一、青年工人職業(yè)素質的現(xiàn)狀

(一)職業(yè)意識淡化，影響企業(yè)凝聚力

不可否認，現(xiàn)在青年職工大多為80、90后一代，這一代獨生子女居多，較為寬裕的物質生活和享樂主義的影響使得他們在工作態(tài)度上不像上一代人那樣積極主動地把工作當使命一樣地去完成，對企業(yè)的發(fā)展比較淡漠，缺乏責任感，普遍存在心浮氣躁、推卸責任的現(xiàn)象。

(二)職業(yè)行為不規(guī)范，影響企業(yè)形象

在我們走訪調查的幾家地方企業(yè)中，有民營企業(yè)、集體企業(yè)，也有上市企業(yè)，但不管企業(yè)發(fā)展規(guī)模多大，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的員工在職業(yè)行為方面的不足還是普遍存在。比如說，在職場禮儀行為方面，青年職工在這方面素質需要大力加強，幾乎還處在無師自通狀態(tài)，避免不了在很多方面顯得不專業(yè)、不規(guī)范。主要表現(xiàn)在:不會打理自己的職場形象;不注意自己的言行舉止;不懂得如何與人交往;缺乏最基本的握手、稱呼、電話、名片等禮儀規(guī)范。在日常行為方面，部分青年職工上班遲到早退現(xiàn)象，盡管有嚴格的考勤制度和機器打卡辦法，仍然經(jīng)常發(fā)生;上班有電腦辦公設備的，玩網(wǎng)絡游戲、聊QQ、手機聊天現(xiàn)象普遍存在;有任務時互相推卸，消極應對?？傊?，缺乏一定的行為自控能力，不能嚴格約束自己，表現(xiàn)散漫，缺乏職業(yè)素質，不像做事的樣子。

(三)職業(yè)技能不過硬，影響企業(yè)發(fā)展

總體上由于當代青年職工學歷普遍提高，在職業(yè)技能方面多數(shù)能很好地為企業(yè)服務，但在專業(yè)技術技能方面，仍然存在濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，隨著科技的進步，大多數(shù)職位的要求都變得更加復雜，比如自動化辦公、電子商務等，大量的高新技術使用在各個領域，部分青年職工的現(xiàn)有的技能水平就滿足了需要而面臨失業(yè)。然后在人際關系技能方面，部分青年職工不知道如何與他們溝通，如何避免人際交往沖突，而影響工作效率。從一定程度上講，員工的工作效果與他與同事、上司的有效相處能力是直接相關的。還有在解決問題的技能方面，在工作中遇到一些疑難問題就犯愁，不能果斷判斷，沒有解決的辦法，特別是那些非常規(guī)的、富于變化的工作更是如此。如果解決問題的技能不盡如人意，那么問題日積月累，必然會影響企業(yè)的發(fā)展。

二、青年職工職業(yè)素質的提升

面對當前青年職工在職業(yè)素質方面的不足，我認為從三個方面來提升，首先對自我綜合素養(yǎng)進行有效管理，然后很好地展示出自己的各種能力，再次就是加強團隊協(xié)作。

(一)有效進行自我管理

愛崗敬業(yè)、誠實守信、責任擔當、寬容諒解等等基本的職業(yè)素質要求，自己應該對自己進行嚴格約束，這些職業(yè)道德完全屬于自律行為，在人才素質結構中屬于隱性素質，但這種隱性素質不是一時半會就形成的，需要長時間的積累和沉淀，青年職工多數(shù)屬于剛畢業(yè)的學生，在這一點上一定要清醒地意識到，這些素質就像大樹的根系，可以奠定很牢固的基礎，提供青年職工成長所需要的養(yǎng)分。但青年職工往往把時間管理的重要性給忽略，遲到早退、做事拖沓、沒有時間概念，總以為時間多的是，就在這樣得過且過中平庸了一輩子，所以時間的有效管理尤為重要。有時候因為遲到了一分鐘，也許就給企業(yè)帶來巨大的損失，如果長期拖沓懶散，企業(yè)總會斷送在青年職工的職業(yè)素質方面?，F(xiàn)代市場競爭已經(jīng)由“大魚吃小魚”轉變?yōu)?ldquo;快魚吃慢魚”，決定一個人能否成功，不在于其是否比別人付出了更多的努力，而在于是否比別人先行一步。先行一步天地寬，搶先一步，就會領略到別樣的風景，就會占盡先機，而辦事拖拉、沒有時間觀念，就可能因一步趕不上，而步步趕不上。為此我們必須進行有效的時間管理，無論做什么事情，都要有時不我待的緊迫感，早謀劃、早準備、早著手，這樣才會爭取主動。

(二)充分進行展示自我

首先通過自學或企業(yè)統(tǒng)一培訓，在職場禮儀方面注意儀容、儀表、儀態(tài)的規(guī)范性，做一個文明的職業(yè)人，把自己個人形象很好地得以體現(xiàn)，同時也體現(xiàn)良好的企業(yè)形象。其次學會在職場中進行有效溝通。一個人一旦把溝通能力學會了，說服能力學會了，前臺的演講能力學會了，對別人的影響也就能建立起來，就可以縱橫捭闔，任意馳騁，化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，化不可能為可能，取得職場的成功。而有效溝通能力可以從兩個個方面去提升:一是學會主動溝通。青年職工要學會改變平時交往的被動性，隨時主動地跟同事和上司交流，提升表達能力、組織協(xié)調能力、臨時應變能力等，久而久之掌握更多溝通技巧。二是擴大交際范圍。企業(yè)的成長建立在員工的成長基礎上，企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)源自員工個體的創(chuàng)新，企業(yè)的騰飛更需要員工的充分展示。

(三)努力加強團隊協(xié)作

一個人的能力是非常有限的，融入一個團隊一起發(fā)揮作用效率會大大提升。青年員工提升職場競爭力，學會團隊協(xié)作是一項非常重要的職業(yè)素養(yǎng)，否則很容易遭到淘汰。當今社會社會分工越來越精細，現(xiàn)代化程度越來越高，很多工作僅個人很難出色地完成，只有形成一個團隊，分工合作，取長補短，資源整合，揚長避短，才能有效完成任務。在全球經(jīng)濟競爭日趨激烈的背景下，青年職工只有不斷地進行各方面的提升，才能創(chuàng)造性地開展工作，開創(chuàng)新格局，贏得未來，真正為企業(yè)發(fā)揮作用，為國家的發(fā)展做出貢獻。

作者：楊梅花 單位：江陰職業(yè)技術學院思政部