一、通識(shí)教育的內(nèi)涵及其現(xiàn)實(shí)意義

由于傳統(tǒng)專業(yè)教育的思想在我國(guó)根深蒂固，在大學(xué)生培養(yǎng)的過程中出現(xiàn)了過強(qiáng)的功利性、過分的專業(yè)化、過弱的文化陶冶、過強(qiáng)的共性制約等問題，大學(xué)生作為一個(gè)完整的人的全面發(fā)展要求受到極大限制。通識(shí)教育為學(xué)生自由充分的展現(xiàn)自己提供一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái)，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力以及獨(dú)立的思維。另外，專業(yè)教育還導(dǎo)致知識(shí)嚴(yán)重分裂、學(xué)生人文素養(yǎng)缺失和功利主義價(jià)值觀盛行，高等教育正在日益走向世俗和平庸。解決這種矛盾的關(guān)鍵在于，必須依靠教師在教育的過程中，將通融識(shí)見、博雅精神、高尚情操融入其中，使學(xué)生的人格、智力、情感和思維等方面得到熏陶和感化，使他們能突破個(gè)人的狹窄視野，主動(dòng)、積極地參與社會(huì)公共事務(wù)，在充分發(fā)展個(gè)性的同時(shí)，也能關(guān)心國(guó)家和社會(huì)的利益，成為具有社會(huì)責(zé)任感的公民。再者，全球化和信息化使人類社會(huì)瞬息萬變，作為引領(lǐng)社會(huì)進(jìn)步的大學(xué)，如何延續(xù)和發(fā)展人類的核心價(jià)值，使大學(xué)生具備適應(yīng)復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)社會(huì)的能力，是當(dāng)今大學(xué)面臨的共同挑戰(zhàn)。順應(yīng)全球化和信息化的時(shí)代潮流，在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中，不僅能夠運(yùn)用中國(guó)視角，還能夠運(yùn)用世界的視角，關(guān)注全球化背景下人類社會(huì)關(guān)心的共同話題，這種能力是狹隘的專業(yè)教育所無法提供的，只能借助通識(shí)教育來培養(yǎng)。因此，實(shí)施通識(shí)教育是當(dāng)今全球化潮流和社會(huì)文明進(jìn)步對(duì)高校本科教育的新要求，同時(shí)也是高校本科教育回歸“以學(xué)生為本”的教育理念的重要體現(xiàn)。通識(shí)教育致力于培養(yǎng)“積極參與社會(huì)生活的、有責(zé)任感的、全面發(fā)展的社會(huì)的人和國(guó)家的公民”，對(duì)正處于社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型背景下的我國(guó)高校的辦學(xué)實(shí)踐具有重要的意義。

二、傳統(tǒng)學(xué)生工作在通識(shí)教育

理念要求下的轉(zhuǎn)變學(xué)生工作的終極目標(biāo)是為高校人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的，其工作思路及具體做法是與高校教育理念及人才培養(yǎng)目標(biāo)一致的。高校教育理念的變化勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)生工作產(chǎn)生新的影響，引起有關(guān)工作理念和工作內(nèi)容的更新。在實(shí)施通識(shí)教育成為中國(guó)高等教育發(fā)展內(nèi)在要求的新形勢(shì)下，傳統(tǒng)學(xué)生工作在通識(shí)教育要求下會(huì)發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變，通識(shí)教育對(duì)學(xué)生工作產(chǎn)生怎樣的影響，這些都是需要我們厘清的問題。

1．從實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來看，在通識(shí)教育理念的要求下，學(xué)生工作追求的目標(biāo)應(yīng)從事務(wù)性工作之中上升到致力于學(xué)生個(gè)人的全面發(fā)展。“學(xué)生的全面發(fā)展”簡(jiǎn)而言之，就是培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、全面的學(xué)識(shí)、理性的智慧，追求的是精神的自由、心靈的滿足、生命的尊嚴(yán)、生活的價(jià)值。因此，實(shí)施通識(shí)教育要求傳統(tǒng)學(xué)生工作在完成傳統(tǒng)學(xué)生事務(wù)的基礎(chǔ)上更關(guān)注學(xué)生工作對(duì)學(xué)生個(gè)人全面發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)生工作完成的不僅是高校的行政事務(wù)，還必須回歸到對(duì)學(xué)生個(gè)體的影響上。

2．從開展的過程來看，通識(shí)教育借助于課堂教學(xué)的形式來培養(yǎng)學(xué)生的人文精神、健全的心理素質(zhì)等方面，但課堂教學(xué)畢竟在將理論付諸創(chuàng)造性的實(shí)踐和將知識(shí)、素質(zhì)內(nèi)化為個(gè)人能力等方面是有所欠缺的。因此要形成有實(shí)踐意義的完善的通識(shí)教育，則要求學(xué)生工作在課堂之外幫助通識(shí)教育理念的繼續(xù)發(fā)揮，將通識(shí)教育要求的人文精神在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)教育過程擴(kuò)展至課堂之外的現(xiàn)實(shí)生活之中。因此，在通識(shí)教育背景下，學(xué)生工作的教育意義將得到進(jìn)一步發(fā)揮。

3．從實(shí)施的方式來看，由于通識(shí)教育與專業(yè)教育具有很大的差異，兩者對(duì)學(xué)生工作的要求也不同。由于通識(shí)教育更重視學(xué)生個(gè)體發(fā)展的內(nèi)在需求，堅(jiān)持在平等對(duì)待學(xué)生、尊重學(xué)生旨趣的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體性和能動(dòng)性，由此對(duì)學(xué)生工作提出了更高的要求，學(xué)生工作必須據(jù)此做出調(diào)整，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需求。通識(shí)教育背景下的學(xué)生工作將更重視學(xué)生個(gè)體的發(fā)展需要，將學(xué)生工作對(duì)象從整體分解為個(gè)體，以適應(yīng)通識(shí)教育要求的對(duì)每一個(gè)學(xué)生的關(guān)懷。因此，在高校實(shí)施通識(shí)教育的過程中，學(xué)生工作在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上更強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生個(gè)人的全面發(fā)展的關(guān)注，在教育作用上輔助通識(shí)教育將教育從課堂延伸至現(xiàn)實(shí)生活中，在實(shí)施方式上幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，提高自我發(fā)展的主動(dòng)性。傳統(tǒng)的學(xué)生工作已不能適應(yīng)高校本科教育的新要求，只有更新理念、更新內(nèi)容才能更好地服務(wù)于大學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、通識(shí)教育背景下構(gòu)建新學(xué)生工作體系

1．通識(shí)教育背景下需要樹立新型的人才培養(yǎng)

從整個(gè)高等教育體系來看，無論是著眼于學(xué)生思想政治教育，還是學(xué)生事務(wù)管理，學(xué)生工作教師都是教育的直接參與者和組織者。在開展通識(shí)教育的過程中，學(xué)生工作教師同樣對(duì)培養(yǎng)具備“完整人格”的人，即把學(xué)生培養(yǎng)成為積極參與社會(huì)生活的、有責(zé)任感的、全面發(fā)展的社會(huì)的人和國(guó)家的公民負(fù)有不可推卸的責(zé)任和使命。但是傳統(tǒng)專業(yè)教育思想是以教師為中心、以課堂為中心，忽視了教育主體———學(xué)生的主體性和發(fā)展的多樣化要求。這就要求學(xué)生工作教師必須在深刻理解通識(shí)教育內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，解放思想、推陳出新，樹立起有利于學(xué)生全面發(fā)展的新型人才培養(yǎng)觀念，這其中包括人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力相統(tǒng)一的教育觀“，以學(xué)生為中心、以學(xué)習(xí)為中心”的教學(xué)觀，以“導(dǎo)”為主“、管”為輔的育人觀，多樣化、差異化的人才觀以及開放、包容的辦學(xué)觀等內(nèi)容。

2．通識(shí)教育背景下需要建設(shè)一支素質(zhì)過硬的學(xué)生工作隊(duì)伍

通識(shí)教育課程設(shè)計(jì)得再完美，也必須通過教師來完成，因此王義遒教授就指出，通識(shí)教育能否達(dá)到預(yù)期的效果取決于教師，也即教師的專業(yè)分布、學(xué)養(yǎng)和對(duì)文化素質(zhì)教育或通識(shí)教育的理解。上述的教師也包括學(xué)生工作教師，這是由他們的工作性質(zhì)和任務(wù)所決定的。因此在通識(shí)教育背景下，學(xué)生工作教師必須具備各方面素質(zhì)，其中包括堅(jiān)定的思想政治覺悟、良好的職業(yè)道德素質(zhì)、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神、健康良好的身心素質(zhì)等；同時(shí)也要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和完善的能力結(jié)構(gòu)，其中包括如心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)處理、生理健康等方面的專業(yè)知識(shí)和能力。只有由具備這樣的素質(zhì)和能力的學(xué)生工作教師組成的專業(yè)化的隊(duì)伍，才能為學(xué)生提供個(gè)性化、差異化的有效服務(wù)和指導(dǎo)。

3．通識(shí)教育背景下需要轉(zhuǎn)變學(xué)生工作模式

鑒于專業(yè)教育和通識(shí)教育在教學(xué)理念、背后信念和管理要求方面存在著極大的差異（如下表2所示），在上述兩種不同的教育背景下，學(xué)生工作模式亦存在著“硬管理”和“軟管理”的區(qū)分。以往專業(yè)教育背景下的學(xué)生工作，通常借助其居高臨下的權(quán)威地位，發(fā)布嚴(yán)格的規(guī)章制度來規(guī)范學(xué)生的言行，一定程度上提高了管理效率，卻忽視了學(xué)生的個(gè)體需要與內(nèi)在認(rèn)同，因此這種管理是具有強(qiáng)制性的硬管理。但是在通識(shí)教育的背景下，由于“以人為本”的理念得以貫徹，學(xué)生的主體地位受到尊重，傳統(tǒng)專業(yè)教育背景下的硬管理已經(jīng)難以為繼，必須進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和轉(zhuǎn)換，通過了解學(xué)生個(gè)人的興趣和性格，提供高度適用的多元化服務(wù)，滿足學(xué)生的多樣化需求；通過營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境；采用教育、激勵(lì)、引導(dǎo)、暗示等工作方式，喚醒學(xué)生的自我意識(shí)，挖掘?qū)W生的潛力，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使之發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，這就是具有柔性特征的軟管理。對(duì)比這兩種管理方法，我們就可以發(fā)現(xiàn)，硬管理屬于管理的初級(jí)階段；軟管理，是管理的高層次、高境界。由于軟管理的理念順應(yīng)了我國(guó)高等教育發(fā)展的客觀規(guī)律，適應(yīng)了高等教育大眾化發(fā)展的新形勢(shì)，符合學(xué)生管理的發(fā)展趨勢(shì)和大多數(shù)學(xué)生的要求，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，鼓舞了學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展意識(shí)，達(dá)到了引導(dǎo)、感化、教育學(xué)生的目的，這正是通識(shí)教育背景下學(xué)生工作模式轉(zhuǎn)換的重要原因。

總之，通識(shí)教育對(duì)于我國(guó)社會(huì)的發(fā)展具有重要的意義，在通識(shí)教育成為我國(guó)高等教育的重要發(fā)展趨勢(shì)之時(shí)，高校學(xué)生工作也將因此而增加新內(nèi)涵，增添新方向。在通識(shí)教育背景下，高校學(xué)生工作者應(yīng)主動(dòng)更新人才培養(yǎng)理念，提升自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展需要，以更好地為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)人才。

本文作者：岳輝、陳宏勝、于洋 單位：中山大學(xué)地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院、中山大學(xué)翻譯學(xué)院