1、我國企業品牌營銷存在的問題
很多企業都認為只要加大宣傳投入,就可以促進產品銷售,樹立一個品牌。這樣,雖然品牌知名度可以在短期內達到,但消費者對品牌的忠實度不是通過短期宣傳就能達成的。而品牌忠實度才是保持品牌穩定銷售的主要指標,消費者對品牌的忠實度得到保證才能建立能永續經營的品牌。因此,對品牌的營銷策略不能簡單認為宣傳就可以了,還應具有完善的品牌規劃設計,持續優良的產品質量以及消費者對品牌品質的認可,這不僅需要品牌的品質恒定如一,更有對品牌發展過程中提出的創新要求,這都是宣傳無法完成的。因此,宣傳是企業推廣品牌的工具,而不是萬試萬靈的法寶。
2、企業如何實施品牌營銷策略
2.1企業應加強對品牌的保護。企業應重點加強對品牌的立法保護;另外,應圍繞品牌的設計、宣傳、內部管理等環節對企業品牌進行保護。
2.2企業應重視對品牌的定位。現在,消費者的需求呈現多元化的趨勢,企業只有通過對不同市場的差異進行分析,講究市場細分,進行品牌定位,尋找適合品牌營銷的目標市場,從而吸引消費者的注意力,占據盡可能大的市場份額。
2.3企業應加大對品牌的宣傳。企業主要是借助于廣告媒體對品牌進行宣傳,現代是信息大爆炸的時代,只有能吸引消費者注意力的信息才能在其的腦海中保存。因此,企業的廣告宣傳應新穎有特色,努力使自己的品牌信息從多種信息中脫穎而出,達到吸引消費者注意的目的。
2.4企業應加強對品牌關系的管理。為了有效的實施品牌關系管理,企業首先要選擇最有價值的顧客,只有與最有價值的顧客建立關系,企業稀缺的營銷資源才能得到最有效的配置和充分的利用,當營銷資源只配置在一部分顧客身上時,就能夠明顯的提高收益和利潤;其次,企業應建立和管理顧客數據庫,并注重與顧客的溝通。企業不斷更新顧客數據庫的信息,并與顧客進行有效溝通,才能深入了解顧客的需求、期望、態度等,從而更好的為顧客提供服務,增加顧客的價值。
2.5企業應重視對品牌危機的管理。品牌想要獲得可持續的發展,除了要關注產品的質量,不斷創新和進行品牌的營銷外,還要學習如何處理危機,使品牌不致因為一場危機而被毀滅。因此,企業應把危機管理納入品牌策略管理之中,并牢固樹立以顧客為中心的營銷理念。
2.6品牌營銷策略要處理好產品質量、技術創新與品牌之間的關系。質量是品牌創立和發展的根本,是其競爭力的保證,它直接影響了企業和品牌的形象。對產品質量而言,只有高質量才有高效率,才能創造更高的價值,為企業獲得更多的利潤。要做到高質量,就必須有嚴格的品質控制和質量管理。同時,為了避免品牌退化,增強其市場競爭力,企業需要利用技術創新來維持品牌,一方面,企業可以設立研發中心,以便更接近市場和消費者,并針對消費者需求進行產品的改良和再開發,提高創新產品的市場化速度和應用效果,保持其高速增長的領先地位;另一方面,企業可以把市場引入企業內部,內部競爭不但可以避免品牌的退化,還有助于培養企業員工的創新精神,并對企業的長遠發展具有極大益處。
2.7完善對品牌的售后服務。品牌服務質量的好壞直接關系著品牌提升速度的快慢。只有重視對品牌的服務,品牌才會更具生命力。企業做好對品牌的服務工作,品牌營銷才能不斷的循環和深化,通過完善對品牌的售后服務,可以提升企業品牌的形象和美譽度。企業之間的競爭會越來越激烈,企業應重視對品牌的營銷策略,它是贏得消費者忠誠度的關鍵,直接影響著企業的生存與發展。
作者:王靜 單位:石家莊職業技術學院