一、做好大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的早期預(yù)警工作

我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)建立大學(xué)生心理危機(jī)防御系統(tǒng)來(lái)做好危機(jī)的早期預(yù)測(cè),然后通過(guò)評(píng)估預(yù)警信息而發(fā)出危機(jī)警報(bào)，防患于未然。要做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的工作應(yīng)先立足于教育，重在預(yù)防。積極開(kāi)展防御性心理健康教育，構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)防御體系首當(dāng)其沖。通過(guò)對(duì)新進(jìn)校的大學(xué)生進(jìn)行心理普查并記錄，建立大學(xué)生的心理檔案，以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的或是實(shí)在的危機(jī)因素，從而進(jìn)行評(píng)估，盡早采取預(yù)防措施，將心理危機(jī)發(fā)生的幾率降到最低，縮小心理危機(jī)的影響范圍。還要及時(shí)的了解預(yù)警對(duì)象的各項(xiàng)信息變化。最好是組建一支心理危機(jī)預(yù)警隊(duì)伍，通過(guò)明確的將工作分級(jí)細(xì)化，形成有效的工作機(jī)制。定期對(duì)預(yù)警對(duì)象進(jìn)行了解、評(píng)估，記錄反饋信息，從而更好的掌握其變化，以便采取措施。另外，還要在校園內(nèi)積極的為大學(xué)生的心理健康教育開(kāi)拓新的渠道。例如：熱線電話、網(wǎng)站留言板、校園110，以及各類(lèi)心理輔導(dǎo)課程等。抓住一切機(jī)會(huì)，利用所有力量，宣傳普及心理健康知識(shí)，提高學(xué)生的心理健康水平。

二、建立支持系統(tǒng)

學(xué)校應(yīng)積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)來(lái)豐富學(xué)生的課外生活，培養(yǎng)其積極樂(lè)觀的健康心態(tài)。形成互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的愉悅氛圍。全體老師尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常主動(dòng)與學(xué)生溝通，幫助其解決學(xué)習(xí)或者生活上的困難。對(duì)于有心理困難的學(xué)生，應(yīng)組織其他學(xué)生對(duì)其提供及時(shí)周到的幫助，必要時(shí)應(yīng)通知其家屬，對(duì)他們多一些支持與關(guān)愛(ài)，與其共度難關(guān)。

三、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)

如果學(xué)生的心理危機(jī)程度較輕，能夠正常在校學(xué)習(xí)，可以由學(xué)生干部、心理健康協(xié)會(huì)骨干負(fù)責(zé)人以及同寢室的同學(xué)組成不少于三人的監(jiān)護(hù)小組，以便及時(shí)了解該學(xué)生的心理狀況以及行為舉止。如果該學(xué)生危機(jī)程度比較高，但是能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)并接受治療，可以請(qǐng)家長(zhǎng)到校說(shuō)明情況，咨詢家長(zhǎng)意見(jiàn)，可接回家，也可簽訂書(shū)面協(xié)議后由家長(zhǎng)陪護(hù)繼續(xù)留校。如果經(jīng)醫(yī)院或者心理專(zhuān)家評(píng)估確認(rèn)病情嚴(yán)重的，應(yīng)立即通知家長(zhǎng)來(lái)校，為學(xué)生辦理休學(xué)手續(xù)，讓家長(zhǎng)接回家就醫(yī)。在家長(zhǎng)未能到校接管之前，學(xué)校應(yīng)對(duì)其保持24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。嚴(yán)重者應(yīng)增加保衛(wèi)人員，或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。

四、建立基本的治療系統(tǒng)

對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)及時(shí)進(jìn)行治療。程度較輕的學(xué)生以在校接受心理咨詢或者到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主要治療方式，外加藥物輔助治療。情況較重的學(xué)生則必須在醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療，并在學(xué)?；蛳鄳?yīng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理咨詢。而對(duì)于癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重的、危機(jī)程度高的學(xué)生，應(yīng)立即通知其家長(zhǎng)，并轉(zhuǎn)送至專(zhuān)業(yè)的精神醫(yī)院進(jìn)行治療。

五、建立必要的阻控系統(tǒng)

對(duì)于有可能引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人、事或者情境等有刺激的事物，應(yīng)協(xié)調(diào)幫助有關(guān)部門(mén)及時(shí)的進(jìn)行阻斷，消除或者緩解對(duì)學(xué)生的持續(xù)性刺激。而對(duì)于其遭受刺激后引起的異常反應(yīng)或可能攻擊的對(duì)象，應(yīng)當(dāng)采取回避或者保護(hù)措施，避免危害增加。如果心理咨詢老師在接待有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生來(lái)訪時(shí)，在危機(jī)情況并未解除之前，應(yīng)盡量對(duì)其進(jìn)行挽留，并立即報(bào)告給相應(yīng)部門(mén)。六、建立轉(zhuǎn)介系統(tǒng)這要求學(xué)校與精神衛(wèi)生等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)建立良好的持久的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作關(guān)系。首先要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，把不屬于咨詢范疇的以及存在嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生轉(zhuǎn)介到精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便其能夠及時(shí)的接受心理治療或住院治療。如果發(fā)現(xiàn)存在自殘甚至自殺行為或企圖的，應(yīng)立即對(duì)其實(shí)施有效的監(jiān)護(hù)措施，確保其人身安全，并且立即通知其家長(zhǎng)到校，配合工作人員共同采取措施。七、建立持久的善后系統(tǒng)在單次心理危機(jī)解除后，通過(guò)咨詢輔導(dǎo)的方式，協(xié)助當(dāng)事人及其家長(zhǎng)、同學(xué)、班主任等相關(guān)人員，總結(jié)探討并處理危機(jī)遺留的各種問(wèn)題，盡快的幫助當(dāng)事人回復(fù)平衡的心態(tài)，并對(duì)其進(jìn)行跟蹤調(diào)查，避免心理危機(jī)再次發(fā)生。大學(xué)生心理危機(jī)時(shí)有發(fā)生，雖然是偶發(fā)事件，但是對(duì)個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)的負(fù)面影響不容忽視。要積極探索，建立健全大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，形成多途徑、多渠道、多層次的干預(yù)體系，各個(gè)環(huán)節(jié)的人員密切配合，提升高校大學(xué)生心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)和干預(yù)能力，確保大學(xué)生的身心健康發(fā)展，培養(yǎng)更多有益于社會(huì)的人才。

作者：孫俊芳 單位：內(nèi)蒙古集寧師范學(xué)院幼師學(xué)院