論如何發揮服裝設計部領導的職能學術管理科學

　　論文摘要：科學的管理是現代企業立足于激烈市場競爭的根本和前提。大到一個企業組織，小到企業內的各個職能部門，其管理行為都隨處可見。對于服裝企業而言，設計部門無疑是企業的“心臟”，是企業實現盈利的源頭。那么如何讓這顆“心臟”更加健康和有力的跳動，管理理論的科學應用就是關鍵。服裝企業要想在激勵的競爭中立于不敗之地，必須重視產品的開發，好的產品來自于好的設計部門，而好的設計部門來自于設計總監的管理職能發揮得淋漓盡致。所以，設計總監管理職能的發揮是相當必要的。

　　關鍵詞：服裝設計部門,設計總監,管理職能

　　一、設計部門的人員配置

　　服裝企業設計部門人員結構圖從上至下為：設計總監(部門經理)、首席設計師(產品設計項目負責人)、設計師、設計助理、打版師、樣品制作人員。在大型的服裝集團，設計總監同時也是首席設計師，既負責設計部的人員管理又負責設計方案的制定和實施。縱向上看，設計總監統領著設計師、打版師、樣品制作人員，設計師又領導著其手下的設計助理。橫向上看，設計師、設計助理、打版師和樣品制作人員之間又存在著相互協調合作的關系。設計總監作為設計部門的領導，必須指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現設計目標而努力，協調各職能人員之間的關系，在產品研發的過程中激勵員工。

　　二、產品設計研發過程中領導職能發揮的必要性。

　　服裝企業設計部門的所有工作就是設計研發新的服裝產品，而設計總監無疑是設計過程中的核心。要談設計部門管理的必要性，其根本就是談產品設計研發過程中設計總監領導職能發揮的必要性。在開發新的設計時，只有設計總監發揮領導者的管理職能才能更好的實現設計構想。

　　（一）決策職能

　　決策就是做出決定和選擇。因為決策無處不在，所以從某種意義上說管理就是決策。決策既包括在確定條件下做的決策又包括在不確定條件下做的風險決策。那么在服裝設計部門最基礎的決策就是設計方案的確立和設計人員的選拔。

　　1、設計方案的確立和細節的定奪。

　　在新的設計產品立案之初，市場調研部門（信息部門）都會將諸如流行趨勢、市場定位、預期消費群調查等大量信息匯總到設計部門，就是需要設計部門根據這些指標和要求拿出設計方案。面對紛繁的信息，設計總監必須抽絲剝繭，理出清晰的設計概念，拿出設計主題，并將其繪制成設計草圖。再交由手下的設計師將設計草圖的各方面，如面料的選用、圖案的細節、配飾的設計、鞋履的搭配等各個方面加以完善。然后，設計總監對設計師反饋回來的細節方案進行定奪和選擇，將偏離主題的設計駁回。設計總監是這艘設計大船的舵手，只有他才能決定航行的方向，有了他的決策“水手們”(眾設計師)才不至于找不到前行的方向，或者說是才不會群龍無首。

　　2、對設計人員的選撥

　　設計總監猶如伯樂，他要慧眼識人、知人善任，將手下設計師的特長發揮到極致。將擅長面料工藝的設計師安排在面料設計崗位上，將對圖案有造詣的人安排在圖案的收集與設計上，將每個人的能力發揮到最大化。

　　(二)指揮控制職能

　　設計總監將設計任務分配到各職能人員手中，并駕馭住整個設計團隊隨時監督其行為不超出設計主題范圍。

　　優秀的領導者并不需要凡事親歷親為，優秀的設計總監也是如此，他會將設計任務合理分配到手下各職能人員的手中，像一個樂隊指揮一般調動起員工的積極性。不同的是指揮是用表情和動作，而設計總監是用制度策略和語言。讓各部門的工作都有條不紊的進行。

　　在藝術設計組織部門這種指揮和控制是相當必須的，因為設計師群體是一個極富有創造力的人群，因其具有天馬行空的想像力所以才能設計出激動人心的作品。但這也帶來一個問題：設計師在設計創作中會不自覺的過分沉浸于自己的理念里，出現與設計主題偏離或是沒有考慮顧客接受度的過于理想主義的設計。此時，設計總監發揮其控制職能，將偏離主題的設計拉回到主題上，預防可能出現的不必要的損失。設計總監的控制還能使任務按時完成，避免設計師和其他工作人員沉浸于設計而忽略了完成任務的期限。

　　(三)協調職能

　　設計總監要將手下的各職能員工更有效的整合在一起就必須發揮協調職能。設計團隊的各成員之間都具有獨特的個性，他們對自己的工作方式和設計都相當看重，這就難免出現成員間的矛盾和摩擦。這時需要設計總監像師長一樣用或溫和或嚴厲的方式加以調和，制止矛盾升華，影響設計工作。

　　優秀的管理者還會在矛盾產生之前就做好準備工作，如組織工作以外的員工活動等以增進員工間的理解和配合。

　　(四)激勵職能

　　激勵就是用富有激情的言語或行動鼓勵或鞭策員工。心理學研究表明，激勵的精神作用是極其強大的。對員工的激勵又表現在兩個方面：對達到目的的激勵和遭受挫折的激勵。當員工有好的想法和設計出現時，設計總監會鼓勵，其方式有：當眾表揚、晉升職位、發放獎金，讓員工體會到企業對其工作的認同，增加了員工對企業的歸屬感；對處于挫折中的員工鞭策其不要放棄的斗志，讓他能重新找回工作的激情。從事服裝設計工作的員工，大多數都是由于熱愛才選擇的這個行業，而服裝行業的工作強度和工作壓力是相當大的，能夠在這樣高強度的行業里生存，一個重要的原因也是真的熱愛這個工作。根據馬斯洛需要層次理論，人的最高需要是自我實現。根據這個原理和從業人員的特征，設計總監對這兩種情況的激勵都會從企業對其的期望值，及他自身價值未滿足等積極方面入手，達到好的激勵效果。

　　小結

　　服裝企業的“心臟”是設計部門，而這個“心臟”的主動脈是設計總監，只有設計總監領導職能很好的發揮，才能使設計部門的工作更有效率，設計出優秀的產品，才能為企業帶來盈利，讓企業在市場競爭中立于不敗之地。

　　參考文獻

　　［1］《企業管理》，鳳為友，1999，東北