一、職業(yè)院校圖書館的現(xiàn)狀及特點(diǎn)
館員專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理和業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的制約。職業(yè)院校圖書館在院校各部門發(fā)展序列中位置偏后,院校領(lǐng)導(dǎo)在圖書館工作人員配置上很少?gòu)膶I(yè)角度考慮安排,隨意性較大,或是靠關(guān)系、后門進(jìn)入,或是其他崗位退下的人員等。館員數(shù)量偏少,年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)歷層次低、業(yè)務(wù)素質(zhì)差是普遍現(xiàn)象,并且缺少對(duì)信息科學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等高層次管理和技術(shù)人才的引進(jìn),造成了在管理與服務(wù)工作上的落后被動(dòng)局面,更談不上高層次的創(chuàng)新服務(wù)。
二、職業(yè)院校圖書館管理機(jī)制與服務(wù)方式的創(chuàng)新探索
1、加強(qiáng)具有專業(yè)特色的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)
首先,要根據(jù)職業(yè)院校的學(xué)科特點(diǎn)建設(shè)文獻(xiàn)信息資源,在比較系統(tǒng)完整地收藏本院校特有學(xué)科或所屬專業(yè)紙質(zhì)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,加大數(shù)字資源建設(shè)的力度,根據(jù)年購(gòu)書資金額度設(shè)置合理的紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字資源采購(gòu)比例,使文獻(xiàn)信息資源的收藏力求達(dá)到“專、深、新、全”,逐步形成豐富、系統(tǒng)、完善并具有學(xué)科特色的藏書與數(shù)字信息資源體系。同時(shí),加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)職業(yè)院校、高校圖書館的合作聯(lián)系,創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)圖書館聯(lián)盟,組建職業(yè)院校、高校圖書館聯(lián)合協(xié)作網(wǎng),按照互惠互利、互補(bǔ)余缺的原則,構(gòu)建一個(gè)收藏豐富、完整的區(qū)域圖書館藏書和數(shù)字信息資源共享體系,打好資源共享的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2、創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念和模式
人才的缺乏是職業(yè)院校圖書館發(fā)展的瓶頸,培養(yǎng)、引進(jìn)一批職業(yè)道德好、情報(bào)意識(shí)強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)硬、有合理知識(shí)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專門人才,是職業(yè)院校圖書館職能發(fā)揮和快速發(fā)展的基石。因此,在建立完善有效的激勵(lì)制度和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的基礎(chǔ)上,首先,對(duì)館員進(jìn)行在職教育和終身教育。制訂具體詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)化館員接受繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的意識(shí),利用自學(xué)、培訓(xùn)和專題輔導(dǎo)、進(jìn)修、脫產(chǎn)等學(xué)習(xí)形式提高自己的專業(yè)素養(yǎng),更新知識(shí)、拓寬知識(shí)面,了解以及熟練掌握現(xiàn)代技術(shù),提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),有計(jì)劃地開(kāi)展崗位培訓(xùn),把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)交流等有機(jī)結(jié)合起來(lái),使館員的知識(shí)不斷拓寬和更新,以適應(yīng)現(xiàn)代圖書館信息網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化發(fā)展的需要。職業(yè)院校圖書館作為院校的一個(gè)服務(wù)部門,提高工作人員的素質(zhì)和知識(shí)層次對(duì)職業(yè)院校圖書館事業(yè)的發(fā)展有著重要意義。一方面爭(zhēng)取學(xué)校加大對(duì)現(xiàn)有人才資源的開(kāi)發(fā)及管理的資金投入;另一方面要積極營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,大力引進(jìn)具有圖書館高層次管理和技術(shù)技能的人才,為職業(yè)院校圖書館的快速發(fā)展打下人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ)。
3、探索開(kāi)放式的管理機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式
(1)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)整合現(xiàn)有資源,創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理和服務(wù)方式
職業(yè)院校圖書館傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方式一般是以文獻(xiàn)管理為核心,按所有文獻(xiàn)的類別或用途來(lái)設(shè)置部門,極大地浪費(fèi)了人力、物力、時(shí)間等,不利于當(dāng)今信息時(shí)代的組織管理,也不能方便、快捷、高效地提供服務(wù)。因此,整合、利用現(xiàn)有資源,探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理和服務(wù)方式,以增強(qiáng)功能,提高效益。首先,將分類編目等基礎(chǔ)性傳統(tǒng)工作通過(guò)引入市場(chǎng)化方式運(yùn)作,把采購(gòu)、編目等數(shù)據(jù)錄入整合為一體外包給書商。再者,購(gòu)買使用圖書館集成管理軟件,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)整合原有文獻(xiàn)、圖書、期刊等所有館藏文獻(xiàn)信息資源,全方位地實(shí)施回溯建庫(kù),深度挖掘現(xiàn)有館藏資源的價(jià)值,最大限度地整理開(kāi)發(fā)利用。在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式,樹立一切為讀者的服務(wù)理念,從坐等讀者上門到全方位的開(kāi)展主動(dòng)服務(wù),圖書館館員深入到老師和學(xué)生中調(diào)查了解他們的學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研、技術(shù)革新等方面所需的文獻(xiàn)資料,以專題服務(wù)的方式及時(shí)為他們提供文獻(xiàn)信息資源;在基于內(nèi)容專業(yè)化垂直服務(wù)的基礎(chǔ)上,以開(kāi)放型和個(gè)性化服務(wù)為輔助,根據(jù)讀者的興趣和特點(diǎn),推薦讀者所需信息。隨著網(wǎng)絡(luò)閱讀的興盛,學(xué)校有責(zé)任教育、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有益于身心健康發(fā)展的閱讀。首先圖書館館員借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行有效的引導(dǎo)和輔導(dǎo),指導(dǎo)在校學(xué)生養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣,幫助選擇、鑒別網(wǎng)絡(luò)閱讀物,利用網(wǎng)絡(luò)閱讀提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和閱讀品質(zhì)。其次,針對(duì)師生的興趣愛(ài)好,培養(yǎng)師生網(wǎng)絡(luò)閱讀能力。積極為學(xué)生推薦專業(yè)及熱門網(wǎng)站,有針對(duì)性地提供積極、有益和健康的信息資源;同時(shí),利用校園網(wǎng)開(kāi)展“好書咨詢”、“新書推薦”和“讀書交流”等活動(dòng),組織班主任、校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀和學(xué)習(xí),使師生們?cè)诙嗖实木W(wǎng)絡(luò)閱讀中得到提高和完善;再次,結(jié)合在校師生的年齡、專業(yè)、興趣、愛(ài)好等各種因素,針對(duì)不同人群做好書目推薦工作,全方位的為廣大師生提供所需的文獻(xiàn)信息資源。
(2)加入?yún)^(qū)域圖書館聯(lián)盟體,構(gòu)建資源共享管理模式
隨著網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展及傳播,封閉型的自給自足辦館模式已無(wú)法滿足讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息需求。職業(yè)院校圖書館必須實(shí)行開(kāi)放式的管理模式,積極加入所在地圖書館聯(lián)盟體,本著互惠互利、互補(bǔ)余缺的原則,參加區(qū)域圖書館協(xié)作網(wǎng),為實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)圖書館文獻(xiàn)信息資源共建、共管和共享奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí),積極參加高校圖工委組織的“高校圖書館館際互借協(xié)作網(wǎng)”,加強(qiáng)與所在地高校圖書館的合作,實(shí)現(xiàn)校際間文獻(xiàn)信息資源的共建、共享、租用、交換和鏈接等業(yè)務(wù),構(gòu)建區(qū)域間校際資源共建共享的管理模式。創(chuàng)新、改革管理和服務(wù)模式及信息資源共享是職業(yè)院校圖書館發(fā)展的主要趨勢(shì)。只有全面實(shí)施管理創(chuàng)新措施,才能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化,增強(qiáng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力,更好地滿足師生的文獻(xiàn)信息需求。
作者:馮磊 單位:寧夏藝術(shù)學(xué)校圖書館