一、調查結果與分析

（一）問卷調查內容及結果

依照自制調查問卷的內容，分別對問卷中的10道選擇題進行百分率分析。調查結果顯示，專科（高職）院校工商管理大類專業的學生對自己專業的整體認知不夠清晰，對專業的滿意度不高，對專業的核心課程了解不多，對就業前景感到迷茫。

（二）對調查結果進行分析

1.學生的專業認知不清，對專業只存在字面意義上的主觀了解。調查結果顯示，學生對專業的整體滿意程度不高。37.8%的受訪者當被問及“對所學專業是否滿意”時選擇“不滿意”，僅有7.0%的受訪者表示“非常滿意”，另有18.1%的受訪者表示“無所謂”。更有46.5%的受訪者表示對“專業核心課程”“不滿意”，選擇“非常滿意”和“比較滿意”的只占4.6%和27.7%。這充分說明學生對所學專業非常不了解也不認同，這對學生的學習會產生極大的負面效應。

2.專業核心知識或技能界限模糊，競爭力不強。調查結果顯示，41.2%的工商管理大類專業開設了“專業實踐類課程”，但仍有41.8%的學生對是否開設了此類課程或課程效果表示“不清楚”，即這41.8%的受訪者可能對已開設的專業實踐類課程根本不知道或不認可。換言之，此類課程在學生的學習中效果并不明顯。何況在這41.2%的已確定開設此類課程的受訪者中，又僅有14.9%的學生認為“效果好”。當然，這其中包括47%的受訪者可能處在低年級，不排除他們有還未接觸到此類課程的可能性。然而在專業核心知識或技能的問題中，高達41.0%的受訪者認為“不知所學”，25.1%的受訪者認為沒有掌握專業核心知識或技能。由此證明，此類課程的核心技能不被大多數學生認可，或者專科（高職）層次的工商管理類專業的核心知識或技能不夠突出。

3.學生的期望值偏高，與現實狀況差距較大。調查結果顯示，分別有21.9%和37.2的受訪者表示所學專業知識或技能對今后就業或工作“不起作用”和“不太清楚”。受訪者了解的本專業對口就業的“不滿意率”高達34.1%，對口就業職位“滿意”和“比較滿意”的只占4.3%和11.0%。受訪者就業首選是“公務員或事業單位”，占比高達61.7%，選擇“企業單位”和“自主創業或自由職業”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受訪者不清楚自己的就業意向。由此可見，除去所謂國家“體制內”的6成以上的受訪者，大多數學生的就業意向是盲目的、迷茫的。絕大多數學生選擇“公務員或事業單位”，然而在“國考”越來越熱的現實情況下，專科（高職）生考取公務員或事業單位已越來越難，只有少數人能順利通過“國考”，大部分人只能從事其它工作。這就必然導致此類專業學生的就業職位與期望不相符。

4.工商管理大類專業在專科層次設置的必要性及合理性有待考證。調查結果顯示，僅有18.0%的受訪者認為在專科（高職）層次開設工商管理大類專業是“合理且必要”的，有33.5%的受訪者認為“既不合理也不實際”。由此可見，超過三分之一的受訪者是持消極態度對待此類專業的。尤其是工商（企業）管理專業中更是占76%的受訪者選擇“既不合理也不實際”和“沒考慮過”。據不完全統計，專科（高職）層次的工商管理類學生的對口就業率低，且流失率高。

（三）原因探析

對調查結果分析探究，筆者認為導致工商管理類專業規模在專科（高職）層次迅速膨脹以及學生的專業認知不清的原因主要有四：一是經濟、社會迅猛發展，高等教育普及，中學進入大學的絕對人數不斷增長，社會需求增加的大環境所導致。二是很多專業性高校競相朝著綜合性院校發展，不斷增設新專業搶奪生源。三是工商管理類專業辦學成本相對較低，涉及的二、三級學科門類齊全、廣泛，且絕大多數專業能文理兼收，對學生的吸引力較強。四是學生在中學階段幾乎接觸不到工商管理類專業，只能憑專業名稱來想象專業內容及今后工作性質，存在認知誤解。基于以上原因，學生進校后抱怨所學與“想象”相距甚遠，甚至感覺“上當受騙”，從而導致厭學，專業認可度低、滿意率低。加之非工商管理類的專科（高職）層次院校在開設工商管理類專業后，師資力量薄弱，有些甚至是非工商管理類專業教師“轉向”后擔任工商管理類教師的現象普遍，造成授課效果不好，課程的針對性和專業性都不強，對學生沒有吸引力。從而導致學生的學習效果不佳，畢業后難以對口就業。

二、對策研究

（一）加強教育引導，明確學生專業認知

1.進行專業核心技能展示，樹立專業形象。工商管理類專業的普遍缺陷是專業核心技能模糊，這也往往導致學生對專業的核心或骨干課程認識不清。因此，此類專業要注重對核心骨干技能或課程的宣傳展示。例如，可以組織學生甚至是教師的專業技能比賽。以此來樹立專業形象，厘清專業知識或技能體系在學生心目中的構架，提高學生的認可度。

2.明確就業目標，鼓勵學生對口就業。加強對學生的教育引導，使其明確自己的就業傾向。引導學生對專業產生信任和興趣，鼓勵學生把興趣培養與專業學習有機結合起來，并根據專業特點進行職業規劃，從而為將來畢業后的對口就業奠定基礎。對口就業的數量和質量是反映專業認同度和滿意度的重要指標，因此要積極引導和鼓勵學生對口就業。尤其對于應屆畢業生，學校要積極采取措施特別引導和鼓勵學生對口就業，提高其就業質量。

（二）調整專業課程設置，注重與就業市場接軌

1.積極開發專業核心課程，打造專業核心技能。當前，工商企業管理專業大類包括的諸如公共事業管理、人力資源管理、市場營銷、行政管理、物業管理、社區服務與管理、工商（企業）管理等專業普遍的“軟肋”是專業核心課程模糊。以上具體專業的課程相互交叉，大同小異，美其名曰交叉學科，其實是沒有自己核心內容的具體體現。因此，此類專業要根據市場人才需求，主動調整已經不適應市場需求的部分專業課程，努力開發和打造本專業的核心技能，完善專業知識體系。避免學生所學廣而不深，泛而不精，成為將來的“辦公室勤雜工”。

2.分析市場需求形勢，找準典型的職業崗位。大多數工商管理類專業是普適性的“萬金油”型專業，幾乎沒有特別的專業技能，技術門檻低。因此，此類專業的畢業生從事的工作五花八門，但要認真分析人才市場需求，找準市場與專業對接的典型職業崗位，朝著符合“典型的職業崗位”要求的方向培養人才。強調學生畢業后能到企業一線，在工商管理的某個專業領域內能迅速上手，為企業創造出價值。摒棄傳統觀念，避免成為所謂的“行政助理”、“儲備干部”、“辦公室文員”，只能做些接聽電話、發發傳真之類的工作。

（三）狠抓專業教師隊伍建設，切實提高授課質量

加強專業教師隊伍建設，要注重發揮專業骨干教師的作用，使“科班出身”的工商管理類專業教師全身心地投入到教學和科研第一線。專業教師要把教學質量放在首位，使學生有興趣學并且學有所得。專業教師不僅要具備精深的理論知識，更重要的是能把理論知識靈活地運用到實際中去，解決現實中的問題。加強專業教師隊伍建設，要培養好“轉型”到工商管理類專業教學的非“科班出身”的教師。在現實中，專科（高職）層次的院校中存在為數不少的“半路出家”的轉型教師從事工商管理類專業教學，他們當中大多數沒有經過相關專業的系統學習，而是進修了工商管理類課程后“現學現賣”。對于這部分教師要注重培養，使其不斷學習提高，鞏固專業知識，督促其提高授課質量，以便達到理想的教學效果，切實保障學生能學到真知識，練出硬本領。加強專業教師隊伍建設，還要積極引進高端管理人才和企業家授課，使其帶來專業最新最前沿的思想和理念，開闊和拓展學生視野，樹立學生對專業的理想和信心。同時也搭建起學校或學生與企業的橋梁，使學生更近距離地了解現實中的企業，也使學生專業學習的針對性更強。

作者：付曉亮 單位：成都農業科技職業學院講師