一、電子圖書館的管理理念和運行機制
電子圖書館的戰略及標準規范管理、知識管理、人力資源管理、知識產權管理、用戶管理、數字信息資源管理以及營銷管理等構成了電子圖書館集成管理的核心要素。數字信息資源管理是電子圖書館管理的基礎,根據圖書館自動化、數字化、網絡化的發展,信息化環境促進了圖書館電子化和網絡化的快速發展。在電子圖書館的大環境下,通過一定的通訊網絡與地區、國家乃至世界各地連接,多個圖書館的合作和發揮各自的優勢來共同研究,信息技術正在圖書館界得到廣泛應用。因此,網絡上每個節點的圖書館必須要顧全大局、識整體,使電子圖書館理念成為新世紀圖書館發展的動力。在電子圖書館的管理中要具有創新管理理念,應以先進的信息技術和管理技術的應用為手段,要運用企業過程再造管理技術,打破原有的業務工作框架,創造性地運用信息技術,即利用網絡信息資源豐富館藏是再造一個虛擬圖書館的過程,實現信息資源虛擬化和檢索的智能化。數字圖書館應建立新型、高效的運行機制。而電子圖書館運行機制典型模式可以采取以下四種方式:基于ERP管理思想的圖書館資源計劃管理機制,實現圖書館管理的最優化;分布式業務機構機制,數字化資源建設部門應一并承擔起信息資源獲取、信息資源整序、維護的功能,實行采——分——編一體化的作業流程。融外借閱覽、參考咨詢、網絡導航、用戶培訓等服務于一體,保證圖書館網絡的暢通,做好數據的遷移工作;放射狀網絡信息資源機制,由網絡信息資源管理中心進行統籌規劃;工作站——局域網——互聯網三級版權管理機制,將不同的版權內容分割成不同的管理模塊,分級進行管理,讀者可以根據合理使用原則閱覽版權作品,在信息使用和版權約束之間起到了一種協調作用。
二、電子圖書館的集成管理
電子圖書館標準規范管理:電子圖書館標準要采用遵循內容編碼、數據通信、計算機系統、安全、管理、知識產權、服務運營等方面的標準和規范。構建數字圖書館的標準體系要實現數字化信息采集標準、數字化信息組織與存儲標準、信息檢索標準、網絡及網絡資源標準、信息的權限管理和安全標準以及其它標準。針對一般數字資源加工和有關專門數字資源加工,建立基本數字對象和專門數字對象元數據規范,建立資源集合元數據規范,建立數字資源搜索、檢索、調度和使用的標準規范。電子圖書館知識管理是指與電子圖書館知識創造、組織、應用與服務有關的包括基礎設施、人力資本、知識產權保護等在內的全面的、系統的管理。電子圖書館建設是一項知識創新工程,為21世紀技術創新體系的建立提供了充足的信息流通環境;電子圖書館是一種知識型組織,是一種面向用戶的網絡化數字資源體系;電子圖書館知識管理是圖書館管理發展的必然選擇,是一種開放式的基于網絡環境下的管理方式。其知識管理分為信息與知識源、基礎設施、信息與過程管理、組織知識分類、知識門戶和知識應用六個層次。在當前充滿變化的信息化環境下,發展和創新圖書館學必須進行知識創新,把知識客體中的知識因子和知識關聯表示出來,實現知識檢索管理;另外,知識服務是圖書館聯結用戶和市場的紐帶,即實現知識信息導航、知識信息評價、知識信息咨詢和知識營銷。
三、結語
電子圖書館應加強人力資本管理,加強數字圖書館知識產權保護,建立適合知識管理的組織管理機制、技術機制,尤其需要更多地采用臨時結構的組織方式,充分支持基于虛擬資源體系的服務集成,加強對快速變化的用戶需求及市場的反應,充分支持以用戶為中心的個性化、專題化和智能化服務。實施電子圖書館知識管理策略,明確設立知識主管是數字圖書館知識管理的前提條件。確定知識開發策略,組建知識型團隊組織,為用戶提供各種信息服務與知識服務,必須開發人力資源,增強實力,運用現代化的科學方法。以人為本,樹立“能本管理”理念,實行專業館員與支持館員的劃分,建立增強動力的競爭機制,建立調動積極性的激勵機制,建立挖掘潛能的培養機制,建立與電子圖書館建設配套的知識產權法律體系,實現有效的電子圖書館管理。
作者:周淑云 單位:伊通滿族自治縣圖書館