一、心理預(yù)測(cè)與英語(yǔ)聽力焦慮

1.對(duì)方的回答內(nèi)容和方式更容易理解，提出的問(wèn)題更容易解決，自己能很快地建立自己新的預(yù)測(cè)和解決系統(tǒng)，自己就會(huì)變得更加放松，雙方交流會(huì)更加通暢和諧。

2.對(duì)方的回答內(nèi)容和方式自己根本不熟悉，回答方式違背基本的交際規(guī)則，回答內(nèi)容隱晦難懂，提出問(wèn)題難以解決，自己就會(huì)變得特別焦慮。這樣的交流就會(huì)變得相當(dāng)困難。

3.對(duì)方的回答內(nèi)容及方式部分符合自己的心理預(yù)測(cè)，但又提出了新的沒(méi)有預(yù)測(cè)到的難以理解的、難以解決的問(wèn)題，自己會(huì)變得輕度焦慮，但基本可控，不會(huì)感到特別焦慮不安。此處用A代表交際的主動(dòng)方，B代表交際的被動(dòng)方，P代表A的心理預(yù)測(cè)，R代表B的回答內(nèi)容及方式，X代表A無(wú)法預(yù)知的陌生內(nèi)容，上面的論述可以用下圖說(shuō)明：（1）理解順利而不焦慮：A（P）←B（R）（R=P）（2）理解順利而不焦慮：A（P1，P2）←B（R）（R≠P1；R=P2）（3）理解不順利而焦慮：A（P）←B（R）（R≠P）（4）理解基本順利而克服焦慮：A（P）←B（R）（R=P+X）由上面的分析可知，能夠造成聽者心理焦慮的情況是后兩種情況，前兩種情況不會(huì)給聽者造成障礙；第三種情況會(huì)造成聽者完全焦慮，從而導(dǎo)致無(wú)法理解說(shuō)話者的內(nèi)容，交際失敗，我們稱這種焦慮為障礙性焦慮；第四種情況是聽力理解過(guò)程中常見的過(guò)程，由此導(dǎo)致的理解困難可以通過(guò)聽者的理解能力而克服。這種焦慮我們稱為促進(jìn)性焦慮。因此，克服聽力過(guò)程的焦慮問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何在聽力過(guò)程中將第三種情況轉(zhuǎn)化成第四種情況，進(jìn)而將第四種情況轉(zhuǎn)化成第一種和第二種情況。

二、大學(xué)英語(yǔ)聽力理解焦慮癥的克服

（一）大學(xué)生的英語(yǔ)聽力需求

應(yīng)該注意的是大學(xué)生的英語(yǔ)聽力需求多種多樣，但概括起來(lái)，卻又主要集中在以下幾個(gè)方面。

1.與外國(guó)人交流：在日常工作生活中與外籍人士利用英語(yǔ)進(jìn)行會(huì)話從而實(shí)現(xiàn)交流。

2.獲取國(guó)外信息和知識(shí)：利用英語(yǔ)通過(guò)收聽收看廣播電視新聞等途徑獲取各種國(guó)外信息和知識(shí)。

3.獲取本專業(yè)知識(shí)：利用英語(yǔ)通過(guò)聽取專業(yè)講座等形式獲取有關(guān)本人所從事專業(yè)的知識(shí)。

4.國(guó)外生存：出國(guó)時(shí)用英語(yǔ)與當(dāng)?shù)厝私涣鳎瑥亩鴿M足各種日常生活的需要。大學(xué)生的這些英語(yǔ)聽力需求在當(dāng)今中國(guó)大學(xué)教育環(huán)境下大部分體現(xiàn)在大學(xué)英語(yǔ)的考試中，從各種英語(yǔ)考試的聽力理解中獲取這些能力是大學(xué)生對(duì)于大學(xué)英語(yǔ)教育的迫切需求。大學(xué)生希望平時(shí)的英語(yǔ)聽力練習(xí)與他們的學(xué)習(xí)需求相關(guān)，希望學(xué)到的聽力技巧能夠在以后的生活中能夠遇到，希望聽力的練習(xí)能夠與自己的心理需求有關(guān)，自己對(duì)于每次的聽力實(shí)踐的心理預(yù)測(cè)都能夠?qū)崿F(xiàn)或者部分實(shí)現(xiàn)，并且能夠同時(shí)獲得新的知識(shí)和體驗(yàn)。因此，英語(yǔ)聽力課程的內(nèi)容設(shè)置就顯得相當(dāng)重要。

（二）英語(yǔ)聽力焦慮癥的克服

由上面的分析可知，當(dāng)大量陌生的聽力信息不斷輸入聽者耳朵時(shí)，聽者很容易產(chǎn)生焦慮心理；而如果輸入信息為聽者熟悉的內(nèi)容，聽者不需要做太多加工就能聽懂時(shí)，焦慮感會(huì)有所減輕。在聽力練習(xí)中，大學(xué)生英語(yǔ)聽力焦慮癥的克服需要教師和學(xué)生雙方共同參與，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)對(duì)于學(xué)生聽力焦慮的克服有著很重要的作用。

1.選取合適的教學(xué)材料

教學(xué)材料里面的話題必須和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求相聯(lián)系，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候才能積極調(diào)動(dòng)自己的經(jīng)驗(yàn)參加對(duì)于聽力材料的心理預(yù)測(cè)。觀察我所用的聽力教材，話題多種多樣，與學(xué)生的心理期待大部分相符，適合運(yùn)用于聽力教學(xué)。另外，聽力材料中出現(xiàn)的新詞匯也要適中，否則容易出現(xiàn)聽力詞匯與學(xué)生的心理預(yù)測(cè)不一致的情況，這樣也會(huì)造成學(xué)生心理焦慮，甚至發(fā)展到反感。也就是說(shuō)，教師所用教材必須符合大學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)聽力目的的心理預(yù)測(cè)。

2.詳細(xì)講解聽力話題背景知識(shí)

背景知識(shí)的介紹對(duì)幫助學(xué)生對(duì)于聽力材料做出正確的心理預(yù)測(cè)至關(guān)重要，這部分包括新單詞的講解、文章中即將要出現(xiàn)的名詞的詳細(xì)解釋等。特別是中英文化中差異的文化現(xiàn)象，要進(jìn)行更加詳細(xì)的解讀，只有這樣，學(xué)生的心理預(yù)測(cè)中才會(huì)出現(xiàn)更多的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以應(yīng)對(duì)即將出現(xiàn)的聽力問(wèn)題，聽力進(jìn)行過(guò)程中心理焦慮情況會(huì)得到一定程度的緩解。

3.學(xué)生應(yīng)當(dāng)做好充分的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備

學(xué)習(xí)目的能否實(shí)現(xiàn)最終取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生在聽力學(xué)習(xí)中扮演著主要的角色，學(xué)生應(yīng)該對(duì)聽力內(nèi)容進(jìn)行充分的心理預(yù)測(cè)，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源使自己的心理預(yù)測(cè)更加充分。只有這樣，才能在聽力進(jìn)行過(guò)程中對(duì)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象和詞語(yǔ)有著自己的應(yīng)對(duì)和理解措施，心理焦慮才會(huì)緩解，自己的學(xué)習(xí)興趣才會(huì)逐漸增強(qiáng)，最終實(shí)現(xiàn)聽力能力的增強(qiáng)。

三、小結(jié)

聽力過(guò)程中的學(xué)生心理焦慮問(wèn)題一直是英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)難題，大量的研究論證試圖從各個(gè)角度解決這一問(wèn)題。不過(guò)，大學(xué)生在英語(yǔ)聽力過(guò)程中的心理焦慮仍然普遍存在。本文試圖從心理預(yù)測(cè)方面解決這一問(wèn)題，認(rèn)為聽力過(guò)程實(shí)際是一個(gè)心理預(yù)測(cè)與聽力內(nèi)容相符與否的過(guò)程，進(jìn)而提出有效的改進(jìn)方法。聽力過(guò)程中心理預(yù)測(cè)與實(shí)際聽到的聽力內(nèi)容相符或者大部分相符，那么聽力過(guò)程中學(xué)生的心理焦慮現(xiàn)象會(huì)大大降低，反之則增強(qiáng)。因此，在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，教師要盡可能引導(dǎo)學(xué)生做好心理上的準(zhǔn)備，選取合適的教學(xué)材料，盡量降低心理焦慮，取得理想的聽力效果。從人的心理層面探討聽力教學(xué)應(yīng)該會(huì)取得其相應(yīng)的實(shí)際效果。當(dāng)然，這種探討仍然是一種教學(xué)嘗試，它的效果仍然有待大量的實(shí)踐論證。

作者：康路璐 單位：河南科技學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院