1精神激勵和物質激勵相互結合

物質激勵是通過物質手段刺激、鼓勵員工，它的主要表現形式為發放工資、獎金、福利、津貼、罰款、降職等。這是目前非常普遍的激勵形式，但在實際工作中，很多單位再使用該激勵過程中，耗費大而帶來的目的并未達到，職工的積極性不高。精神激勵與物質激勵相比主要是滿足職工的精神需求，比如在可能的情況下把職工安排在適合他的位置上，增加其新奇感，保持工作的挑戰性，培養職工對工作的積極性和熱情度。進行人性化管理，將物質激勵和精神激勵組合使用，可以大大激發職工的自然感、成就感，使得激勵效果得到事半功倍的效果。

2短期激勵和長期激勵相結合

短期激勵指短期的或者一次性的激勵，如醫院可使用年終獎金制和年度薪酬制等短期激勵模式，而長期激勵則指期限比較長，規范性的激勵，如對高級人才和管理層可使用年薪制和遞延薪酬相結合的方式。短期激勵靈活，但會助長短期行為，而長期穩定持久，一定要將短期激勵和長期激勵結合使用，才能使得醫院得到長效發展。

3建立職工之間有效地競爭機制，告別平均主義

讓職工意識到競爭是激勵的有效手段之一。人人都有不甘為后的羞恥心理，而競爭可以拉開職工之間的成績，讓職工意識到存在的距離，鼓勵他們的上進心，激發他們的創造性、積極性。如在醫院可對全院領導及中層進行公開考評，考評結果和晉升、職稱聘用掛鉤，增強了他們的事業心和進取精神;制定技術職務晉升的考核標準，健全人才考核機制;設立醫院突出貢獻獎，設立創新基金、留學基金等，調動全院職工的積極性。

4建立目標管理機制

個人對目標越看重，實現的機率就越大。因此，要發揮激勵作用的最大化，設置目標時要注意:①個人目標和集體目標要保持一致性;②目標難度的設定要適當;③目標的內容要明確具體。如為了促使職工有繼續學習意識，可以要求職工在工作三年內取得高一級別的學歷學位;臨床中高職稱每年要在核心期刊上發表規定篇數的論文，另外學科帶頭人還要積極申請自然科學基金項目，要引導全科積極學習新技術新項目，這些要求和晉升、評優評先掛鉤，目標的完成情況可以設置一些獎懲措施，對于完成好的科室可以頒發“學術先進集體”、“技術之星科室”等，在給予一定物質獎勵的基礎上，推廣他們的經驗，在全院形成一個良好的學習氛圍，讓職工找到自己的目標，激發他們的進取心。

5醫院文化和激勵機制相結合

醫院文化是指在醫院的發展過程中形成的價值觀、醫院精神、倫理道德、行為方式和傳統習慣等物化精神和意識形態的總和。激勵理論專家認為，讓激勵者自覺行動、充分發揮其特長和潛能才是出色的激勵手段。這種激勵手段是需要得到職工文化認同，內心的自我引導能對被激勵者產生意想不到的約束作用、凝聚作用、職工創造性的激發作用、醫院精神的激勵作用等。在現代競爭如此激勵的大環境下，醫院要有激勵才會有競爭力有活力，才能實現醫院的和諧發展。愉快的工作狀態、和諧的人際關系也是醫院文化所包含的內容。

為了使職工得到更好的文化認可度，院方需要制定相關細則:①建立公正、公平、公開的激勵機制。要使職工感到政策是為全院職工利益設定的，通過自己的努力也是可以收益。②做好廣泛的宣傳工作。讓全院職工對醫院文化有較高的認同度，把自身的發展和醫院發展緊密聯系起來，增強主人公意識。③倡導“激勵為主，兼顧公正”的文化理念。在引導職工價值取向的時候，也要考慮醫院實際和員工習慣、接受能力。管理是藝術，而能夠得心應手的運用激勵機制更是管理者的藝術，通過有效的激勵機制實施管理，充分激發職工的工作熱情，提高職工的工作效率，挖掘職工的潛能，留住優秀職工，吸引先進領域人才，確保醫院能夠有序、高效的運營。

作者：吳晶 單位：蘇北人民醫院