一、大學生基本情況

（一）脫離父母管理由于現在孩子大多是獨生子女，生活上一直由父母料理，叛逆心讓突然“解放”的生活變得多姿多彩起來，內心的輕松和獨立，生活的自主讓剛進入大學校門的學生感到無比新鮮和激動。但從家門到大學校門，突然脫離了父母十幾年的呵護和監督，真正開始獨立生活，生活的方方面面都得由自己親自打理時，由于缺少生活經驗，經常會弄得手忙腳亂。

（二）大環境影響和之前一直有父母呵護、老師監督的中學環境相比，大學環境很寬松，學子們可以盡情展示自己的才華。但是，周圍的同學和朋友來自不同的地方，家庭背景不同，性格各異，很容易受周圍環境影響產生自卑或自負心理。

二、理論分析

馬斯洛將人的需求分為生理、安全、相屬與愛、尊重和自我實現五個層次。他認為這五種需要像階梯一樣，從低到高，不斷上升。剛進校的大學生，他們剛從“牢籠”釋放出來，他們富于理想，憧憬未來，已經對自己的將來進行了完美的設計，尊重和自我實現需求強烈。正因為此，他們一直渴望盡快走進社會。即使在學校生活上或學習中遇到以上分析的諸多困難，他們也不愿意找父母請求支援，而總想憑借自己的力量，盡快實現自我價值。但是，缺乏生活經驗卻無人指導的生活變得一塌糊涂。20世紀60年代終生教育理念的提出，強調學校教育、家庭教育和社會教育之間的有機結合，其中家庭教育是基礎，學校教育是關鍵，國際社會已經普遍認識到教育不是學校的專利。而隨著全國高校的不斷擴招，學生個體參差不齊，要解決特殊群體，必須結合家庭的力量。中發[2004]16號文件《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的意見》強調指出：“學校要探索建立與學生家庭聯系溝通機制，相互配合對學生進行思想政治教育。”

三、家校溝通的必要性

輔導員是大學生思想政治教育工作的管理者，要想真正了解并解決學生身上的問題，了解其家庭基本情況是非常有必要的。只有將教育工作延伸到家庭中，與學生生活背景聯系起來，才能理順學生成長軌跡，真正意義上解決學生思想上存在的種種難題。如我曾遇到過一名學生，工作能力非常強，但每次班級競選都會落選。和這名學生多次接觸后發現他個性特強，要求自己太苛刻，和別人說話也比較刻薄。我嘗試著打通了這個孩子家里電話，是他奶奶接的，一聊才知道，這個孩子從小就沒了父母。孩子一直和爺爺奶奶生活，在家里勤快懂事，但很少與人溝通。了解了這個情況，為了讓這名學生以后的路走得更順，我故意找機會接觸他，并和他成為朋友，慢慢的，我倆聊天隨意了很多，他不再對我有防備，并將他內心的痛苦說了出來。我鼓勵他走出心理陰影，努力完善自己。終于，經過不斷打造，在大四畢業時他被評為優秀畢業生。我時常在想，如果當時沒有給他奶奶打那個電話，沒有了解他的家庭情況，而是一味的進行干巴巴的思想教育，或許只會讓這個孩子變得更加刻薄和叛逆。

四、家校溝通策略

（一）建立學生家長通訊薄

電話是目前進行家校溝通一種最普通也最常用的方式。但當問題出現時再找學生要父母的聯系方式，往往會讓學生反感，甚至還會找人冒名頂替自己的父母。針對諸多有可能出現的問題，大一學生進校注冊時自制學生基本信息登記表，附有父母親聯系方式欄，以備日后使用，變被動為主動。這樣不僅可以及時和已經出現問題的學生家長進行溝通交流，還可以和這段時間行為反常、家庭困難、學習后進生等特殊群體的家長進行訪談，了解家庭近況，從中發現問題，盡可能少走彎路，及時幫學生解決生活和學習中的各種問題。同時，鼓勵家長隨時和輔導員了解學生在校情況。目前，一線輔導員的工作強度非常大，以筆者為例，目前共管理6個班級300多名學生。如果家長能夠積極主動配合，從家庭層面不斷對學生進行鼓勵和肯定，對已出現問題學生通過家長的權威性和“港灣”的柔性及時解決，家庭教育和學校教育雙管齊下，最終實現家校溝通的雙向性。

（二）利用飛信、微信等網絡資源

目前，大部分家庭都是獨生子女，父母都望子成龍，望女成鳳，不管他們的文化層次和工作狀況如何，他們都渴望了解學校，了解孩子的最新動態。所以輔導員可以通過飛信、微信等網絡資源，發布相關文字、圖片及校園活動、院系活動和班級活動資料，讓家長及時閱覽。

五、后記

大學，是一個讓學生自由發展的平臺，但是放得過開，往往適得其反。適時進行家校溝通，不僅可以讓家長及時了解學生大學生活動態，還可以及時幫助困難學生渡過難關。但在家校溝通過程中，輔導員一定要注意方式方法，做到溝通至上，實事求是，在家校溝通中遵循積極主動的原則，盡可能使家校雙方成為朋友和合作伙伴，互相認同對方的教育理念，真正做到以學生為本。

作者：張振華 單位：陜西學前師范學院