中級工程師職稱論文火電工程建設監(jiān)理方質(zhì)量控制

　　很多工程項目在建設過程中都會找一些工程監(jiān)理，在建筑工程活動中，對工程合同的甲方與乙方起規(guī)范和監(jiān)督作用的獨立一方，通常為監(jiān)理方。本文是一篇中級工程師職稱論文，主要論述了火電工程建設監(jiān)理方質(zhì)量控制。

　　摘要：文章以貫徹ISO9001國際標準為主線、概括出火電工程施工和監(jiān)理的質(zhì)量環(huán);重點論述火工程電施工監(jiān)理方如何作好自身的質(zhì)量控制、以達到對內(nèi)和對外提供質(zhì)量保證的目的，從而使工程滿足法律法規(guī)等有關要求、讓業(yè)主和相關方滿意。

　　關鍵詞：火電工程,監(jiān)理方,質(zhì)量控制

　　一、質(zhì)量環(huán)

　　1.火電安裝的質(zhì)量環(huán)包括9個階段：市場調(diào)研和任務承接→施工前期準備→采購→施工技術準備→施工過程→質(zhì)量驗證→調(diào)整試驗→竣工驗收→回訪和服務.2.工程監(jiān)理質(zhì)量環(huán)包括8個階段：市場調(diào)研→評審和簽訂監(jiān)理委托合同→組織項目監(jiān)理機構→監(jiān)理策劃→實施監(jiān)理→工程驗收→提交監(jiān)理檔案資料→工程移交后服務。

　　二、工程質(zhì)量特點

　　(1)影響因素多：包括人(Man)、機械(Machine)、材料(Material)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)——簡稱為4M1E;(2)質(zhì)量波動大——包括偶然性因素和系統(tǒng)性因素;(3)質(zhì)量隱蔽性，容易發(fā)生判斷錯誤;(4)工程的內(nèi)在質(zhì)量檢驗有局限性;(5)評價方法的特殊性——按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的步驟進行驗收。

　　三、工程項目的質(zhì)量責任

　　工程監(jiān)理方應按其資質(zhì)等級許可范圍承擔監(jiān)理業(yè)務;不許超越本單位資質(zhì)等級許可范圍或以其他監(jiān)理單位的名義承擔監(jiān)理業(yè)務;不得申請工程監(jiān)理業(yè)務;不許其他單位或個人以本單位名義承擔監(jiān)理業(yè)務。工程監(jiān)理單位應依照法律、法規(guī)以及技術標準、設計文件和建設工程承包合同、監(jiān)理合同，代表建設單位對工程質(zhì)量實施監(jiān)理，并對工程承擔監(jiān)理責任。

　　四、控制依據(jù)

　　1.工程合同文件。2.設計文件——經(jīng)各方簽認的設計交底會議紀要、圖紙會審會議紀要、施工圖及其跟蹤措施即成為施工和監(jiān)理的依據(jù);施工圖一經(jīng)審查批準，不得擅自進行修改。3.國家及政府有關部門頒布的有關質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)性文件。4.國際標準、國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準。5.有關質(zhì)量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性文件。6.質(zhì)量管理制度(1)施工圖設計文件審查制度;(2)工程質(zhì)量監(jiān)督制度_由建設行政主管部門或其他有關部門委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機構具體實施;(3)工程質(zhì)量檢驗制度，依此對建設工程、建筑構件、制品及現(xiàn)場所用的有關建筑材料、設備質(zhì)量進行檢測并判斷合格與否;(4)工程質(zhì)量保修制度。

　　五、監(jiān)理公司的質(zhì)量控制

　　(一)對有關本文的質(zhì)量術語的理解

　　1.產(chǎn)品：過程的結(jié)果。火電建設產(chǎn)品——電站。監(jiān)理公司的產(chǎn)品——監(jiān)理過程形成的文件包，也包括服務和最終形成的工程。國際標準化組織將全球產(chǎn)品分為4類——硬件、軟件、流程性材料及服務。現(xiàn)代產(chǎn)品往往是上述4類產(chǎn)品中兩類及兩類以上產(chǎn)品的組合。監(jiān)理產(chǎn)品是軟件、服務加硬件的組合。2.質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。所以，質(zhì)量是以滿足顧客和適用法律法規(guī)要求以及本公司要求的程度來衡量的。3.質(zhì)量控制：質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量管理包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分活動。質(zhì)量控制包括：①確定要求——選定或制定標準、規(guī)程、規(guī)范;②對過程進行監(jiān)視，監(jiān)視中與標準對照，判定是符合或不符合;③對不符合要求的采取行動——提出并糾正偏差;④質(zhì)量控制的最終目的和關鍵詞——滿足要求。工程監(jiān)理的四個控制——投資控制、進度控制、質(zhì)量控制和安全控制是致力于滿足要求。4.質(zhì)量保證：是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求已得到滿足的信任。理解：①質(zhì)量保證的目標和關鍵詞是“信任”。按信任主體不同，質(zhì)量保證分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證。內(nèi)部質(zhì)量保證——組織的管理者對能夠提供滿足質(zhì)量要求的產(chǎn)品，具有相當把握，可以放心生產(chǎn);外部質(zhì)量保證——顧客或其他人對供方已經(jīng)提供或?qū)⒁峁┓弦蟮漠a(chǎn)品掌握充分的證據(jù)，建立足夠的信心。②質(zhì)量保證是建立在以下幾方面基礎上：口頭聲明;文字聲明——質(zhì)量管理體系文件;執(zhí)行的見證——記錄;第二方審核報告;第三方審核或認證。③質(zhì)量保證的源泉在于建立和保持一個良好的質(zhì)量管理體系。4.特殊過程：對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟地進行驗證的過程，通常稱之為特殊過程。理解：①特殊過程的結(jié)果很難通過其后的檢驗和試驗來判定;②問題往往在交付或以后的過程中表現(xiàn)得明顯起來;③特殊過程是按性質(zhì)劃分的。簡單理解就是可能有隱患而難以發(fā)現(xiàn)的過程。例如土建的隱蔽工程(大體積混凝土、基礎、防水、裝飾等)及火電安裝過程中的焊接、熱處理、酸洗、大面積油漆。對這些特殊過程往往作為H點、W點、R點來重點控制，。5關鍵過程：該過程對后續(xù)過程或最終產(chǎn)品的影響至關重要，或者是容易出現(xiàn)安全和質(zhì)量事故的過程。關鍵過程是按重要性劃分的，可以監(jiān)測，相對是很重要的或薄弱的環(huán)節(jié)。例如易出現(xiàn)常見病、多發(fā)病的過程。如火電安裝過程中的沖管、大件吊裝、動平衡試驗、機組試運;電力線路施工中的立塔、放緊線。對這樣的過程也往往是作為H點、W點、R點重點控制。6.控制點H點(停工待檢點或者叫待檢點)：需要甲方或甲方代表(監(jiān)理工程師)來現(xiàn)場監(jiān)督此工序進行;若甲方或甲方代表不能準時到達現(xiàn)場，應停止此項工作而等待。(等待時限按事先約定，一般為24小時)W點(現(xiàn)場見證點或者叫見證點)：甲方或甲方代表到現(xiàn)場監(jiān)督此工序進行;若甲方或代表不能準時到達現(xiàn)場，仍可進行此項工作，但應留下書面記錄——即轉(zhuǎn)為R點。R點(文字見證點，也有叫S點)：甲方或甲方代表不到現(xiàn)場，但乙方需留下檢驗、試驗記錄，如材質(zhì)證明的文字見證。

　　(二)對監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系的要求

　　1.國際標準化組織(ISO)編制了質(zhì)量管理體系標準，其中作為衡量質(zhì)量管理體系的是ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》。組織達到標準要求、通過了ISO9001認證，即證明它有提供滿足要求產(chǎn)品的能力，可讓顧客和相關方放心。2.ISO9001的總要求是“按標準建立質(zhì)量管理體系,形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。”監(jiān)理單位形成的質(zhì)量管理體系文件有以下類型：⑴質(zhì)量方針和質(zhì)量目標——由最高管理者頒布的企業(yè)質(zhì)量宗旨、承諾和總的方向;也是對員工質(zhì)量行為的要求。監(jiān)理方的質(zhì)量方針還應體現(xiàn)監(jiān)理行為的公正、獨立、自主的原則。例如：“誠信為本、獨立自主、精心監(jiān)理、改進服務、增強滿意”“以質(zhì)量為中心，以合同、法律法規(guī)、建設文件和設計圖紙為依據(jù)，嚴格要求、公正合理、實事求是、熱情服務，通過超前監(jiān)督、預防為主、跟蹤監(jiān)控，實現(xiàn)工程建設目標。”⑵質(zhì)量手冊——全面介紹和規(guī)定其質(zhì)量管理體系的文件。⑶程序文件——針對部門編制的管理性文件，規(guī)定為實施某項過程的途徑。⑷質(zhì)量計劃——針對具體項目編寫的專門性文件，如監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則。⑸作業(yè)指導書——針對崗位編寫的、帶技術性的基礎文件，它們支持程序文件和質(zhì)量計劃。⑹記錄——填好的記錄是證實性文件，如監(jiān)理過程的結(jié)果產(chǎn)生的“文件包”，包括監(jiān)理日志、報告、簽證等等。

　　(三)組織機構

　　現(xiàn)場實行總監(jiān)理師負責制，下設專業(yè)組，專業(yè)組下設必要的崗位。

　　(四)基礎設施

　　1.辦公場所;2.裝備和設備：計算機、攝像器材、通信、文印設施、車輛。

　　(五)工程監(jiān)理的實現(xiàn)過程的控制

　　1.工程開工控制總監(jiān)理師組織開工前的審核工作，可包括：a)審核施工圖紙;b)審核施工單位質(zhì)量體系是否健全;c)審查施工單位資質(zhì)是否符合要求;d)施工組織設計/或方案措施;e)施工進度計劃;f)施工人員、機械的能力;g)施工圖通過會審。項目總監(jiān)理師確認符合開工條件后簽署開工報告。2.施工進度控制a)項目監(jiān)理部根據(jù)合同要求編制工程進度一級網(wǎng)絡計劃，報業(yè)主批準;b)審查承包方方案，月度各工程具體計劃安排;c)控制采購進度計劃;d)及時記錄工程進度、施工設備、勞動力和工期延誤、停工、窩工情況，向承包商發(fā)布開工、暫停工、復工指令;e)參加、組織或主持定期召開的有關工程進度協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決存在的問題;f)編寫工程進度報告，發(fā)現(xiàn)有影響工程進度目標的情況，應及時書面報告業(yè)主。3.施工質(zhì)量控制a)審查承包方提出的施工技術措施、安全施工措施、施工防洪渡汛方案等。對于無法保證工程質(zhì)量的方案、措施予以否決;b)審查承包方提出的環(huán)境保護和安全防護措施方案，并監(jiān)督實施;c)檢查用于工程的原材料、構配件，設備質(zhì)量，核對材質(zhì)出廠證明;d)審查承包商計量器具是否滿足工程要求，是否在有效期內(nèi);e)審查承包商原材料試驗報告、記錄，砼試驗報告及跟蹤記錄;f)檢查基礎開挖后的地質(zhì)情況是否與勘察設計文件相符，如有不符，應向設計單位反映;g)檢驗工程質(zhì)量，重點是特殊過程和關鍵過程均設立H點、W點、R點實行重點控制。h)審核承包商報送的金屬結(jié)構、機電設備安裝記錄，組織單位工程中間驗收，參加工程竣工驗收;i)簽發(fā)工程修改文件和設計變更通知單;j)參與審查承包商提交的工程竣工報告及竣工驗收記錄及試運行方案措施。4.工程投資控制a)依據(jù)《監(jiān)理合同》、《工程設計文件》制定投資控制目標;b)核實確認已完工程量并抽檢合格，檢驗中間計量證書;c)審查承包商報送的月進度付款申請，確認有無扣款或拒付項目;d)向業(yè)主提交經(jīng)監(jiān)理工程師簽證，總監(jiān)理師批準的支付款憑證;e)審核承包商提出的新增工程項目、實物量及單價費用要求，向業(yè)主提交審查意見;f)審核索賠費用，進行索賠調(diào)查，提出處理意見;g)編制工程投資完成情況統(tǒng)計報表。(注：本人分別就安全控制的基礎工作和重點工作另寫了專門文章論述，刊登在國家級刊物《中國科技信息》。)

　　六、監(jiān)理服務的不合格

　　1.監(jiān)理不合格的表現(xiàn)類型：⑴執(zhí)行文件要求的不合格a)使用監(jiān)理依據(jù)錯誤，不符合監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則;b)未作驗證就簽認監(jiān)理憑證;c)非正當理由拒絕簽認監(jiān)理憑證;d)向承包方提出不符合建設法規(guī)、標準、合同規(guī)定的要求。(2)利用監(jiān)理權力的各種非法行為。(3)失職和瀆職。2.對監(jiān)理不合格的處置a)及時收回發(fā)出的不合格監(jiān)理文件;b)對應作監(jiān)理簽認而未作或不及時驗證簽認的作出糾正，由總監(jiān)理師對糾正效果驗證;c)因監(jiān)理服務不合格而造成工程工期或經(jīng)濟損失的，監(jiān)理公司應與業(yè)主、承包方協(xié)商補救，應保證業(yè)主的正當權益。d)如業(yè)主對不合格的監(jiān)理服務人員提出異議時，總監(jiān)理師及總經(jīng)理應區(qū)分情況予以糾正，必要時調(diào)離、解職不合格的監(jiān)理服務人員，滿足業(yè)主正當要求。e)出現(xiàn)重大工程質(zhì)量不合格或質(zhì)量事故，監(jiān)理方應書面報告相關單位鑒別有關方責任，商定補救措施，監(jiān)理方承擔應有的責任;f)若因監(jiān)理規(guī)劃等文件不適宜，應及時修訂。總之，監(jiān)理公司對自身和施工單位進行了質(zhì)量控制，就能對業(yè)主和工程相關方提供質(zhì)量保證。

　　參考文獻：

　　(1)ISO9000質(zhì)量管理體系——基礎和術語

　　(2)ISO9001質(zhì)量管理體系——要求

　　(3)《中國科技信息》2014年第23期，王暉《如何做好電力工程施工安全管理基礎工作》

　　(4)《中國科技信息》2015年第21期，王暉《如何做好電力工程施工安全管理重點工作》
　　中級工程師論文發(fā)表期刊推薦《華中建筑》（月刊）創(chuàng)刊于1983年，是湖北省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會主管，中南建筑設計院和湖北省土木建筑學會主辦，系大型綜合性建筑學術期刊，其宗旨在于：在黨的“一個中心、兩個基本點的基本路線指引下，發(fā)掘發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀建筑文化遺產(chǎn)，傳播交流我國的建筑設計創(chuàng)作、科研、教學及建設成就，為探索中國建筑發(fā)展的道路，促進中國新建筑流派的孕育成長和豐實，推進中國新建筑文化的開拓和發(fā)展而努力。