一、從全過程角度看建筑工程管理質(zhì)量的提高

（一）施工準(zhǔn)備階段。建筑工程施工準(zhǔn)備階段的管理工作主要指的是項(xiàng)目得以立項(xiàng)并且沒有進(jìn)入施工之前，對(duì)建筑工程質(zhì)量影響要素做出控制。這一階段所需要開展的工作不僅具有較高的復(fù)雜性，同時(shí)具有較強(qiáng)的審查性，其內(nèi)容主要包括項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)監(jiān)管、文件準(zhǔn)備與技術(shù)資料準(zhǔn)備監(jiān)管、圖紙會(huì)審與施工圖審查的監(jiān)管等。其中勘察設(shè)計(jì)階段主要是對(duì)勘察設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量水平進(jìn)行監(jiān)管以及對(duì)勘察設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量行為進(jìn)行監(jiān)管；文件準(zhǔn)備與技術(shù)資料準(zhǔn)備是施工方案制定、施工供需優(yōu)化以及施工組織設(shè)計(jì)編制工作中的重要依據(jù)，在這一工作的監(jiān)管中，要對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目所處區(qū)域的地質(zhì)條件、環(huán)境條件、地形條件、氣象條件、交通條件等資料的收集進(jìn)行強(qiáng)化，同時(shí)有必要對(duì)施工方案、施工手段有效性的管理進(jìn)行強(qiáng)化，此外還要對(duì)施工廣場(chǎng)中的施工控制網(wǎng)、基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)點(diǎn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制。

（二）施工階段。施工階段的管理工作根據(jù)主體不同可以分為施工單位自身監(jiān)管、監(jiān)理單位監(jiān)管以及政府機(jī)構(gòu)監(jiān)管。施工單位自身監(jiān)管的內(nèi)容包括對(duì)施工圖質(zhì)量以及設(shè)計(jì)文件質(zhì)量開展監(jiān)督與管理，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與管理，對(duì)施工人員和分包單位開展動(dòng)態(tài)管理，對(duì)施工工序開展全過程監(jiān)督與管理；由于建筑工程領(lǐng)域中許多新設(shè)備、新方法、新材料與新技術(shù)得到了推廣與應(yīng)用，建筑工程管理體現(xiàn)出了專業(yè)程度要求高的特點(diǎn)，所以僅僅依靠施工單位來開展自我監(jiān)管往往難以實(shí)現(xiàn)較好的管理效果，而監(jiān)理單位所開展的監(jiān)督工作也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面的監(jiān)督管理而不應(yīng)僅僅做到旁站監(jiān)督。作為監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)通過對(duì)自身知識(shí)的充分運(yùn)用來行使自身的權(quán)利以及義務(wù)，尤其要做好材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收、安全措施的貫徹、隱蔽工程的驗(yàn)收、設(shè)計(jì)變更的把關(guān)等直接影響建筑工程質(zhì)量的管理工作。政府機(jī)構(gòu)監(jiān)管主要是通過設(shè)立監(jiān)督站來對(duì)建筑工程開展管理，其管理重點(diǎn)在于施工單位質(zhì)量責(zé)任是否完成、質(zhì)量功能是否強(qiáng)化以及質(zhì)量意識(shí)是否強(qiáng)化等，其目的在于對(duì)社會(huì)公眾利益做出有效的保證與維護(hù)。

（三）竣工驗(yàn)收階段。為了實(shí)現(xiàn)工程管理質(zhì)量的提高，有必要通過強(qiáng)化竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)來對(duì)建筑工程質(zhì)量做出嚴(yán)格檢驗(yàn)。竣工驗(yàn)收階段的管理內(nèi)容主要包括對(duì)建筑工程驗(yàn)收內(nèi)容、監(jiān)理單位以及合格條件進(jìn)行管理。其中對(duì)驗(yàn)收單位的管理主要是監(jiān)管竣工驗(yàn)收單位的作為程度。竣工驗(yàn)收人員在工作過程中由于著眼角度以及重視程度的差異會(huì)使竣工驗(yàn)收的結(jié)果產(chǎn)生差異，在此過程中，竣工驗(yàn)收人員的工作態(tài)度以及是否作為等都應(yīng)當(dāng)受到重點(diǎn)監(jiān)管；對(duì)竣工驗(yàn)收合格條件的監(jiān)管內(nèi)容主要包括隱蔽工程驗(yàn)收合格與否，全過程質(zhì)量監(jiān)管特殊設(shè)備、檢測(cè)報(bào)告、文字材料驗(yàn)收合格文件完備與否，水、暖、電管線安裝及主體工程是否達(dá)到相應(yīng)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收是否合格、使用方面是否滿足并達(dá)到建設(shè)單位的基本使用要求等。

二、從全要素角度看建筑工程管理質(zhì)量的提高

在建筑工程施工過程中，對(duì)工程管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素主要包括以下幾種：人員、機(jī)械設(shè)備、材料、施工方法與施工環(huán)境。降低這些因素對(duì)建筑工程管理質(zhì)量的消極影響，是提高建筑工程管理質(zhì)量的有效途徑，而為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，建筑工程管理中有必要開展全要素控制與管理。

（一）人員要素管理。影響建筑工程管理質(zhì)量的人員要素包括三種：參與建筑工程管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者，建筑工程的領(lǐng)導(dǎo)者以及管理者自身的專業(yè)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)才能以及個(gè)人魅力都會(huì)對(duì)建筑工程管理質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響；施工企業(yè)員工等直接參與工程建設(shè)的人員。施工企業(yè)的實(shí)力、施工人員的素質(zhì)以及技術(shù)能力和工作態(tài)度等都存在一定差異，專業(yè)能力與責(zé)任心的欠缺十分容易導(dǎo)致工程問題的產(chǎn)生并影響建筑工程質(zhì)量；建筑工程質(zhì)量監(jiān)督人員。對(duì)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度與理解程度以及工作責(zé)任性都會(huì)直接影響建筑工程質(zhì)量監(jiān)督人員所作出的判斷。在建筑工程管理中的人員要素管理方面，不同主體具有不同的管理重點(diǎn)，對(duì)于建筑工程的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者而言，重點(diǎn)在于轉(zhuǎn)變他們的管理意識(shí)，重視工程質(zhì)量與工程管理質(zhì)量的提高；對(duì)于施工人員，重點(diǎn)在于開展崗位資格審查，并重視施工技術(shù)培訓(xùn)以及安全意識(shí)和安全施工培訓(xùn)等；對(duì)于工程質(zhì)量監(jiān)督人員，重點(diǎn)則是強(qiáng)調(diào)其職業(yè)道德以及責(zé)任心的提高。

（二）機(jī)械設(shè)備要素管理。建筑工程施工中的機(jī)械設(shè)備包括檢測(cè)設(shè)備、施工設(shè)施以及設(shè)計(jì)設(shè)施，這些設(shè)備是建筑工程現(xiàn)代化建設(shè)以及現(xiàn)代化質(zhì)量管理中不可或缺的設(shè)施，同時(shí)這些設(shè)備可以有效地提高施工效率并降低施工強(qiáng)度，對(duì)于提高施工質(zhì)量具有重要意義，所以在建筑工程管理中的機(jī)械設(shè)備要素管理中，要重視設(shè)備的持續(xù)更新、定期校驗(yàn)和定期檢修，確保機(jī)械設(shè)備能夠?qū)ㄖこ藤|(zhì)量的提高提供良好服務(wù)。

（三）材料要素管理。建筑工程建設(shè)中需要使用的建筑材料具有繁多的品種，其中主要包括木材、玻璃、墻體材料、水泥、鋼材等，同時(shí)具有構(gòu)配件、半成品以及成本之分。由于這些產(chǎn)品與材料需要從施工現(xiàn)場(chǎng)外購進(jìn)，所以這些產(chǎn)品與材料的質(zhì)量一旦不符合標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計(jì)要求，就會(huì)對(duì)建筑工程質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響，所以在材料要素的管理中，強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)、對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)以及對(duì)材料進(jìn)行合理的儲(chǔ)存與放置是重點(diǎn)管理內(nèi)容。

（四）施工方法要素管理。在建筑工程施工中，施工方案與施工工藝對(duì)施工的科學(xué)性產(chǎn)生著直接影響。施工藝術(shù)不僅包括施工階段的施工工藝，同時(shí)包括設(shè)計(jì)程序、決策藝術(shù)、施工工藝與驗(yàn)評(píng)程序，還包括管理與監(jiān)督等工作重點(diǎn)一些內(nèi)容。確保施工工藝的科學(xué)性與先進(jìn)性，能夠在很大程度上減小建筑工程管理工作中的難度，從而為建筑工程管理質(zhì)量的提高提供良好條件。另外，在建筑工程管理中，有必要對(duì)施工方法做出衡量與評(píng)判，其標(biāo)準(zhǔn)主要包括施工方法能否提高施工工作效率、改善施工質(zhì)量、降低施工成本、縮短施工工期等。

（五）施工環(huán)境要素管理。建筑工程一般具有較長(zhǎng)的工期，并且大部分建筑工程都需要在露天條件下開展施工工作，所以四季氣候變化對(duì)建筑工程質(zhì)量與建筑工程管理質(zhì)量產(chǎn)生著很大的影響，尤其是酷暑、冷凍、寒流、暴雨等對(duì)工程質(zhì)量、工期都會(huì)產(chǎn)生明顯的負(fù)面影響，并導(dǎo)致材料質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)、施工機(jī)械難以正常運(yùn)行等問題。除此之外，外部環(huán)境也會(huì)對(duì)建筑工程質(zhì)量及管理質(zhì)量產(chǎn)生干擾，如施工企業(yè)過分追求經(jīng)濟(jì)利益而產(chǎn)生偷工減料、粗制濫造、安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄等問題，而這些問題的存在極易為建筑工程埋下質(zhì)量隱患。

作者：宋遷 單位：淮安新城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司