社會的和諧與穩定，是做好一切工作的根本保證，也是我們建設美好社會的崇高理想。工會組織應當充分發揮自身優勢，在構建社會主義和諧社會這一偉大工程中大顯身手，充分體現自己的社會地位。那么，工會組織應從哪些方面有所作為呢？

一、堅持以人為本，充分體現和諧企業的本質要求

以人為本，就是主張人是發展的根本目的，主張人是發展的根本動力，一切為了人，一切依靠人，二者的統一構成了以人為本的完整體系。建設和諧社會，只有真正地抓住以人為本這一關鍵性問題，才能有所作為。作為企業，更應當堅持以人為本，堅定不移地相信職工群眾，緊緊依靠職工群眾，以充分調動職工群眾的積極性、主動性和創造性，實現企業健康發展的目標，從而達到企業的和諧。要始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發點和落腳點，實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益，不斷滿足人民日益增長的物質文化需要，做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享，促進人的全面發展。這是社會主義發展的根本目的。工會組織是職工利益的代表，維護職工合法權益，是工會最基本、最主要職能。因此，所有工作和活動都必須建立在以人為本的基礎上，在實踐中掌握政策，研究法律，依法維護職工的合法權益。作為工會干部還應當仗義執言，堅持原則，勇于和善于維護職工的合法權益。同時還要積極協調各方面關系，確保實現維護職工合法權益的目標。通過努力，實現企業勞動關系的和諧、干部和群眾的和諧、團隊成員的相互和諧、企業與外部關系的和諧以及企業與社會的和諧。

二、加強民主管理，促進企業的和諧穩定

民主管理既符合人們的心理要求和“以人為本”管理思想，也是管理者所追求的一種管理藝術，它能夠喚醒人的主體意識，弘揚人的主體精神，發揮人的主體能力。民主管理還是社會主義政治文明在企業中的具體體現，是調動職工積極性、創建和諧企業的重要途徑。在企業深化民主管理工作，就是要讓職工對企業的情況擁有知情權，對企業的發展和運作擁有參與權、表達權、監督權。歸根結底就是要讓職工群眾當家做主，自主管理企業。隨著社會主義市場經濟體制的建立和不斷深入發展，經濟形式、勞動關系的多元化和復雜化，民主管理更加需要規范化和制度化。企業只有建立健全職代會制度，職工才能切實行使民主權利，有效地保障自己的合法權益。時下，一些企業在經營活動中存在許多問題，比如職工參政議政少、社會保障缺乏、生產條件較差、工作環境安全隱患多、職業衛生狀態堪憂等，這都與民主管理跟不上有重大關系。只有從根本上實行民主管理，建立健全職代會制度，提高職代會的實效，才能有效地調動廣大職工的積極性，維護職工的合法權益，保證企業的穩定與和諧，推動企業健康持續跨越性發展，進而推進社會的穩定與和諧。所以，工會組織必須認真抓住職工代表大會這一最重要、最基本的維權和民主管理形式，認真對待職工代表的提案，嚴格審議通過企業的重大事項，審議決定與職工利益相關的重大問題，努力做好職代會決議落實情況的檢查與監督，通過規范的職代會制度的實施，促進企業的和諧穩定。

三、培育企業文化，夯實和諧企業道德基礎

加強社會主義思想道德建設，是落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的主要內容和基本任務，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。執著的信念，創新的魄力，昂揚的士氣，旺盛的干勁，蓬勃的朝氣，噴涌的激情，好學上進、爭創一流的精神，嚴細精快的作風，嚴謹不茍的態度等，都是和諧企業所應具備的基本特點。“近朱者赤，近墨者黑”。如果能夠在一個向上、朝氣、友好、團結的環境中，任何一個人都會被陶冶、被感染、被激發，都將會因成為一個優秀團隊的一員而感到驕傲自豪和光榮，都將會用自身的聰明才智和積極行動去維護這個團隊的聲譽和信譽。由此可見，健康向上的企業文化，對一個企業來說是何等的重要。企業文化表現出來的深刻意義，為工會的大有作為提供了一個寬闊的平臺，同時也為工會提出了嶄新的任務。工會應當發揮自身優勢，大力宣傳以馬克思主義、愛國主義、集體主義為主要內容的社會主義核心價值體系，樹立社會主義榮辱觀，培育文明道德新風尚，使廣大職工樹立愛崗敬業思想，講究職業道德、社會公德和家庭美德，弘揚正氣，反對歪風邪氣。要大力開展評先樹優活動，評選先進，樹立榜樣，推廣先進經驗，弘揚勞模精神，形成比學趕幫、爭創一流的良好風氣，形成濃厚的和諧文化氛圍，奠定和諧企業的思想道德基礎。

四、提高職工素質，加強建設和諧企業的基本動力

人是生產力中最活躍的因素，社會的文明和進步靠的是人，企業的發展依靠的是人。無數成功的企業案例證明，企業職工的素質高低，直接關系到企業的成敗。作為企業，只有大力實施人才興廠戰略，才能吸引到人才，發掘出人才，培養出人才。只要擁有了人才，就能在開發新技術、創造新產品、提高產品質量、提高技術水平等方面有所建樹，企業就能有生機、有活力、有后勁、有作為，就能開創蓬勃發展的興旺局面。一個優勝的團隊必然是一個和諧的團隊，也必然是一個人才濟濟的團隊。企業是一個整體，需要各種各樣的人才。既需要勇于開拓、有膽有識的將才，也需要默默無聞、精益求精的操作工，既需要思路敏捷、勇于創新的工程技術人員，也需要靈活的銷售攻關人員。因此，工會組織應當充分履行教育職工的基本職責，發揮自己的教育優勢，通過各種切實有效的形式，教育職工愛崗敬業、遵紀守法、精通技術、講職業道德；教育職工緊跟時代形勢，學習新知識、新技術，善于革新和創新，成為一專多能的行家里手。廣泛開展豐富多彩的職工培訓活動，包括技術培訓、特長培訓，支持職工在職學習深造，開展技術競賽活動，為提高職工素質搭建舞臺，倡導職工做新時代的優秀知識型員工。

五、組織職工參加社會公益活動，體現和諧社會的內在要求

中華民族歷來就有“一方有難，八方支援”的傳統美德，每當遇到什么重大災情的時候，總會有無數顆滾燙的心放射出溫暖，有無數雙熱情之手慷慨地伸出。社會公益事業是中國優良傳統的延續，是社會和諧發展的重要組成部分，是構建社會主義和諧社會的內在要求。公益，是每個企業必盡的責任；公益，是每個企業職工應有的良知。企業工會組織應當以這一傳統美德為基礎，用實際行動踐行高尚理念，承擔起社會責任，讓大愛傳遞到每個需要幫助的職工的心中。要根據企業的實際情況，抓住社會的焦點問題，適時地組織企業職工積極參與社會公益活動，既能體現企業勇于承擔社會責任、為社會無私奉獻的精神風貌，塑造企業形象，擴大企業的社會影響，又能觸動職工的情感心弦，使廣大職工產生思想上的共鳴，凝聚職工精神，陶冶職工情操。同時，工會還可以深化一些常態性工作，使之與社會公益活動相結合。比如工會開展的送溫暖活動，對推動解決職工特別是困難職工生產生活中的實際困難，密切黨和職工群眾的血肉聯系，促進改革、發展和社會和諧穩定發揮著重要作用，通過這一活動，把黨和政府的溫暖送到職工群眾的心坎上，實際上正是一項深受社會關注的公益事業。工會組織“進萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”救助活動，以及“面向廣大職工群眾、面向先進模范人物、面向困難職工群體”，開展物質幫扶、精神幫扶、法律援助、人文關懷等，都是社會公益事業的組成部分。工會通過送溫暖活動領域不斷拓寬、內容不斷發展、影響力不斷擴大，逐漸成為社會保障體系的組成部分。