一、基于團隊能力提升的班組管理實踐的內涵

班組是企業的細胞，是企業一切經營管理的落腳點和執行者，班組管理水平和執行力直接影響企業的興衰成敗。在企業的跨越發展中，班組團隊建設、班組成員素質與生產經營關聯度越來越緊密。水鋼在生產主流程單位開展班組團隊能力提升工程，是以提高班組團隊素質和管理水平為切入點，通過班長任職資格管理、班組自主管理創新、兩比一創勞動競賽、四級登高培訓、職工操作法、職工創新工作室等一系列新方法、新舉措，有力促進班組員工技能素質、管理藝術和效率效果的提升，滿足了軋鋼工序管理的需求，實現了指標進步、員工成長、企業發展的多贏，有效提高了勞動生產率；驗證了水鋼“抓住了班組管理，就抓住了企業管理的核心，就打牢了企業跨越發展基礎”的管理需求和觀點，促進了企業的創新發展，科學發展。

二、基于團隊能力提升的班組管理實踐的主要做法

（一）建立健全管理制度，實踐活動組織有序，保障有力

1.構建黨政工齊抓共管的三方聯動機制，為班組管理實踐活動提供組織保障班組管理是企業管理中最基礎的管理工作，涉及到生產、設備、成本、人力資源等方方面面，單靠哪一個部門力量是遠遠不夠的。水鋼從組織保障上入手，構建班組建設黨委領導，行政主導，工會運作的責任分工工作網絡。在各二級單位成立了廠長、書記任組長，工會主席任副組長，各車間、科室、工會參與的競賽領導小組，構建了黨政工三方聯動、全廠職工共同參與的班建工作新格局。實踐證明，通過構建強有力的領導機制，各項工作都得到了全方位的推進，班組各項生產指標不斷攀升，管理水平不斷提高，團隊凝聚力、戰斗力不斷增強。

2.明確廠、車間、班組、個人“四級”管理體系，全員參與為促進班組管理水平的提升，水鋼結合工作實際，在生產主流程單位建立了廠、車間、班組、個人全員參與的班組建設“四級”體系。形成了橫向到邊、縱向到底，各方資源充分調動、各級單位密切配合、各種力量有序協調的高效工作機制，將班組建設的觸角延伸到班組、崗位和每個職工。通過“四級”體系，第一時間掌握信息，了解動態，使班建工作更加具有針對性、及時性，提高了班建的效果。同時，通過“四級”體系，進一步明確了職責與分工，突出了各級工作重點，使班建工作真正落地生根，實現了全員參與，互幫共進，實現了企業、班組、職工的共同成長和發展，為建設一流班組，提升企業管理打牢了群眾基礎。

3.結合實際，突出特色，增強班組競賽活動生命力水鋼各職能部門經常深入生產主流程單位的車間班組開展班建工作調研，聽取職工意見和建議，并對班組建設管理提出改進的合理化建議。在職能部門的配合下，2011年，按照水鋼班組建設第四個“三年規劃”的要求，結合扭虧增盈、降本增效的生產任務，軋鋼工序修訂下發了《軋鋼廠班組建設管理辦法和實施細則》，將班組管理的重心放在如何引導職工創新創效，如何引導職工攻指標，降成本，增效益上，增加了“創特色、重實效”方面的內容，著力開展班組自主管理創新、絕招絕活技能展示等貼近生產經營實際的活動。同時，堅持月檢月查月整改制度，把每次檢查指導都作為一次班組建設知識培訓的過程，不斷提高班組長和職工對班組建設工作的認識，增強了班組建設工作的生命力。

（二）著力班長任職資格管理，建設一流班組長隊伍

班長既是生產的管理者，又是實施者，其素質的高低直接決定了班組管理的好壞，影響班組工作的效率效果。首先，水鋼制定出臺了《班長任職資格管理辦法》，明確了擔任班長必須具備的任職資格、任職條件、任職學歷、技能水平和十五類知識素質要求。規定了班長選拔任用實行動態管理的原則。要求現任班長兩年內必須通過培訓和學習取得班長任職資格，否則撤銷其班長職務，由具備班長任職資格的后備班長擔任班長。其次，建立了一套短期與長期相結合的班長任職資格素質培養提升機制。短期主要開展班長任職資格、管理論壇、項目攻關、技術沙龍、對口深造等培訓，著力能力培養；長期主要著力對班長職業生涯進行設計，引導他們進行學歷深造、技能晉級、資質取證等繼續教育，著力綜合素質的提升。在每次培訓前，要求班長要深入調研，帶著課題來交流探討，保證每次培訓都有新收獲，每次學習都有新提高。此舉在班長隊伍中形成了激烈的競爭機制，班長學技術，學文化蔚然成風，從源頭保證了班長隊伍的高技能、高素質。同時，實現了工會組織對班長選拔任用的民主監督，杜絕了車間對班長的隨意撤換現象，規范了班長隊伍建設，形成了班長任職靠能力、靠業績、靠貢獻的良好環境。如軋鋼工序班長通過學習與考試，班長隊伍中技師增加到了24人，中專以上學歷達到了42人。

（三）開展班組自主管理創新活動，班組管理藝術和水平得到提升

自主管理是班組管理的最高境界和管理目標。水鋼制定了《班組自主管理創新活動管理辦法》，明確了以項目為載體，結合班組熱點難點問題選題立項，開展活動的形式等內容。要求每個班組都要根據班組工作性質、崗位特色、工作難點和班組文化開展獨具特色的班組管理創新活動。2011年僅軋鋼工序就立項班組自主管理創新項目37項，通過各車間的內部評選，有12項成果入圍該廠的年度班組自主管理創新活動參與評比。結合活動選題立項、實施推進、跟蹤指導、成果評比、長效機制建立實施步驟與程序，在選題立項上，要求班組要深入調研，確保項目課題貼近生產、貼近職工、貼近班組熱點難點，切實解決班組管理難題和工作瓶頸。在項目實施中，每月對立項課題的進度、遇到的問題進行檢查和指導，按照PDCA循環進行持續改進，保證了項目有序推進。在年終成果評審時，以召開成果發布評審會方式，讓班組現場展示經驗，營造比、學、趕、幫、超的氛圍。

（四）著力“四級登高”，提升職工素質

隨著水鋼生產主流程工序的變化，新工藝、新技術的應用使各單位人力資源和人員技能素質面臨挑戰。為此，制定了“崗位技術、操檢合一、精一會二、一線通”四級登高的員工培訓方案，根據崗位需求開展培訓，引導員工技能循序漸進，逐級登高。一年來，重點開展了1+X師帶徒、現場及時培訓、8+2培訓、絕招絕活等各具特色的崗位成才活動，培養了一批能滿足新崗位頂崗需求的崗位技能人才和一崗多能的復合型人才，滿足了生產的需求。如在軋鋼工序車間開展的操作臺面“盲眼操作”培訓，大大提高了職工操作的熟練程度，杜絕了誤操作事故發生。

（五）著力班組勞動競賽，引領職工攻指標，創效益，助推生產穩定高效

牢牢抓住職工勞動競賽這個有效載體，引領職工攻指標，創效益。2010年，結合軋鋼新線投產，重點開展了以新線達產達效勞動競賽和“兩比一創”勞動競賽活動，實現均衡穩定生產。如從縮短軋鋼新建的三棒、二高達產時間來實現達效目標，水鋼要求軋鋼廠調整工作重心，分別下發了三棒、二高線的《達產達效激勵管理辦法》，開展達產達效勞動競賽。通過競賽，掀起了新線打指標，創一流的生產高潮，僅一個月時間，三棒日產突破3000噸，達到了3084.21噸；兩個月后，二高日產突破1600噸，達到了1674噸；六線日產突破1.4萬噸，達到了14366噸；提前53天實現了達產達效目標，創造了同行業新線快速達產達效的好成績。

（六）搭建職工創新創造平臺，引領班組職工節能降耗

水鋼在班組中積極營造“創新就在崗位，創新就在身邊”的群眾性創新創造氛圍，引導發職工為生產經營獻計獻策，通過命名職工操作法、成立職工創新工作室，推行專利化戰略、揭榜攻關、合理化建議、小改小革等多種形式，為職工參與創新創造搭建平臺，提供舞臺，有效促進了生產效率的提高，成本的降低。1.營造“創新就在崗位，創新就在身邊”氛圍，以小創造，促大革新如在軋鋼工序積極開展小革新、小發明、小創造、小建議等“五小活動”，發揮職工聰明才智，破解生產瓶頸和難題。2011年共采納實施合理化建議172項，創效約1790萬元；群眾性創新創效83項，創效308.76萬元。2.開展職工操作法命名活動，讓職工當明星，展風采采取將職工自己在生產實踐中總結的小發明、小創造、小竅門、金點子貢獻出來，提煉上升為知識，固化為標準，用發明者的姓名命名為職工操作法，形成知識共享。活動開展以來，共收到職工申報的操作法80多項，經專家組評審，命名了42項廠職工操作法。3.建設職工創新工作室，打造創新團隊，培育創新人才2011年，以學習貫徹首鋼總公司職工創新工作室經驗為契機，把創新工作室成作為培養創新人才，建設創新團隊，攻關創新項目，培育核心技術的有效載體，在軋鋼廠全面啟動了職工創新工作室試點工作。通過廣泛宣傳和多渠道項目征集，命名成立了楊燕等四個職工創新工作室，立項技術攻關項目9項。

（七）扎實推進班組民主管理，構建和諧

要求班組中必須建立健全工會小組，維護職工權益，促進民主管理。一是明確了工會小組長兼任班務公開監督員，參與班組民主決策、獎金分配、班務公開監督，督促班組問題的整改，形成了班組管理公平、公正、公開、透明的氛圍；二是明確了工會小組長兼任班組勞動保護監督員，督促職工勞動保護，改善作業環境，整改職業危害，預防職業病危害、維護職工權益，保障職工的生命健康權；三是明確了工會小組長兼任班組建設督察員，每月對本班組的班組建設工作進行自檢和梳理，及時整改班建中存在的問題，及時化解班組管理中的矛盾，實現了班組建設與民主管理兩不誤。

（八）深入推進班組文化建設，建設特色班組，引領班建發展新方向

1.持續推進LID（學習、創新、發展）企業文化戰略，引領班組文化建設，統一思想，凝聚力量工作中，將LID企業文化戰略作為引領班組文化建設的靈魂，將企業愿景、目標、理念和管理要求固化成“三大紀律、八項注意”一樣的強制標準，借鑒佛家參禪模式，在軋鋼工序強勢推進企業文化修煉及評價體系，使其精神、愿景、管理理念成為每個職工的行為準則和習慣。

2.深入推進班組誠信文化建設，引導職工誠實做人，誠信做事出臺了軋鋼廠員工失信行為判例規則，為每個職工建立了個人誠信檔案，對員工的誠信度實行積分管理，誠信加分，失信減分。通過員工誠信體系建設，在班組職工中形成了“誠信光榮、失信可恥、缺乏誠信受罰”的誠信理念，杜絕了生產經營中的各類推諉扯皮現象，管理成本和各類信用風險大大降低，有力促進了公司誠信企業形象的構建。

3.大力開展職工讀書活動，努力提高班組職工文化修養與綜合素質積極為職工讀書學習搭建平臺，提供服務，建設了職工書屋、11個車間流動圖書站、52個班組圖書角、11個職工讀書興趣小組，形成了“一個車間一流動圖書站，一個班組一圖書角，層層都有興趣小組”的職工業余讀書體系和全員參與的格局。涌現出通過讀書解決了生產及實際問題的讀書“秀”，如有通過讀書學習解決了軋線輥環標準裝配問題的軋鋼職工陳立明。職工書屋榮獲2011年全國工會優秀職工書屋稱號。

三、基于團隊能力提升的班組管理實踐取得的效果

（一）有效提高了班組團隊員工的素質和能力，為水鋼深挖內潛，降本增效目標的實現創造了條件如在軋鋼工序開展的四級登高、1+X師帶徒培訓活動優化了該單位崗位人員技能結構，減少定員260人，按人均工資3萬元/年計算，創效780萬元。

（二）班組團隊的自主管理實現了創新通過班組建設三方聯動機制、四級管理體系、班長任職資格管理、自主創新管理等新方法的應用，有效提升了班組管理水平，提升了班組管理效率效果，提煉出了“大雁團隊、飛鷹團隊、狼性團隊、班組積分管理、定額管理”等一大批班組自主管理創新成果。獲得貴州省職工創新成果2項，職工“金點子”4項。

（三）勞動競賽活動有了新的內涵“兩比一創”勞動競賽活動使軋鋼廠提前53天實現了新線達產達效和六線均衡穩定生產目標；職工個人價值得到展現，如榮獲省及行業技術能手稱號、擁有個人專利技術6項等。

（四）生產經營各工序環節實現了穩定，指標得到提升2011年，僅軋鋼廠六條生產線共完成合格鋼材3629747噸,綜合成材率完成97.56%，綜合合格率、軋機作業率、軋機小時產量等指標穩中有升，綜合成本節約5600萬元。

單位：首鋼水城鋼鐵(集團)有限責任公司