2021-4-9 | 企業(yè)文化論文
我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展30多年來,中國企業(yè)正在逐漸增強(qiáng)社會責(zé)任的意識,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。然而在面對全球競爭的大環(huán)境下,以大型國有企業(yè)為主體的中國企業(yè)如何將政治責(zé)任轉(zhuǎn)化為以企業(yè)為主體、富有責(zé)任感和影響力的全球企業(yè)公民形象,成為中國企業(yè)走出去的重要課題。對于企業(yè)而言,通過企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),外塑企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,不僅有利于實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,也有利于提升國家文化軟實力,進(jìn)而實現(xiàn)民族振興、增強(qiáng)綜合國力以及贏得國際競爭力。企業(yè)文化,或稱組織文化(CorporateCulture或Organi-sationalCulture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容十分廣泛,從層次上看,企業(yè)文化包括精神層文化、制度層文化和物質(zhì)層文化。精神層文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容;企業(yè)制度層文化是企業(yè)為實現(xiàn)其目標(biāo)而對員工的行為給與一定限制的文化,它通過共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求約束企業(yè)每一個員工的行為。包括企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎懲等;物質(zhì)層文化是企業(yè)的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的有形文化,是一種表層文化,它包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)、企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)的容貌、企業(yè)的建筑、企業(yè)的廣告、企業(yè)的產(chǎn)品包裝與設(shè)計等內(nèi)容。
一、我國企業(yè)文化的特征
我國的企業(yè)文化主要是在改革開放后形成的,是在我國傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,吸收了國外企業(yè)文化理論的積極成果,結(jié)合我國企業(yè)的實際出發(fā)建立起來的企業(yè)文化,是具有中國特色的企業(yè)文化。其具有四個“統(tǒng)一”的基本特征。
(一)理論與現(xiàn)實的統(tǒng)一
我國企業(yè)文化建設(shè)的理論基礎(chǔ)是傳統(tǒng)的儒家文化和馬列主義、毛澤東思想。我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的起步較晚,基本上處于邊實踐邊總結(jié)的階段,這就充分的體現(xiàn)了理論與實踐統(tǒng)一的特征。我國企業(yè)文化建設(shè)的理論基礎(chǔ)所包涵的企業(yè)物質(zhì)生產(chǎn)過程理論、價值觀念、經(jīng)營宗旨、管理信念等內(nèi)容本身就具有一定的實踐性的內(nèi)涵。
(二)制度與實踐的統(tǒng)一
我國的企業(yè)文化建設(shè)是與社會主義企業(yè)的基本制度、運作機(jī)制緊密結(jié)合、相互交融,突出的表現(xiàn)在文化建設(shè)與我國的所有制結(jié)構(gòu)、物質(zhì)財富分配體制、生產(chǎn)經(jīng)營終極目的、企業(yè)承擔(dān)的社會與環(huán)境責(zé)任、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、人際關(guān)系、企業(yè)精神文明建設(shè)等相戶聯(lián)系、相互作用。我國社會制度下開展的企業(yè)文化建設(shè)實踐是在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,遵循客觀規(guī)律、積極地、自覺而又全面地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的實踐探索活動,是制度與實踐的統(tǒng)一。
(三)集體與個體的統(tǒng)一
群眾是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,是社會發(fā)展的根本推動力。企業(yè)文化建設(shè)與實行的主體是企業(yè)全體員工,企業(yè)通過強(qiáng)有力的文化,將全體成員的個體作用力方向?qū)蛞粋€共同目標(biāo),從而發(fā)揮群體動力的作用。唯有如此才能樹立集體觀念、把個人的力量融匯于集體力量之中,形成合力,產(chǎn)生整體效應(yīng),推動企業(yè)的發(fā)展。
(四)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的統(tǒng)一
企業(yè)文化理論是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物,它是經(jīng)過不同時期的全體員工的自覺努力逐步培育起來的。在企業(yè)的員工隊伍中,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中處于核心地位,因而成為企業(yè)文化的第一倡導(dǎo)者、創(chuàng)立者和實踐者。但如果僅局限于此,就會大大削弱企業(yè)文化的影響力,領(lǐng)導(dǎo)者必須在發(fā)揮企業(yè)員工整體優(yōu)勢、有效地調(diào)動員工積極性方面起到重要作用。孫子兵法曰“上下同欲者勝”,“令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危”。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不但要懂得企業(yè)文化的基本理論,而且還要運用企業(yè)文化去調(diào)動企業(yè)員工的積極性和增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的的問題
(一)文化建設(shè)的不均衡性
我國的企業(yè)文化建設(shè)是以“移植組裝”為主,重引進(jìn)而輕吸收,因而企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所起的作用不大。但隨著企業(yè)面向國際市場,競爭越發(fā)激烈,企業(yè)文化建設(shè)也開始邁向“自主開發(fā)”的階段。但縱觀我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀不難發(fā)現(xiàn),文化建設(shè)的發(fā)展還很不平衡,從東部沿海及大型國有、民營企業(yè)到西部內(nèi)陸和規(guī)模小的民營企業(yè)呈現(xiàn)出由強(qiáng)到弱、由深到淺的局面。企業(yè)文化建設(shè)的重要性仍然在不同地區(qū)、不同經(jīng)營管理者間的重視程度不一,還需要進(jìn)一步引導(dǎo)。
(二)文化建設(shè)的表象性
相當(dāng)一部分企業(yè)存在著經(jīng)營管理工作與企業(yè)文化建設(shè)“兩層皮”的現(xiàn)象,把文化建設(shè)當(dāng)做一項“面子”工程、領(lǐng)導(dǎo)政績來抓,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力脫節(jié)、甚至相背離,沒有實現(xiàn)企業(yè)文化推動企業(yè)長期發(fā)展的根本目標(biāo),削弱了文化的滲透力和實效性。
(三)文化建設(shè)的片面性
企業(yè)家是培育獨特的積極向上的企業(yè)文化的關(guān)鍵所在,但這并不意味著企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)家精神的塑造。誠然,企業(yè)家精神是一個企業(yè)精神的核心,是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長最重要的因素,但企業(yè)家精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能涵蓋企業(yè)文化的全部。而我國相當(dāng)一部分企業(yè)在文化建設(shè)中片面的強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神、甚至神話企業(yè)家精神,結(jié)果導(dǎo)致了企業(yè)家與企業(yè)員工相脫離。作為企業(yè)文化的第一設(shè)計者,企業(yè)家的素質(zhì)、決策力等重要性越來越顯著,但如何使其設(shè)計的企業(yè)文化得到員工的普遍認(rèn)同、進(jìn)而成為員工的行為準(zhǔn)則是企業(yè)家應(yīng)該深思的問題。
(四)文化建設(shè)的非“人本”性
人是生產(chǎn)要素中最活躍的因素,殘酷的市場競爭已經(jīng)表明,只有注重企業(yè)文化中“人才”要素及其價值的開發(fā)與利用,堅持“以人為本”,才能促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但在我國企業(yè)文化的建設(shè)中,“人才”卻成為最不被關(guān)注的要素,這勢必導(dǎo)致企業(yè)文化的柔弱性,與企業(yè)文化本身的效用相背離。只有注重創(chuàng)造寬松優(yōu)美的工作環(huán)境、重視人才的培訓(xùn)與再培訓(xùn)、強(qiáng)化員工自我價值的實現(xiàn)滿足感和員工職業(yè)生涯的全面發(fā)展,才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。(五)文化建設(shè)缺乏個性和創(chuàng)新精神縱觀國內(nèi)許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格。企業(yè)文化應(yīng)該是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的模式,更不是迎合時尚的標(biāo)語。如在理念設(shè)計上千篇一律的都用上了“求實、奮斗、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”等,根本反映不出我國企業(yè)文化的個性,其實質(zhì)上是企業(yè)創(chuàng)新精神的缺失。任何一個企業(yè)的發(fā)展歷程都不盡相同,所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技和自然環(huán)境差異性較大,因而其對內(nèi)外部環(huán)境的反應(yīng)策略和處理內(nèi)外部沖突的方式都會各具特色,不可能完全雷同。因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點會各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)也會因企業(yè)而異,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。