作者：萬磊 單位：北京理工大學設計與藝術學院

對不同行業來講，工業設計發揮著不同層次的作用。對重工業來說，工業設計更多在于對人機交互方面的關注，對操作界面、防護外觀的設計。對電子行業來講，其核心是軟硬件，工業設計更多在于對其載體軀殼的關注。對家電行業來講，因為核心技術的門檻較低，才將工業設計放在了核心競爭力的位置，形成了由工業設計主導產品形式的方式。對行業內部來講，工業設計則成為關鍵性競爭力。在全球化的今天，除了各行業內少有的幾家領袖級企業擁有難以趕超的核心技術優勢外，大多數企業都處在技術程度較為接近的狀態。這種情況下，工業設計毫無疑問成為關鍵性競爭力所在。相較于價格戰，設計能力的比拼才更為睿智。工業設計關注人與機器的交互合理性，關注產品的視覺美感，關注品牌與企業形象的塑造，關注人的心理感情需求，關注環境與社會發展。優秀的工業設計必然會使產品從同質化的競爭群體中脫穎而出。

現代企業一般有兩種主要的設計發展策略，即完全的創新設計與模仿設計。創新設計需要強大的設計資源作為支撐，要消耗大量的人力物力，同時也會承擔設計成功與否的風險，但一旦成功將會為企業帶來行業領先優勢，成為相關市場的主導，因為獨有而獲得巨大的利潤。模仿設計即是對領先設計的模仿，不需要投入過多的設計精力，不需要足夠龐大的設計隊伍規模，不需要承擔設計成功與否的風險，可以靈活的根據已有的成功設計，采取模仿、改進甚至超越的手段來擠占市場。

（１）大企業的設計策略1）大企業應采用創新設計的發展策略對于大企業來說，如同智豬博弈中的大豬，模仿設計基本不可采用，因為大企業本身站在領域的前沿，很少有比自己優秀的設計，即便有，也是同類型的大企業，模仿只會招來兩種結果，一是對于侵犯其他企業專利的訴訟風險；二是對自己品牌風格的破壞，擁有優良設計的大企業都已形成自我的風格理念，模仿他企業的設計會對本企業的一貫風格理念形成鮮明反差，造成對本身設計理念風格的破壞。2）大企業應努力提升自身的創新設計水平，達到難以被模仿的層次大企業的設計應該保持自我的統一一貫的風格，保證高水平，這樣便使其他大企業不能模仿同樣的風格，小企業無法模仿設計的水平。由于設計本身的審美性、主觀性，設計的風格不能被其他大企業模仿，而好的設計并不只是風格、造型、形式，還需要高品質材質、高水平制造技術、高層次廣告宣傳等支撐設計，這些都是小企業所不具備的，因而無法模仿而達到大企業的水平。3）大企業要接受并提防不同市場細分的小企業大企業作為主導品牌，提升產品設計水平，加大廣告宣傳，創造和開拓對產品的市場需求才是核心利益所在。要允許小企業在不同的市場細分中發展，但也要隨時提防小企業的模仿程度與市場規模，利用專利法規等工具，防止其對大企業設計的完全抄襲，控制其對市場份額的適當占有量。

（２）小企業的設計策略小企業作為博弈中的小豬，應該充分利用待機后動“搭便車”的優勢。由于小企業本身的特點，雖然在核心技術上的研發能力比大企業相去甚遠，但產品研發周期短，生產規模小，工業設計的創新設計更為靈活，風險更小。這也使小企業在競爭中有足夠的自身優勢，來選擇創新設計或者模仿設計。1）對于核心技術來講，小企業不具備強大的研發實力，所以模仿借鑒是最好的選擇核心技術的研發需要大量的資源投入與較長的研發周期，對于規模小的企業來講，沒有能力也沒有必要投入研發。如顯示器行業中的液晶產品，除了少有的幾家公司掌握液晶面板的生產技術外，其他公司都是采用直接購買后裝配貼牌的方式生產顯示器，這里不具備液晶面板生產核心技術的小企業完全沒必要投入資源研究其生產，而采用購買半成品的方式即可獲得適當的利潤。再如家電行業中的吸塵器產品，基本以戴森為首的幾大企業決定其產品工作形式，真空吸塵、紙質或布料過濾袋、氣旋式過濾罐、自動編程控制等等核心技術都由他們研發并引入市場，而其他企業則緊隨其后，采用各種模仿形式，避開其專利保護范圍，設計出各種大同小異琳瑯滿目的吸塵器產品。2）在工業設計方面小企業則應該全力投入資源，把它作為自己的核心競爭力來運作在專利保護意識加強的今天，核心技術的模仿已愈發困難，小企業更多的是通過高價直接購買大企業核心元件或者購買生產許可的方式獲得核心技術，這時，想要在市場上獲得與大公司競爭的實力取得可觀的利潤，就必須提高自身的工業設計能力，獲得核心技術之外的高附加值。由于在市場上占主導地位的大企業通常采用大批量標準化的運營方式，對市場的占有主要是大范圍標準化目標市場，這就給小企業留下了生存空間，小企業可以將自己的產品定位在不與大企業重合的細分市場上，以享受主導企業的強大投入所帶來的市場機會，同時不與大企業發生目標市場的沖突。

這個細分市場應該是追求個性風格的用戶群體，企業需要通過自主創新的工業設計來創造產品的個性風格與審美檔次，即便核心技術高價購買，即便生產工藝復雜材料昂貴，但因為工業設計水平的優秀，依然會有追求個性與品質的用戶購買，企業依然會有自己的發展空間。如日本無印良品公司的電子產品，核心元件均為購買其他公司半成品，但依靠自身優良的設計，依然成功在巨頭林立的電子產品市場占有一席之地。當然，細分市場中也有追求低價的用戶群體，小企業通過降低制造工藝、材料與人力等成本，依靠低廣告成本、低運營成本等優勢，可以壓低產品價格，獲得適當利潤，求得短期發展，如中國市場上大量的各類“山寨”產品。但從長遠來講，這種發展策略并不能讓公司發展壯大。

總之，對小企業來講，最合適的策略就是在需要大量資源與周期的核心技術研發方面采用跟隨模仿的策略，而在低投入、短周期的工業設計方面則采用創新設計的策略，這樣，既回避了自己規模上的劣勢，又獲得了自身工業設計方面的獨特競爭優勢。四結語結合智豬博弈理論我們可以看到，企業在制定自身的工業設計發展戰略時，必須對自身的發展狀況有一個清醒的認識，明確自己的目標市場，明確自身的行業位置，根據自身的大小強弱來制定設計戰略，認清自身的核心競爭力所在，將資源集中投入核心競爭力中發展提高，避免在不必要的投入上的資源浪費。