一、抓緊抓好醫(yī)務(wù)人員的思想教育

不斷提高醫(yī)務(wù)工作者的思想認識水平，增強搞好本職工作的積極性和自覺性，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。一是對大家進行深入細致地宗旨意識教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，牢固樹立為優(yōu)撫對象服務(wù)的思想，想患者之所想，急患者之所急，幫患者之所需，及時、主動地糾正工作中的錯誤與不足，消除不安全隱患。二是樹立安全意識教育，增強搞好工作的責任感與使命感。要使大家愛院如家，與醫(yī)院同呼吸共命運，院興我榮，院衰我恥，事事為醫(yī)院著想，為患者著想，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展著想。三是進行醫(yī)療安全教育，增強安全意識，繃緊安全第一這根弦，及時堵塞不安全漏洞，主動消除事故隱患，保醫(yī)院安全，求醫(yī)院發(fā)展。四是加強職業(yè)道德教育，逐步樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，自覺遵守醫(yī)護職業(yè)道德，文明行醫(yī)，熱情服務(wù)，加強與患者之間的溝通與理解，減少摩擦，避免矛盾，為患者提供優(yōu)良的就診環(huán)境。五是加強市場經(jīng)濟知識學習，培養(yǎng)市場經(jīng)濟意識，增強危機感和緊迫感。醫(yī)院要生存，先進的醫(yī)療設(shè)備要發(fā)展，并在市場競爭中立于不敗之地，必須以良好的醫(yī)術(shù)和熱情周到的服務(wù)來贏得患者，要善待患者，以患者為上帝，把患者的安全放在首位。

二、建立健全各項規(guī)章制度

并把制度的落實當作重中之重來抓，用制度來實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療安全。經(jīng)過數(shù)十年的實踐，總結(jié)出了一整套完整有效的規(guī)章制度，這些制度在保證醫(yī)療安全中起到了很大的作用，但是因形勢的發(fā)展，有些制度已不適應(yīng)需要，有些制度還不盡完善。因此，一是要盡快完善制度，使之有較強的可操作性。二是要抓制度落實，再好的制度如不抓落實，則等于廢紙一張。三是制度的執(zhí)行重在領(lǐng)導(dǎo)，重在醫(yī)院的管理者，管理者應(yīng)率先垂范，自覺遵守制度，并在管理中堅持執(zhí)行制度，敢于負責，不怕得罪人，尤其對個別責任心不強，違反操作規(guī)程，造成醫(yī)療安全隱患的人，要嚴肅查處，絕不手軟，確保制度的嚴肅性。四是廣大醫(yī)務(wù)工作者要學法、守法、用法，自覺遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，《護士條例》及醫(yī)院的各項規(guī)章制度，增強遵紀守法意識，把遵守規(guī)章制度變成自己的自覺行動。

三、加強醫(yī)護人員的再教育、再培養(yǎng)

不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作技能，杜絕醫(yī)療不安全事故發(fā)生。要通過培訓使醫(yī)務(wù)人員及時了解掌握醫(yī)療新知識和新的治療方法，學習新的醫(yī)學理念和護理理念，逐步提高醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療護理水平，提高醫(yī)護效果，避免因醫(yī)技水平低而造成的不安全隱患。

四、自覺完善聘任制和崗位目標責任制

要積極配合事業(yè)單位體制改革工作，并在改革中不斷完善現(xiàn)有的聘任制和崗位目標責任制，把醫(yī)療安全責任制一一分解，逐人落實。一是進一步深化聘任制，使聘任制名副其實，真正把責任心強、工作能力強、思想品質(zhì)好的人才調(diào)到重要崗位上來，并落實相應(yīng)待遇，使責任與利益相一致；同時，淘汰能力差、責任心不強的少部分人，淘汰了這少部分人，就等于消除了相應(yīng)醫(yī)療安全事故隱患，提高了工作效益，保證了醫(yī)療安全。二是完善崗位目標責任制，把醫(yī)療安全責任同其他目標任務(wù)一樣，逐一細化，逐級逐人分解，將醫(yī)療安全管理置于整個醫(yī)院管理之中，使人人知道醫(yī)療安全責任，人人關(guān)心重視醫(yī)療安全，人人消除醫(yī)療隱患，形成一級抓一級，一級向一級負責的管理體系，將醫(yī)療安全意識融于日常的醫(yī)療工作中，使人人都自覺地履行醫(yī)療安全職責。

單位：陜西省榮復(fù)軍人第二醫(yī)院