本文作者：李雪仁 單位：貴州交通職業技術學院信息工程系

《計算機應用基礎》是非計算機專業的一門基礎課程，其教育旨在培養非計算機專業學生具備基本的信息素養和計算機應用能力，培養學生動手能力、分析問題和解決問題的能力、再學習的能力，為其專業服務。啟發式教學，可以調動學生學習的主動性，激發學生的求知欲和學習熱情，培養學生動手能力和獨立思考能力。在計算機應用基礎教學中，靈活地運用啟發式教學，可使教學達到事半功倍的效果。

1啟發式教學法的必要性

高職《計算機應用基礎》課程的設置原則：①從用人單位對計算機能力的需求出發；②堅持以應用為主線，以能力為本位；③充分考慮各行業對員工的計算機能力的要求。而實際教學中存在這樣的問題：①學生基礎參差不齊，教學難度加大；②學生對《計算機應用基礎》課程不夠重視；③《計算機應用基礎》教學與專業教學脫節，與實際應用脫節。同時用人單位對畢業生的計算機應用能力的要求有增無減。啟發式教學是根據教學目的、內容、學生的知識水平和認識規律，運用各種教學手段，采用啟發引導的辦法傳授知識、培養能力，充分激發學生學習的內在動機，調動學生學習的主動性、積極性。在整個教學過程中，以“學生”為主體，教師根據教學目的、教學內容、教學對象的不同，靈活組合各種教學素材，形式多樣。

2啟發式教學法在計算機應用基礎教學中的應用

計算機應用基礎課程的教學內容主要包括：Win-dows操作系統、Office辦公軟件、Internet使用技術這三部分。為了使學生對計算機應用基礎課程的學習保持濃厚的興趣，對教學內容的順序做了調整，上完Win-dows操作系統，緊接著上Internet使用技術，Internet使用技術是計算機應用基礎課程教學內容中學生最感興趣的一部分。通過這塊知識的學習，讓學生學會網絡搜索引擎、收發E-mail和下載、安裝、使用QQ軟件，并要求建立班級QQ群。在后面的學習中，學生可利用搜索引擎收集素材、觀摩他人作品，通過E-mail提交作業，在QQ群中學習、交流，教師便于課外輔導，特別是基礎比較弱的學生。讓學生都在自己感興趣的情境中學習。下面以《計算機應用基礎》課程中演示文稿制作PowerPoint這一章采用啟發式教學法教學為例，具體說明該方法基本的教學步驟。

（1）設置情境，激發興趣。創設學生當前所學習的內容與現實情況基本相接近的情境，給出以“校園”為主題的PPT，讓來到新學校不久、對新環境還未熟悉的學生對校園有個感性的認識，同時提出學生學習完演示文稿制作PowerPoint這部分知識所要完成的任務：做一個以“家鄉”為主題的PPT，通過這樣的導課創設一種有趣的思維意境，刺激學生強烈的好奇心，直接牽引著學生發現、探索問題的興趣。讓學生帶著任務自己去認識、分析、探究思考，促使學生主動學習，把教學定位在發展思維和培養能力方面，變教師講授知識為學生探求知識。從教學內容上講，以“校園”為主題的PPT的播放和以“家鄉”為主題的PPT任務，和教學的重點內容相關聯，學生已經知道用演示文稿制作PowerPoint可以做出這樣好的作品，怎樣做是學生目前最想知道的，充分發展學生探索問題的能力。從教學結構上，這一階段學生觀看教師已做好的作品、思考著該如何來完成自己的任務，教師通過作品的顯現，激發學生學習的興奮點。

（2）精講啟發，探索新知。通過啟發式教學模式的第一步，學生基本上都能進入有意義學習的心理過程。因已經有前面Word、Excel的基礎，就不要再講解Pow-erPoint的窗口組成等，就直接講解以“校園”為主題的PPT制作步驟，把跟Word不同的地方做重點講解，相同的地方一語帶過，提醒在必要的有時候也要充分利用起來。這樣承接了第一步給學生呈現的與教學重點相關聯的內容，通過精要、生動的講解，對比著學習，引導學生逐步接近知識結構。在講解操作步驟時，邊講解邊演示，在做字體、字型、顏色、圖片等的選擇時，把主動權交給學生。教師把主要精力放在捕捉學生學習的障礙和思維的靈感方面，并給予及時開導啟發，讓學生沿著思維的階梯，在教師有效的引導下，自覺地發現、掌握知識，調動他們潛在的勇氣和膽識，培養他們的能力。從教學內容上看，學生在探索的過程中，已經掌握了知識。在教學結構上，形式上看學生是被動的，但在思維活動中，仍然居于有意義的主動地位，教師通過講解，勾勒出知識結構的要點，教師處于主導角色的位置。因為教師課前已經做了充足的準備，在課堂教學中就能夠厚積薄發，游刃有余，把重點放在如何啟發學生的“學”上。

（3）學生動手完成作品，學生、教師點評。經過第二步的學習，學生在教師的輔導完成自己的作品：以“家鄉”為主題的PPT。學生做“導游”，教師和其他的學生充當“游客”，通過他做好的PPT來游覽該學生的“家鄉”。在這一環節中，大部分學生都會很自豪地上來給大家做講解的，誰都想把家鄉的美、家長的好展現給他人看。開始，先讓作品的作者自評，再讓其他學生點評。教師在欣賞的同時，更重要的是去發現如何把學生作品做得更好，把不足之處給學生點評出來，要求學生課后根據同學和教師的點評進行完善，最后再提交作品。啟發式教學模式以發展學生的能力，提高學生的素質為目的，傳授知識僅僅是實現這一目標的一個過程。引導學生觀察、發現、分析、解決問題才是課堂教學的軸心，在教學結構上，師生之間、生生之間形成的是一種合作關系，既可以是師生之間的個別或群體討論與對話，又可以表現為學生之間的個別或群體討論與對話。在教學技巧上，教師要尊重持不同觀點或者是錯誤觀點的學生，要有耐心地給不理解的學生做輔導，要保護好學生的積極性。

（4）精簡小結，鞏固新知。課堂小結，也是啟發式教學法的一個重要環節。在經過前三個教學環節之后，教師要抓住學生急于鑒別自己探索結果和自己動手的心理，回到主導地位中去，剖析學生作品的不足，歸納制作PPT的主要步驟和需要注意的地方，具體、準確、系統地講述知識內涵和構成。

3結語

一切教學活動都要以調動學生的積極性、主動性、創造性為出發點，引導學生主動探索，積極思維和實踐，通過自己的活動達到各種能力的發展。激發學生更好的學習計算機應用基礎這門課程，變被動的“灌輸”式為主動的“汲取”式，積極的學習這門課程，在自己學習的同時帶動其他學生的學習。很好地運用啟發式教學方法，可以培養學生分析問題、解決問題的能力，通過經歷問題的解決過程，激發學生的自主學習熱情，提高學習興趣，通過對解決問題的方法的探索和實踐，可以激發學生的創造熱情，培養創新能力。