作者：陶艷蘭 唐利平 朱愛華 單位：蘇州科技學院

一、問題的提出

作為社會工作學科的教學工作者，筆者在多年的實務教學過程中深深感受到專業實習過程理論與實際脫節的困惑。社會工作專業實務很重要，但是如何施行，如何將知識真正地傳遞給學生，值得探討。中國社會福利元年與社會福利時代來臨對社會工作專業發展與社會工作專業實務具有特別重要的意義。社會工作教育、社會工作者教育培養、社會工作專業實務等成為當前備受關注領域之一（劉繼同，2012）。由于各種原因的限制，我國目前的社工專業實務、實務經驗、實務理論以及觀念、態度、意識和能力等都相對不足，使得社會工作專業化的轉變變得困難重重。在此背景中，本文將思考的焦點聚集于社會工作專業實務教學的情境框架中，探討社會工作實務專業化轉變的路徑及其相關問題，如實務經驗與實務理論、學習與實踐之間的關系。本文認為，在目前社會工作專業發展過程中，通過行動來獲得實務知識和實務經驗是一條可行的路徑；此教學策略包括，教師為學生創造一個真正的學習或專業實習環境，學生在此專業實習環境中學習，并由此達到師生的共學與教學相長。社會工作專業實務教學環節體現在一系列的專業課程和專業實習中。專業實習是一種綜合性的實習環節，學生要在專業教師的督導之下，進入機構，開展一定時間段的專業服務。本文在此以蘇州科技學院社會工作專業實習為例，力圖呈現教師如何在教學過程中提升自己在專業領域的知識，獲得專業成長，同時也將呈現學生在此專業實習過程中所獲得的經驗與成長。

二、社會工作實務教學策略的實踐

（一）信念社會工作專業的師生對政府創造有關社會工作專業生存與發展的空間十分敏感，并對之抱以熱切的期待，期待著“春天”的到來。但是單純的期待會讓一個學科沉默，只有堅持信念，并做出切實的行動，才能生產出真正的希望。這里的信念主要包括三層含義：一是職業信念，即工作是為了什么；二是專業信念，即社會工作是怎樣的專業，這個專業的教學要怎樣開展等；三是教學信念，即在教學中追求什么，如何看待自己的教學行為，如何看待學生的學習等。教師信念是高度個人化的，有很多因素影響信念的形成與改變，同時，信念系統內部不同層面也是相互影響的。信念與教師專業化水平密切相關。社會工作系的教師大部分都是新手，在成長過程中，通過不斷地反思，形成自己的教學信念，有意識地調整自己的教學行為，尋找有效的教學途徑，讓自己逐漸成長為較專業的熟手。這正是蘇州科技學院社會工作專業發展中教師成長的重要取向。

社會工作專業的A老師，是加入該系最早的教師之一，他對專業建設的興趣和熱情有增無減。正是由于他的堅持不懈，社會工作系一直沒有停止對專業實踐模式的探索。下面一段話是他的自述：對社會工作實習重要性的認識包括個人層面和專業層面。對個人而言，不管是自愿還是偶然，既然選擇了社會工作專業教育這個職業，就應當心存敬畏，按照這個專業重視實務的要求規范自己的教學行為。在這個過程中也有過猶疑，但一步步走下來愈發堅定。一路上有志趣相投同事的默契，也受到一批批學生專業熱情的感染。對專業來說，拓展實務既是專業品質的基本保證，也有利于辦學時間相對較晚的社會工作專業實現后發先至。社會工作專業的C老師，是該系的骨干教師之一。她是社會學博士，承擔過國家社科基金項目。在工作之初，對社會工作不甚了解；由于教學使命使得她主動接觸與摸索社會工作專業教學與實踐，她的興趣點逐漸發生轉變，喜歡上了社會工作專業服務工作。

“《青少年社會工作》是一門選修課，有兩種選擇：一是找到幾本國內外教材，借鑒其他學校的教學資料，以理論教學和實踐教學為主。二是不局限于經典教材的研讀，同時自己開始嘗試青少年社會工作實務，教學過程中理論與實務相結合。第一種教學方式，比較好上手，自己能勝任，中規中矩，但對學生實務指導欠缺。第二種教學方式，挑戰較大，自己需要邊學習邊實務邊教學，而且實務積累需要持續進行，但對學生實務指導更具有示范和引導作用。最終，選擇了第二種教學模式，開始探索青少年社會工作，以課程為依托，邊學習相關理論和方法，邊實踐相關專業服務，邊教授專業課程，邊反思學、做和教之間的契合與沖突。”“當我厘清了作為一名專業教師，一名社會工作專業教師所擔負的三大工作任務時，我重新審視自己進行專業實務的態度，我開始習慣把自己的工作任務從教學和科研兩大塊分類轉為教學、科研和實務三大塊。在實務經驗積累初期，我在實務上投入的精力遠遠大于科研上，我相信實務經驗積累到一定階段，必然會促進教學和科研的進一步提升。”以上A老師的觀點表明了他從整體和宏觀層面對社會工作專業教學的專業性定位的責任感和使命感。C老師的自述清晰地表明了一名社會學背景的教師向專業的社會工作教學和實務轉向的過程中，出于為人師者的責任這一簡單、難以使人信服卻真實的理由而在專業教學上做出的選擇，以及對社會工作教師的特殊定位的澄清和認定，這種澄清和認定是支持教師行動持續性的力量之源。

（二）實踐

筆者所在的社會工作專業，在大三的上學期開設《社會工作實務基礎》課程，下學期同時開設《青少年社會工作》、《老年人社會工作》等選修課，這些選修課程的理論教學時間為前12周，后6周為專業實習教學環節，在此環節中，學生被分成若干小組，由不同老師帶領，進入青少年、老年人等實務領域開展專業實習。這對擔任實務教學的教師提出了新的能力要求。在滿足社會工作專業學生學習需要的過程中，教師至少必須開展以下工作。

1.倡導。倡導是一種積極的行為，當案主或居民組織需要幫助而現存的機構沒有興趣提供服務時，倡導者的角色可能是恰當的（扎斯特羅，2005）。倡導行為可以通過多種方式和途徑來達成，本文的脈絡中，倡導主要指社會工作專業教師說服、促成社區或學校支持開展針對于居民或學生的專業服務。自建系以來，社會工作系在蘇州市區相關機構掛牌的實習基地不在少數，但是由于各種條件的限制，學生在這些實習基地的專業實習沒有真正開展起來。這與建系之初在專業實踐上的探索不足以及社會環境支持不足等因素相關，也受指導專業實習的教師倡導行為不到位的影響。隨著政府在相關工作上的推進，在加強與創新社會管理的背景下，一些教師在專業信念的支持下，向一些社區或機構發起了倡導，向社區或機構相關負責人陳述，為轄區內的某些群體提供服務的必要性和重要性，而社會工作專業的大學生可以是這種服務提供的來源之一。專業教師和社區或機構的相關負責人在不斷的溝通中，一步步澄清雙方的需要和期待，以及職責、權利和義務，為學生進入實習機構奠定了良好的基礎。以目前積累的經驗來看，做好倡導工作的重要前提條件有：將群體的需要用科學的客觀的方法呈現出來，教師擁有較強的溝通能力，社會工作專業活動達成效果的呈現。蘇州的社會工作服務起步較晚，公眾認知度較低。因此，教師倡導行動的實施尤為困難。在當前環境下要將社會工作專業推向社會，依托相關的為大眾所能接受的平臺和入口是一種可行的辦法。在實施的學校社會工作正是依托了學校的德育工作這一入口而成功亮相。