案例教學的含義與特點

網絡工程專業的培養目標就是培養網絡應用型人才，專業知識內容豐富并非常注重于實際應用。但在學習階段，學生一般無法去做真實的網絡項目，而在專業學習中僅靠做實驗無法讓學生體驗到真正的網絡應用。學生無法切身感受所學知識的實際應用，學習就會迷茫、吃力、枯燥。而案例教學模擬的網絡環境，有具體的場景，實際的需求，會讓學生感覺到所學知識的實際用途，通過完成一個案例，能夠讓學生具有收獲感和成就感。同時，學生在案例教學過程中會積極主動地去思考問題，然后用所學知識去解決問題，這樣不但能夠增強學生的實踐能力，而且還能促進對理論知識的理解。一個具體的網絡案例需要先進行需求分析，然后再利用所學的技術來解決這些需求。這就要求學生要掌握一定的知識，并能夠靈活運用這些知識，有利于培養學生分析問題、解決問題的能力。

傳統的教學方法，教師講，學生聽，無法進行有效的師生交流，教師不能很好了解學生知識的掌握情況。在案例教學中，學生先就一個案例進行仔細分析，然后提出初步的解決方案;接下來師生間進行交流，教師進行正確的引導和提示。這就調動了師生集體的智慧和力量，容易開闊思路、集思廣益、取得良好教學效果［2］。學生不像以前做實驗那樣按照實驗大綱一步一步做就可以完成，面對一個案例，學生需要自己去思考，弄清楚需求是什么，該采用什么技術來滿足這個需求，然后自己動手去實現，在實現案例的時候如果遇到一些問題，還要通過查閱資料去解決這些問題。在這里，學生不是被動地接受知識灌輸，而是自主地運用知識解決實際問題，學到了分析問題、解決問題的方法。這充分地調動了學生學習的主動性和積極性。

網絡工程專業案例教學的關鍵性問題

案例是整個案例教學成敗的關鍵［3］。網絡工程專業案例教學的關鍵性問題就是設計一個總分結構的綜合性案例。案例教學雖然是一種很好的教學方法，但如果不能結合專業特點，只是生搬硬套，并不一定能夠獲得好的效果。結合前面網絡工程專業課程多樣化的現狀和特點，必須將分散的專業課程知識有機地組合起來，所以在進行案例教學時，各門課程不能各自為陣，要站在網絡工程專業的角度去設計本門課程的案例。網絡工程專業的案例設計思路應該是:首先設計一個綜合性的能夠囊括各門專業課的總體案例，而各門專業課的案例，應該是這個綜合性案例的子案例。網絡工程的培養目標是培養綜合性網絡應用人才。鑒于網絡多樣性、復雜性，網絡工程開設的課程也是多樣性的，涉及網絡設備、網絡服務、網絡應用、網絡安全等多個方面。為了能夠讓學生將所有的課程知識融會貫通，站在網絡整體角度去學習和掌握知識，必須建立跨課程的、涉及網絡各個方面的綜合性總體案例。這要求全體教研室人員、任課教師參與其中。這樣的綜合性總體案例并不是哪一門課可以獨立完成的，每門專業課只能完成其中的某個部分，雖然其他部分暫時不能完成，但這樣能夠讓學生體會到網絡工程這一整體概念，并能知道正在學習的專業課程在網絡中的具體位置和應用范圍。

這樣的綜合性總體案例設計非常重要，它能夠防止學生在學習專業課時的迷茫，避免“管中窺豹”。學生每學習一門專業課，都很清楚這門課在網絡工程專業中的定位，知道自己掌握的知識能夠解決哪些問題，不能解決哪些問題，激發對其他未學課程的熱情。當所有課程都結束后，這個總體案例也全部完成了，這時學生能夠很清晰地認識到網絡工程的整體含義。不同的專業課程在設計案例時，要遵循以下原則。首先，案例要能夠作為子案例很好地融入專業的總體案例中，明確本課程的地位，并要兼顧已學和未學的專業課程，建立內在聯系。其次，子案例要具有綜合完整性，能夠覆蓋本門課程的主要內容，并具有一定的深度和廣度。第三，案例要具有真實典型性。所設計的案例應取材于工作、生活中的實際，讓學生感覺到能夠學以致用，就會對學生產生巨大的吸引力［4］。并且案例應是網絡中普遍應用的并具有代表性的項目，能夠體現網絡應用的普遍規律。第四，案例應該具有可考核性。能夠根據學生的完成情況進行考核，并記錄成績。考核可采取師生共同參與的方式，如教師和全體學生共同對所有案例解決方案進行分析，集體打分。

案例教學的實施過程

一個好的案例，也必須有一個好的實施過程，才能取得好的效果。案例教學的成功取決于教師和學生的共同努力，需要教學雙方積極地參與和配合［5］。在介紹案例之前，教師必須首先知道本課程在整個教學體系中的位置，明確學生應該掌握的知識。接下來要全面了解該案例的核心內容和相關理論知識，并考慮如何講授這些理論知識，如何引入案例，案例提出的關鍵性問題是什么，解決該問題的一般性思路是什么，在這個過程中會遇到哪些問題，遇到的問題該如何解決，這個案例一般要多久才能完成，教師必須能夠掌控整個案例的實施過程。教師要事先根據學生對知識的掌握程度進行分組，分組時要考慮到平衡，不能把學習程度好的學生都分到一組，也不能把較差的都分到一組。一般情況下5人為一組，并由學生選出組長配合教師工作，負責組內部的分工協調等。組成員也可以根據實際情況定期或不定期重組。學生分組非常重要，要確定組的成員之間能夠很好地在一起進行分工合作，堅決避免有的同學悶頭做，而其他同學無所事事的現象。

教師先講解理論知識，然后將案例材料發給每組討論，再對案例進行簡單介紹。每個小組內部要對案例進行充分的討論、分析，最后形成一個初步的解決方案，由組長交給教師，教師根據每組不同的情況進行點評，指出不足，并引導方向。這一步的主體是學生，要學生自己找到解決方案。教師要充分調動學生積極參與討論，并在不同的組之間走動，掌握討論的情況，也可以適當參與討論。在點評每組解決方案時，應指出錯誤和不足的地方，并給予啟發性的引導，但不能直接告訴該怎么做。同時對于正確的地方要適當肯定和表揚，激發學習興趣。每組學生根據上一步教師的建議再次討論并修改和完善解決方案，確定合適的解決方案后開始實施，在規定時間內完成。這一步全部是學生自己完成，教師不再參與學生的討論，也不需給出建議，只需在各組之間進行觀察，掌握情況即可。學生如果在這一步仍有錯誤，可以在后面案例總結的時候進行改正。