2021-4-10 | 市場營銷
精品圖書是一個國家、一個民族時代精神的集中體現,在圖書出版中起著示范和引導作用。它是知識、技術和智慧的結合。它具有導向正確,思想性強的特點;具有科學質量,學術質量,藝術質量和編校質量等方面的保證;是社會效益和經濟效益的有機結合。
精品圖書的出版作為一個獨立成系統的精神產品生產過程,從其出版理念的構筑到具體操作程序的實施,都是一個多人參與、多部門配合、多工種協同作戰的復雜過程,要把每一項細微的工作踏踏實實地做到位,并取得預期效果,就必須要有相應的機制來予以保證。
精品圖書的打造,首先要經過精心的策劃。任何一項事業的成功都絕不是偶然的,就出版業而言,每年各出版社的出版物種類逾20萬,然而受到大眾關注和暢銷的書卻是鳳毛麟角,原因就是大多數的圖書出版都缺乏成功的策劃,造成市場上重復生產,缺乏出版特色,難以保證效益,更談不上品牌建設。從出版社的角度,關鍵在于如何整合自己的人力、物力和財力,策劃特色選題,特別是那些實力相對比較弱的出版社集中必要的出版資源,細分圖書市場,贏得部分讀者群是可能的。精品戰略的實施看似使出版者的經營范圍變窄了,然而實際上卻是使其在長遠發展中贏得更大的發展空間。精品圖書戰略更容易使出版者發揮優勢,形成自己的品牌。
精品圖書的打造,關鍵在于人才。各行各業都在進行著人才爭奪戰,原因就是今天的企業已經意識到人才對企業的重要性,特別是出版業屬于知識密集型企業,杰出人才的作用有時決定著企業的命運。出版精品戰略需要的人才首先是編輯人才。編輯勞動是一種創造性的智力勞動,一本書最終能否創造效益,對社會會產生怎樣的影響力,編輯的勞動發揮著決定性的作用。所以編輯出版工作必須擁有一批高素質的優秀人才。編輯的素質要求是多方面的,政治素質、思想素質、文化知識素質和職業素質等缺一不可。政治素質是指編輯要對國家的大政方針、當前的政治導向具有較高的敏感度。思想素質是指編輯的思想品位和精神境界。文化知識素質是指編輯要具有深厚的文化積累以及良好的知識結構。職業素質是指編輯要認真對待工作,具有端正的工作態度,熱愛自己的崗位,具有敬業樂群的精神。
精品圖書的打造往往依托于先進的管理理念和高超的管理藝術。企業的管理雖然不能直接體現為效益,但企業的不良管理往往導致效益的滑坡。改革開放以來,各行業都提倡建立現代企業制度,在出版業這一制度的建立稍顯滯后。但建立現代科學的管理是可以實現的。科學的“管理”的概念是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、人事等職能來協調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的過程。計劃既包括企業的短期目標,也包括中長期計劃。企業為了達成既定目標,在各方面所具備的條件的基礎上進行周密部署,將目標量化為各部門、個人的目標,建立反饋機制,不斷修正計劃,做到責任明確,激勵和懲罰并行。只有科學的計劃被嚴格地執行,加之激勵得當才能創造效益。圖書市場上那些精品圖書是經過了靜心策劃,嚴格操作才問世的。科學的管理在對精品圖書的塑造過程中發揮宏觀上的作用??茖W管理不僅體現為成功地操作某一種產品,他還體現為對企業的總體發展胸有成竹。只有管理科學的企業才能對全體員工具有強大凝聚力,避免人才外流。精品圖書的打造絕不是某個個體的事,需要出版集體的力量,所以管理水平的高低決定著精品戰略的成敗。
精品圖書的打造,必須以宣傳先進文化為指導思想,實現經濟與文化協調發展。出版者要創造經濟效益,同時也不能忽視文化產品的精神內涵。出版者應當時刻意識到出版業是國家先進文化的宣傳陣地,不能完全以市場為導向,談文化出版工作的文化性和意識形態性。出版者一旦放棄了傳播先進文化的職責,就喪失了自身存在的價值和意義。打造精品圖書還必須視圖書質量為生命,無論內容方面還是形式方面都要體現一流的水準,只有高質量的才是有生命力量的。
從小范圍來看,精品戰略關系著一個企業的生存發展;從大范圍來看,文化產業首先是出版業,出版業的產品是否為精品,在社會上具有怎樣的影響力也體現了我國整個文化產業的建設水平。實施精品戰略是一項從整體上進行策劃的工作,從組稿策劃、出版發行,到宣傳和營銷,各個環節要相互配合,把各個環節納入一體化考慮,使策劃、出版和發行成為一個有序的系統工程。這其中營銷的地位不可忽視。
營銷區別于銷售的根本特征在于引導消費,而不是被動地等待消費。出版企業經過不斷探索,已經掌握了一些營銷策略。
比如定價策略、媒體廣告、簽名售書、舉辦講座等等。營銷形式的多樣化體現了出版業的營銷策略日趨成熟。我們不妨結合精品戰略對營銷策略中的概念營銷稍作介紹。
所謂概念營銷,指企業將市場需求趨勢轉化為產品項目開發的同時,利用說服與促銷,提供近期的消費走向及其相應的產品信息,引起消費者關注與認同,并喚起消費者對新產品期待的一種營銷觀念或策略。概念營銷著眼于消費者的理性認知與積極情感的結合,通過導入消費新觀念來進行產品促銷。目的使消費者形成新產品及企業的深刻印象,建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務概念等,以便順手牽羊,增強企業的競爭性實力。
將概念營銷引入出版業,核心含義是引導人們關注圖書背后的文化,通過深層挖掘圖書的文化內涵完成銷售。實行概念營銷應遵循以下幾點原則:市場需求原則,讀者的閱讀需求是出版的動力,是否具有市場是概念營銷戰略所要考察的首要因素。
概念差異化原則,是指圖書營銷過程中要傳播一種區別于同類產品競爭者的獨特主張,這種主張立足于消費者,易于理解和傳播,具有極大吸引力。注重挖掘并培養圖書背后的文化,在圖書銷售過程中僅僅表達一種賣點是不夠的,還必須根據圖書所表達的文化引導大眾更高層次的精神需求。全面打造自己的品牌,品牌是企業之間相區別的特色和標志。注重圖書概念的傳播,概念是圖書蘊涵的文化內容的提煉,這種概念只有被讀者認同才會形成購買。概念是圖書出版營銷取之不盡的資源,除文中提到的還有許多方面值得研究和探索。精品戰略與概念營銷相輔相成。精品戰略是生產理念,概念營銷是營銷。只要堅持正確的方向,企業戰略符合市場經營規律,腳踏實地地工作,出版者的社會效益和經濟效益一定會實現。