一、建立以館員為本的圖書館管理

重視大力投資圖書館員。對圖書館來說，優秀的管理者將成為圖書館最重要的資源和首要財富，因為館員是知識的載體，是圖書館信息庫的建造者和維護者，是信息資源與讀者用戶之間的橋梁與紐帶，是高知識含量產品的設計者，生產者與操作者，而且有創新精神的館員又恰恰是圖書館內在發展的動力。重視培養館員一專多能，實行圖書館輪崗制度。圖書館的文獻信息收集、分類、閱覽咨詢等項工作，互相之間有著緊密的聯系，適當的實行輪崗制，有利于館員了解工作全貌，樹立全局意識。公共圖書館流通部門的館員，每天通過在書庫內的工作，認真的了解報表，提供給采購等相關部門，為調整購書策略的依據。建立管理與讀者的信息通道。讀者和管理員應該是平等的，讀者可以向圖書館員提出建議和請求，對讀者來說這比站在館員的辦公室前拘謹的陳述要好得多，無形中拉近了館員與讀者的距離，讀者服務工作也更好的開展。這種親切自然的交流環境設計體現了圖書館以人為本，創造和諧的理念。

二、建立創新的管理機制

(一)管理制度創新圖書館的管理制度創新包括管理體制創新、管理方法創新和管理目標創新。在管理體制方面，我國圖書館一直是以行政隸屬關系為基礎，按照圖書館的領導系統組合的多元管理體制，現成了條塊分割，各自為政及重復建設，重復勞動的資源浪費現狀，創新管理可使圖書館管理體制趨于多元化，如一館兩業、一館多制、合作辦館、聯合辦館、資源共享等。

(二)管理機制創新內部管理機制包括理順內部關系，轉換運行機制、調整結構、優化隊伍、改善條件、提高待遇、調動積極性和增強內部活力等方面，要建立有效的內部管理機制，就必須發揮好管理者的作用，使被管理者充滿生機和活力。

（三）圖書館員的專業水平，創新能力要不斷提高圖書館要發展，需要一批高水平、高素質的人才隊伍，除了在圖書館不斷的培養自身的人才隊伍外，還要合理引進懂得地方工業、農業、教育科學技術、衛生、城市建設、環保等領域相關方面專業知識的人才。“選好書”為地方經濟建設，科研服務，推動為社會的地方經濟、文化、科技管理領域大發展，為提高地方百姓文化生活做貢獻。

三、增強現代化圖書館的服務理念

（一）增強創新意識創新是一切事物發展的動力，是適應時發表展和社會進步的需要，對于公共圖書館的服務和管理人員來說，需要不斷學習，緊跟社會和科技發展新潮流，掌握全球最新的專業理論，最新的專業技術，結合本館與本地區專業發展的特點，開拓新局面。

（二）不斷提高服務意識新形勢下的圖書館服務要貼近讀者，做到“讀者第一、服務至上”，開展多種服務方式，如館內服務、網上服務、定向服務、專題服務、咨詢服務、舉辦展覽、開辦講座等。本著全心全意為廣大讀者服務的精神，為地方經濟建設服務，強調服務效果，強調圖書館信息服務行業的文化含量和知識含量。

（三）建立開放式圖書館現在我國許多公開圖書館還保留著保存本書庫，由于樣本思考不對外開放，樣本書庫的書也就成了“死書庫”。在大多數圖書館制定了賠償制定，損壞、污染、丟失書的同時，這些書是不是也讓它們“盤活”，一方面除了保存好少數“極品”外，促進圖書館對外開放，對外流通;另一方面，也對有用的書和無用的書進行整理，既減輕了圖書館的庫存壓力，也體現了圖書館以人為本的服務理念。因此，這樣做不僅節省圖書館的有限經費，還“盤活”了“死書”，減輕了圖書館的庫存，還豐富了圖書館館藏，在加大建立開放式圖書館理念基礎上，減少了大量文獻資源閑置浪費。

四、優化配置人力資源

公共圖書館在傳統管理模式下，人才隊伍老化，人才組合不夠合理，這需要公共圖書館在引進人才方面，多引進圖書館專業以外的各種人才，如計算機、外語等各學科人才，進行圖書專業培訓之后，如繼續教育、崗位培訓、交換館員、派出進修，做訪問學者等途徑，逐步改變目前公共圖書館人才結構，以此提高圖書館人員的綜合素質，并以尊重人的個性化特征出發，了解人的所長，結合培訓結果，大膽啟用新人，合理配置部門人員，讓他們在適合自己興趣愛好，能夠發揮自己所長的崗位上，充分發揮潛能，在管理者的協調下，互相配合，最終達到圖書館工作的新水平。總之，在科技文化迅速發展的今天，公共圖書館作為社會信息化基地，必須提供個性化服務，發揚圖書館服務精神，使圖書館事業發揮生機和活力，為和諧社會發揮積極作用。我們要優化部門職能，做好圖書館的管理工作，提高館員的積極性，創建一個民主管理，誠信友愛，公平有序充滿活力的和諧圖書館，讓讀者在知識的領域里，吸取豐富的營養知識。對圖書館員進行全面的、多學科、跨領域的培訓，使全體館員有更新知識，擴展視野和提高技能的機會，培養高素質的跨世紀的人才，是構建美麗和和諧社會的要求，也是每一個圖書館人的美好的夢想。

作者：鄭松玉 單位：四平市圖書館