一、以黨的十八大精神為指導(dǎo),加強(qiáng)當(dāng)前安全工作

安全是人類的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處,互相不傷害,不存在安全隱患。“是故君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂,是以身安而國家,可保也。安全意味著盡善盡美。

安全管理上主要把握三個工作環(huán)節(jié):

1、建立組織結(jié)構(gòu)。

院領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為安全穩(wěn)定是醫(yī)院發(fā)展的前提,把安全工作擺上日常議事日程,設(shè)立綜合治理辦公室,黨辦、保衛(wèi)科,建設(shè)綜合領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu);形成了黨政工青婦齊抓共管的局面;實行院級領(lǐng)導(dǎo)每日晚值班制;及時解決夜間急診急救以及四防安全等急事。

2、掌控綜治工作環(huán)節(jié)。

制定具體綜合工作實施方案,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,把綜治工作落實到人頭,做到各盡其職,各負(fù)其責(zé),提高自我管理、自我約束、自我調(diào)節(jié)的能力,這些都是確保單位穩(wěn)定的關(guān)鍵。

3、具體操作細(xì)節(jié)。

建立《消防安全管理工作長效機(jī)制》定期檢查安全疏散通道通暢;確保醫(yī)院各位置消防滅火器有效;消火栓能正常使用,電閘箱安全;聘請專職保安隊伍,避免安全隱患。注重醫(yī)療安全,醫(yī)療安全形成體系化。

1、樹立人命關(guān)天責(zé)任重大的意識。《長春市婦產(chǎn)醫(yī)院婦產(chǎn)科診療規(guī)范》流程化管理,注重尊重患者知情權(quán),參與權(quán),形成住院四溝通,患者按安全管理。定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念,從而使每一名醫(yī)務(wù)人員都能依法依規(guī)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節(jié)的工作,把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全落實到與之相關(guān)的每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,切實提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

2、持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),是管理者不斷思考的課題。負(fù)責(zé)質(zhì)控管理工作的醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、精神文明每月大查房,對科室進(jìn)行綜合評定,形成月質(zhì)控、季度評分比較,年終評比全面提升醫(yī)院安全質(zhì)量管理。作為一所具有百年歷史的專科醫(yī)院,運用科學(xué)高效的管理手段,使醫(yī)療服務(wù)行為計劃、規(guī)范、讓服務(wù)對象理解配合、從而具有高質(zhì)量高效率的過程控制。

3、以臨床路徑為平臺,將醫(yī)療質(zhì)量及質(zhì)控管理串聯(lián)起來。專科醫(yī)院,病種相對單一,服務(wù)對象既有患者又有正常的孕產(chǎn)婦,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量控制辦法,監(jiān)督控制醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照臨床路徑規(guī)定的內(nèi)容認(rèn)真落實各項診療護(hù)理措施。如:《圍手術(shù)期量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《病案質(zhì)控量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院診療規(guī)范量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療質(zhì)控綜合量化考核標(biāo)準(zhǔn)》等。以月為單位,不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)、不斷提高,進(jìn)一步提高了醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)知水平、執(zhí)行能力,端正了醫(yī)護(hù)人員的臨床路徑工作態(tài)度。要保障治安防范工作必需的經(jīng)費和必要的工作條件。重點部位應(yīng)按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置安全技術(shù)防范設(shè)施,要建立落實安全防范責(zé)任制,建立防范措施,逐級落實,定期考核。消除不安定因素,促進(jìn)單位和諧發(fā)展。

二、人力資源管理需要責(zé)任心和較高技術(shù)要求

人力資源管理充分、有效、合理、科學(xué)發(fā)揮事業(yè)單位人力資源的積極作用,在管理國家和社會公共事務(wù)的過程中,就能夠做到效益優(yōu)化。不斷深化干部人事制度改革。十八大報告強(qiáng)調(diào),堅持和發(fā)展中國特色社會主義,關(guān)鍵在于建設(shè)一支政治堅定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的執(zhí)政骨干隊伍,使各方面優(yōu)秀干部充分涌現(xiàn)、各盡其能、才盡其用。以完善聘用制度、崗位管理制度和公開招聘制度為重點,形成權(quán)責(zé)清晰、分類科學(xué)、機(jī)制靈活、監(jiān)督有力的人事管理制度。全面深化工資制度改革。十八大報告將實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番、收入分配差距縮小作為全面建成小康社會的重要目標(biāo),明確提出要深化收入分配制度改革,努力實現(xiàn)居民收入增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步、勞動報酬增長和勞動生產(chǎn)率提高同步,提高居民收入在國民收入分配中的比重和勞動報酬在初次分配中的比重,強(qiáng)調(diào)初次分配和再分配都要兼顧效率和公平,再分配更加注重公平。培養(yǎng)和塑造陽光心態(tài)。

1、要樹立正確的人生觀、價值觀、堅定理想信念,明確目標(biāo)追求,牢記肩負(fù)的使命和責(zé)任。

2、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過讀書吸取營養(yǎng),通過實干深化學(xué)習(xí),通過交流獲取靈感,通過培養(yǎng)高尚情趣來保持良好心態(tài)。

3、要改進(jìn)思維方式,學(xué)會換位思考,不鉆牛角尖,學(xué)會用發(fā)展的觀點分析和認(rèn)識問題。

4、要加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,學(xué)會自我調(diào)節(jié),擁抱自然、熱愛自然。

5、要改變氛圍,營造環(huán)境,內(nèi)外兼修,塑造陽關(guān)心態(tài)。人力資源是單位核心競爭力的重要來源,對單位的生存和發(fā)展起著決定性作用。

三、行政決策是行政管理中的首要環(huán)節(jié)

行政決策是行政管理工作其他行政運行功能的基礎(chǔ),是行政管理的組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)控等運行功能依據(jù)。

1、行政決策是行政領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和發(fā)揮才智的舞臺。行政領(lǐng)導(dǎo)者是行政決策的組織者、審定者和推行者,整個行政管理活動都是圍繞行政決策開展的,要通過行政決策鍛煉和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才智。

2、行政決策促進(jìn)行政管理民主化的實現(xiàn)。行政決策要嚴(yán)格遵循客觀規(guī)律,要吸引廣大群眾提更高要求,為行政管理民主化、科學(xué)化提出要求和提供建議。

3、行政決策是保證行政管理高效關(guān)鍵環(huán)節(jié)。行政決策是將行政行為導(dǎo)向成功、高效的重要前提,行政決策滲透于行政管理的全過程。

在保持原有的婦科產(chǎn)科的專科優(yōu)勢基礎(chǔ)上醫(yī)院相繼成立了宮頸疾病診治中心液基細(xì)胞檢測中心康復(fù)理療中心兒童早期發(fā)展中心生殖醫(yī)學(xué)中心健康體檢中心形成了醫(yī)療診治健康體檢預(yù)防保健咨詢服務(wù)一條龍醫(yī)療服務(wù)體系新門診綜合樓流程再造后全面實現(xiàn)了一診一患私密制服務(wù)并增設(shè)了咖啡屋超市休閑區(qū)儲物柜等服務(wù)項目將人性化服務(wù)落實到實處對手術(shù)室分娩室新生兒科進(jìn)行了升級改造使手術(shù)室百級潔凈層流達(dá)到全國最高標(biāo)準(zhǔn)并配備了國內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,使醫(yī)院的醫(yī)療水平再上一個新臺階,長春市婦產(chǎn)醫(yī)院近年來榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體全國職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位全國三八紅旗集體全國醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)單位全國總工會職工職業(yè)道德十佳單位全省衛(wèi)生系統(tǒng)“質(zhì)量管理年及行風(fēng)建設(shè)”先進(jìn)單位全省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)“十家醫(yī)院聯(lián)評”第一名等多項榮譽成為廣大女性朋友首選醫(yī)院享譽春城。

四、行政效率是行政管理的核心問題

行政效率是指公共組織和行政工作人員從事公共行政管理工作所投入的各種資源與所取得的成果和效益之間的比例關(guān)系。

行政效率在公共行政管理中的作用:

1、提高行政效率是公共行政管理的宗旨,它是公共行政活動的起點和落腳點。

2、行政效率取決于組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)才能、決策質(zhì)量、人員素質(zhì)、技術(shù)裝備等因素。

3、行政效率是檢查和衡量公共組織和公共行政管理活動有效性的一個重要標(biāo)準(zhǔn),是對行政組織功能的評價。行政效率是行政管理追求的最終目標(biāo),提高行政效率亦是前進(jìn)和發(fā)展要求和時代賦予給我們的使命。

作者：趙穎莉 單位：長春市婦產(chǎn)醫(yī)院