本文作者：耿乾 單位：中國礦業(yè)大學(xué)

為適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)的實(shí)際需要及更好地為社會(huì)服務(wù)，承擔(dān)遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)機(jī)構(gòu)一般會(huì)成立專門負(fù)責(zé)課件制作的部門，并在經(jīng)費(fèi)上給予充分的支持和保障。華盛頓大學(xué)（西雅圖）就成立了專門的課件制作部，附屬在其現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)院的管理之下。成員有規(guī)劃設(shè)計(jì)、教育教學(xué)人員以及專業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員等三個(gè)部分組成，從形式到內(nèi)容完全實(shí)行遠(yuǎn)程教育模式。在具體分工上，三類人員各司其職，而又相互配合：規(guī)劃人員根據(jù)市場需求及所授課程的實(shí)際情況來提出課件設(shè)計(jì)的整體規(guī)劃和綱要；教育教學(xué)人員負(fù)責(zé)撰寫課件的具體內(nèi)容；專業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員則負(fù)責(zé)多媒體技術(shù)等硬件上的技術(shù)支持。在硬件設(shè)備上，該校還配有專門的電視頻道，通過GE-3衛(wèi)星KU波段轉(zhuǎn)發(fā)器，用以播放研究紀(jì)錄片和視頻課程，并且在華盛頓州多地建有分院，其視頻遠(yuǎn)程教學(xué)覆蓋了華盛頓州、俄勒岡州、蒙大拿州、科多拉多州、懷俄明州、愛荷華州、內(nèi)達(dá)華州，以及加州北部的部分地區(qū)。各個(gè)分院與校本部通過網(wǎng)絡(luò)和視頻電話進(jìn)行實(shí)時(shí)的教學(xué)和互動(dòng)。華盛頓大學(xué)的授課可進(jìn)行同步傳輸，也可以結(jié)束后通過學(xué)校的電視臺(tái)再次播放。交互式授課可同時(shí)對幾十個(gè)點(diǎn)開放。［3］這些分支機(jī)構(gòu)有效地?cái)U(kuò)大了校本部的影響力，提升了授課效率，并擴(kuò)大了收益人群，很好地體現(xiàn)了教育的公平性、公正性和公開性。

由專門的部門實(shí)施管理，與母體大學(xué)存在一定的附屬關(guān)系。美國高校的網(wǎng)絡(luò)課程幾乎都是由現(xiàn)存的傳統(tǒng)教育教學(xué)機(jī)構(gòu)開設(shè)的，并且在資源、師資、管理、財(cái)務(wù)等方面依附于母體大學(xué)。專門實(shí)施遠(yuǎn)程教育的機(jī)構(gòu)在美國則較為鮮見。網(wǎng)絡(luò)學(xué)生的招生和管理一般是由專門的大學(xué)拓展部或者繼續(xù)教育學(xué)院來負(fù)責(zé)，但是授課教師和輔導(dǎo)老師則一般由各相關(guān)的全日制院系負(fù)責(zé)該課程教學(xué)的教師來擔(dān)任。這些教師隊(duì)伍中也不乏一批在國際學(xué)術(shù)界享有盛譽(yù)的名牌教授。雄厚的師資隊(duì)伍，是網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院吸引學(xué)生前來申請報(bào)考的重要砝碼。為了適應(yīng)教育市場中受教育者的不同職業(yè)規(guī)劃和參差不齊的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)，在一些學(xué)生人數(shù)較多、規(guī)模較大的學(xué)校會(huì)同時(shí)有好幾個(gè)學(xué)院或者部門開展針對不同層次、不同對象的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育。例如注冊學(xué)生人數(shù)超過34000人，美國西部最大的旗艦大學(xué)加州大學(xué)洛杉磯分校（UCLA）就擁有洛杉磯學(xué)院、大學(xué)拓展部、公司企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，以及合作教育中心等數(shù)家部門負(fù)責(zé)不同種類、不同背景的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育學(xué)生的招收和管理工作，但所有這些部門都通過“加州大學(xué)洛杉磯拓展部（UCLAExtension）”主頁作為門戶，統(tǒng)一向社會(huì)提供各種詳盡的招生及課程信息。這些在線課程的注冊、下載、評分、反饋等業(yè)務(wù)都由“遠(yuǎn)程教育管理辦公室”統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。［4］

以市場需求為終極導(dǎo)向，重視產(chǎn)學(xué)研復(fù)合型人才的培養(yǎng)。市場目的性強(qiáng)是美國網(wǎng)絡(luò)教育的突出特點(diǎn)之一。美國大學(xué)十分注重通過產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合來培養(yǎng)當(dāng)前就業(yè)市場最緊缺、最急需的人才。許多遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目都與相關(guān)企業(yè)、工商業(yè)界和研究機(jī)構(gòu)簽有合作培養(yǎng)協(xié)議，以利于其有的放矢地規(guī)劃和開展教培工作。例如建立在硅谷附近的斯坦福大學(xué)和周邊很多大公司都有合作項(xiàng)目。學(xué)校負(fù)責(zé)招收最優(yōu)秀和最富有潛質(zhì)的工程類人才（其中有相當(dāng)比例的從業(yè)五年以上的資深技術(shù)人員），并在繼續(xù)教育的課程中著重開設(shè)與微電子，電子信息工程等與硅谷產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的專業(yè)和課程。優(yōu)秀的畢業(yè)生可以直接留在附近的公司工作，而從公司里選拔出來的已具備多年業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)的資深技術(shù)人員在學(xué)成畢業(yè)之后可以重新回到原先的工作單位，但他們的工作職位和薪資水平通常會(huì)有較大幅度的提升，在業(yè)務(wù)上也往往會(huì)成為同行里的佼佼者和骨干人物。［5］

通過這種產(chǎn)業(yè)與學(xué)院相互合作的方式，既為企業(yè)培養(yǎng)了高技術(shù)人才，緩解了優(yōu)秀畢業(yè)生的就業(yè)壓力，促進(jìn)了區(qū)域產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又對學(xué)校的相關(guān)學(xué)科建設(shè)產(chǎn)生了良性的、積極的促進(jìn)作用，真可謂是一箭多雕。在以市場為導(dǎo)向的原則指引下，美國的高校作為競爭者，通過外部激勵(lì)和學(xué)習(xí)者需求導(dǎo)向的運(yùn)行機(jī)制，正在努力建立一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會(huì)、一個(gè)以學(xué)習(xí)者為中心的社會(huì)、一個(gè)無障礙學(xué)習(xí)的社會(huì)和一個(gè)以終身教育體系為基礎(chǔ)的社會(huì)，極大地滿足了社會(huì)成員多樣化的學(xué)習(xí)需求。

進(jìn)一步降低教學(xué)技術(shù)的運(yùn)行成本。盡管美國擁有全球最頂尖的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和微電子設(shè)備，但是高昂的設(shè)備運(yùn)行成本仍然會(huì)在一段時(shí)間、一定范圍內(nèi)長期存在，甚至?xí)蔀槭`美國網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。要有效地解決這一問題使網(wǎng)絡(luò)教育更加普及化，就必須降低教育教學(xué)成本，使更多的美國人，尤其是一些低收入的年輕人從中受益。降低教學(xué)技術(shù)運(yùn)用成本也是網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢的重要體現(xiàn)。與傳統(tǒng)的教育模式相比，網(wǎng)絡(luò)教育具有低收費(fèi)、高回報(bào)的特點(diǎn)，因此其受益群體往往是中低收入的美國人。為了進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)規(guī)模，擴(kuò)大其受眾群體，勢必要求辦學(xué)機(jī)構(gòu)在降低成本上下工夫。通過降低教育運(yùn)作資本，可以削減學(xué)費(fèi)額度，擴(kuò)大利潤空間，對于進(jìn)一步彰顯高等網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢具有重要的意義。

引入國際化辦學(xué)理念，搶占國際教育市場份額。可以大膽預(yù)測，美國的網(wǎng)絡(luò)高等教育會(huì)向擴(kuò)大教育規(guī)模的方向發(fā)展。隨著全球一體化進(jìn)程的迅速推進(jìn)，除了擴(kuò)大本國的高等教育規(guī)模，美國各網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和辦學(xué)機(jī)構(gòu)還會(huì)將目光投向國外，爭奪國際教育的市場份額。這些已經(jīng)在美國具有卓越成就和名氣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)劃在一些高等教育水平較低但對高等教育在數(shù)量和質(zhì)量上有高需求的國家或地區(qū)通過開展合作辦學(xué)或者獨(dú)立辦學(xué)等方式開辦教學(xué)點(diǎn)。美國高質(zhì)量的高等教育文憑的誘惑加上網(wǎng)絡(luò)教育這種相對低成本的手段，與本地低水平的高等教育相比會(huì)具有很大的競爭力。我們可以預(yù)見，在國際網(wǎng)絡(luò)教育競爭格局基本確定以后，中國的網(wǎng)絡(luò)教育會(huì)從以往的擴(kuò)大規(guī)模轉(zhuǎn)向提高教育質(zhì)量的軌道上來，并被卷入到與世界著名高等網(wǎng)絡(luò)院校競爭的大環(huán)境中去。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，過濾不良信息。由于國際互聯(lián)網(wǎng)的自由性和開放性，若缺少有效的管理，則網(wǎng)絡(luò)教育很有可能淪為滋生色情、暴力、毒品的溫床。為此，網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取較為嚴(yán)格的上網(wǎng)規(guī)則和紀(jì)律，并采取有效措施，最大限度地為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。學(xué)校還應(yīng)設(shè)立專門負(fù)責(zé)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)犯罪和接受學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全問題投訴的專門工作小組，逐步將網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管工作納入校方安保工作的主體日程中。另外，越來越多的學(xué)校正逐步設(shè)立由專業(yè)技術(shù)人員組成的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和維護(hù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)并合理地設(shè)置防火墻。這樣既可以有效地阻止計(jì)算機(jī)病毒入侵校園局域網(wǎng)，又可以減少學(xué)生在接受網(wǎng)絡(luò)教育期間解觸社會(huì)不良信息的機(jī)會(huì)和影響。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全性，已經(jīng)日益成為美國網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的主要工作方向之一。