，它可以內(nèi)化工匠精神的意義，實(shí)踐中國(guó)和外國(guó)的化工精神。這是指?jìng)€(gè)體在理性階段提高對(duì)工匠精神的認(rèn)識(shí)時(shí)，具有崇高的工匠精神和工匠感情，從而使個(gè)體在職業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。工匠精神實(shí)踐會(huì)受到社會(huì)氛圍的影響，或者是通過(guò)心理因素對(duì)工匠精神進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而使工匠精神具有一定的偶然性因素。個(gè)體只有自覺(jué)地踐行工匠精神，才能使工匠精神植入每個(gè)從業(yè)者的心底。自覺(jué)踐行工匠精神應(yīng)當(dāng)成為每個(gè)人的習(xí)慣。這種習(xí)慣的形成屬于自主決定的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，是從優(yōu)柔寡斷到堅(jiān)定的過(guò)程。內(nèi)化工匠精神知識(shí)和增進(jìn)工匠感情的具體行動(dòng)過(guò)程也是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程，關(guān)鍵是個(gè)體在日常生活中自覺(jué)踐行和培育工匠精神。

　　3心理學(xué)視野下培育工匠精神的主要思路

　　3.1厚植工匠文化沃土

　　我們要依靠中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化來(lái)培養(yǎng)工匠精神。社會(huì)環(huán)境是重要的心理狀態(tài)，對(duì)培養(yǎng)工匠精神起著重要的作用。中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化是中華民族的遺傳基因，影響人們的思想和行為。五年華夏文明誕生了庖丁解牛、織工對(duì)、魯班、賣油翁等優(yōu)秀的工匠人物，通過(guò)傳統(tǒng)文化可以理清工匠精神的內(nèi)在歷史邏輯。要想培養(yǎng)工匠精神，就要從傳統(tǒng)文化中攝取好素材，促進(jìn)優(yōu)秀的傳統(tǒng)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新發(fā)展。不要忘記本源，不要忘記未來(lái)，要用現(xiàn)代人容易理解的方式來(lái)弘揚(yáng)工匠精神。本文對(duì)基層的勤勉、堅(jiān)韌、促進(jìn)勤勉的價(jià)值觀、思想本質(zhì)和道德基因進(jìn)行了新的解釋。這種傳統(tǒng)文化基因適合培養(yǎng)工匠精神，發(fā)展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進(jìn)工匠精神的培養(yǎng)。

　　找先進(jìn)榜樣，講好工匠精神。通過(guò)各種媒體發(fā)掘能工巧匠生動(dòng)的路線，弘揚(yáng)能工巧匠的精神。我國(guó)成立初期出現(xiàn)了許多先進(jìn)的勞模。相關(guān)媒體經(jīng)常會(huì)報(bào)道梁軍是優(yōu)秀拖拉機(jī)手、孫茂松是“神刀”、蘇光明是時(shí)間大師等新聞，鼓勵(lì)中國(guó)人學(xué)習(xí)先進(jìn)生產(chǎn)人物。自黨的十九大以來(lái)，偉大的工匠也在紫禁城修繕了文化遺產(chǎn)。靈云殿和高鳳林等國(guó)家杰出的工匠憑借其精湛的技藝，推動(dòng)了航空和航海等高級(jí)電子產(chǎn)品的高質(zhì)量發(fā)展。隨著普通人的行為出現(xiàn)在報(bào)紙上，普通工人的形象出現(xiàn)在媒體上，引起了人們的共鳴。通過(guò)歷史敘事方式，將工匠精神上的嚴(yán)肅問(wèn)題以柔和、人性化的方式敘述，將雜技觀念和不斷完善的觀念深深地印在人們的心中。

　　3.2深耕工匠體制設(shè)計(jì)

　　完善資格審查制度和資格等級(jí)認(rèn)證制度。在教師的教育、職業(yè)資格、教育年限、工作規(guī)律的定義、教育方式、教育制度等方面，在評(píng)價(jià)方法和鑒定方法上，應(yīng)完善職業(yè)資格考試制度和資格等級(jí)認(rèn)定制度。國(guó)家應(yīng)該優(yōu)化理論和實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化考試機(jī)制，提高測(cè)試的水平。同時(shí)，我國(guó)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化不同形式、不同層次的職業(yè)教育體系，適當(dāng)?shù)丶哟髮?duì)人力資本的投資，從而發(fā)展小、中、高層次的人才，充分共享職務(wù)前、職務(wù)后結(jié)合的培養(yǎng)體系，使合格人才成為更大的發(fā)展空間。

　　鼓勵(lì)和提高工匠從業(yè)者的積極性。“魯班獎(jiǎng)”“范長(zhǎng)江獎(jiǎng)”“百花獎(jiǎng)”的設(shè)置等都值得各行業(yè)推廣學(xué)習(xí)和借鑒。我們可以在相互學(xué)習(xí)生活的各個(gè)領(lǐng)域建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立鐵人王金喜、大律師傳道等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定專業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)更多的年輕人。我們要參考獲得勞動(dòng)節(jié)實(shí)驗(yàn)室獎(jiǎng)的方法，創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)待經(jīng)驗(yàn)豐富的碩士，提高他們的社會(huì)地位和提供其良好的發(fā)展平臺(tái)。開展能力比賽活動(dòng)，給比賽成績(jī)優(yōu)秀的人才授予“國(guó)家技術(shù)專家”的稱號(hào)，作為等級(jí)認(rèn)證和職稱晉升的參考條件之一。我們要學(xué)習(xí)武岳孔明的老規(guī)矩，建立產(chǎn)品追溯體系，運(yùn)用條形碼、二維碼等現(xiàn)代技術(shù)，對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的人的業(yè)績(jī)實(shí)行實(shí)名制，提高他們的責(zé)任感和名譽(yù)感。

　　3.3細(xì)作匠人匠心培育

　　思想政治教育是培養(yǎng)工匠人才的主要渠道。教育者可以通過(guò)思想政治課和日常生活中的思想政治教育活動(dòng)來(lái)滲透工匠精神的豐富內(nèi)涵，從而使學(xué)生在進(jìn)行思想政治教育的過(guò)程中體悟工匠精神的偉大和崇高，以幫助學(xué)生形成正確的職業(yè)觀。專業(yè)教育作為培養(yǎng)學(xué)生工匠精神的重要渠道之一。學(xué)校應(yīng)當(dāng)在專業(yè)課程中融入工匠精神，從而在教育目標(biāo)和課程的設(shè)置上融入工匠精神的相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，教育者可以通過(guò)資格賽、講座以及辯論賽等相關(guān)活動(dòng)傳播和弘揚(yáng)工匠精神。此外，學(xué)校應(yīng)注重為學(xué)生提供了解職業(yè)的平臺(tái)，聘請(qǐng)工匠大師進(jìn)校園作相關(guān)的工匠精神宣講，或者是通過(guò)舉辦優(yōu)秀畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)讓在校生盡早地受到工匠精神的熏陶，弘揚(yáng)其匠人精神，從而激勵(lì)學(xué)生去踐行工匠精神。

　　讓青年學(xué)生不斷實(shí)踐。只有在生動(dòng)的專業(yè)場(chǎng)景中，學(xué)生才能真正感受到工匠精神的內(nèi)涵和精髓。讓學(xué)生從教室進(jìn)入教育中心，只依靠課堂是很難達(dá)到技能學(xué)習(xí)的目的。在實(shí)踐訓(xùn)練中體會(huì)服務(wù)、正確、集中的精神。實(shí)際上，訓(xùn)練室以舞臺(tái)模擬的形式讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐練習(xí)技巧。把學(xué)生留在學(xué)校外，深入商業(yè)實(shí)踐。定期在績(jī)效好的企業(yè)和事業(yè)單位學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和生產(chǎn)參與，結(jié)合教學(xué)理論和實(shí)際工作，明確了用人單位對(duì)工匠精神的要求，認(rèn)識(shí)到工匠精神對(duì)自己職業(yè)生活的重要性。