摘  要：面對大學生網絡輿情主體的特殊性、客體的復雜性等特點，對大學生網絡輿情的引導不能只關注于限制與監管，而應該變堵為疏。本文借鑒了亞里士多德“修辭術”的理論觀點，針對大學生思想、行為特征以及網絡輿情形成發展過程提出了引導的公共修辭模式，為有效理性引導大學生網絡輿情提供了新的探索，即具有可行性，又有理論和現實意義。
關鍵詞：大學生；網絡輿情；引導；公共修辭；模式
    網絡輿情如同迅猛發展的互聯網一樣呈現出兩面性，大學生的心理、經驗等限制，加上轉型期社會面臨的一系列問題和偶發性因素，社會各層面應認真對待大學生網絡輿情可能引發的后果，采取相應措施，對網絡輿情加強引導和監控。基于大學生的特殊性，對大學生網絡輿情的引導不能只關注于限制與監管，與大學生們對立起來，而是應該變堵為疏，說服就是最為有效的工作方法和工作形式，而亞里士多德的《修辭術》中的修辭理論就為我們提供了很好的理論依據，這也正是提出大學生網絡輿情引導的公共修辭模式的重要來源。網絡輿情如同迅猛發展的互聯網一樣呈現出兩面性，大學生的心理、經驗等限制，加上轉型期社會面臨的一系列問題和偶發性因素，社會各層面應認真對待大學生網絡輿情可能引發的后果，采取相應措施，對網絡輿情加強引導和監控。基于大學生的特殊性，對大學生網絡輿情的引導不能只關注于限制與監管，與大學生們對立起來，而是應該變堵為疏，說服就是最為有效的工作方法和工作形式，而亞里士多德的《修辭術》中的修辭理論就為我們提供了很好的理論依據，這也正是提出大學生網絡輿情引導的公共修辭模式的重要來源。
    在《修辭術》中亞里士多德總結了演說者想要說服聽眾的三個關鍵要素，即三種說服論證：一是借助演說者的品格，即信譽證明；二是使聽者處于某種心境，即情感證明；三是借助證明或表面論證本身，即邏輯證明。亞里士多德對說服的經典性總結對網絡輿情的引導也有重要的啟迪作用。基于此權威理論提出的網絡公共修辭模式無論從修辭主體、修辭方法還是修辭內容上，都更加符合大學生的特點，有利于大學生自主接受，促進網絡輿情自覺向積極方向發展或遏制不良輿情的進一步擴散，達到大學生網絡輿情引導的良好效果，發揮其積極的作用。
    一、注重大學生網絡輿情引導的公共修辭主體，充分發揮輿情領袖的作用，實施信譽證明
    亞里士多德在《修辭術》中提到的第一種說服聽眾的關鍵要素便是演說者的品格，即信譽證明。此種說服論證方式重視的是演說者的品格對聽眾的影響，亞里士多德認為演說者的品格具有最重要的說服力量。“依靠演說者品格的演說，是指這樣的演說能使聽者覺得可信。因為在所有事情上我們都更多和更愿意信賴好人，在那些不精確和有疑義的地方也毫無保留地相信”[1]。亞里士多德更進一步闡述了演說者使人信服所要依靠的三大素質，他認為這三種素質無需證明就能使大家信服，那就是明智、德性與善意。所謂“明智”指的是演說者對所談話題的判斷能力，“品德”指的是演說者的道德品質，而“善意”則是指演說者對聽眾的態度。
    大學生這一群體無疑是大學生網絡輿情的主體，但大學生網絡輿情引導的公共修辭主體卻并不這么單一，可以是思想政治教育工作者、社會人士，更可以是大學生自身，從修辭主體入手，是加強大學生網絡輿情引導的重點。結合亞里士多德的《修辭術》中的相關論點，發揮網絡輿情領袖作用，主動將大學生網絡輿情引導的主體培養成網絡輿情領袖，把握話語權，利用網絡輿情領袖影響和感染大學生網絡輿情的主體，可以引導輿情向正確的方向發展，達到良好的引導目的。
    1．主動培養大學生網絡輿情領袖，掌控話語權
    網絡媒體在迅猛發展的同時，各種載體的力量對比也在發生著一定的變化。微博客發展迅速，改變了網絡輿論載體格局，在此同時，網絡社群的發展也很迅猛，中國的網絡社群，以QQ群和SNS社交網站為主要形式。[2]據初步調查顯示，這也正是大學生利用各種網絡載體的趨勢。因此，不僅要根據不同載體的特點有針對性地將大學生網絡輿情引導的公共修辭主體培養成輿情領袖，而且要根據不斷變化的載體格局培養所需的輿情領袖。
    雖然網絡的不斷發展伴生出各種載體力量的不斷變化，但大學生的主要網絡載體仍然集中在微博客、網絡社群以及論壇、博客三個方面。針對微博客、論壇、博客具有匿名性，每個ID對應著的真人并不明確，因此這樣的交流會更為自由開放，可以充分利用這一特點，讓大學生網絡輿情引導的公共修辭主體主動介入高校網絡輿情，并通過討論、當任版主等增強自己的凝聚力和感召力，積極參與構建熱點話題，引入正確思想，成為網絡輿情領袖，發表積極言論的同時注重引發學生中理性聲音的力量，而盡可能地規避偏激的觀點。這就要求修辭主體思想理論水平比較高，價值觀積極正確，網絡技術能力強，方便接觸多資源，了解大學生學生生活特性并且在網絡討論方面有一定的能力與技巧等，這些特征也正是亞里士多德所提到的演說者所需的品格的諸多方面，而高校老師、學生工作者，特別是思想政治教育工作者就較為符合，因此，讓這些人成為修辭主體，主動介入，積極成為網絡輿情領袖，把握話語權，有理論和現實意義。
    而針對網絡社群，與開放式的網絡輿情載體不同，它是由部分具有相關性的網民構建的相對封閉的交流空間，具備一定的保密性和真實性，因此，也比較容易實現實名制，大學生所關注的網絡社群在這方面的特性更為明顯，共性強，認識程度高，QQ群、SNS社交網站、人人網等都相互知道對應的個體身份。而高校老師、學生工作者、思想政治教育工作者由實體延伸到虛擬網絡，本身就帶有人格權威性，只要主動加入就能順利成為網絡輿情領袖，引導網絡輿情向積極、正面、理性的方向發展，因此，針對網絡社群載體，應培養更多的高校老師、學生工作者、思想政治教育工作者等成為輿情領袖。
    分析可得，要注重不同網絡載體的特點，有針對性地采取措施把大學生網絡輿情引導的公共修辭主體培養為輿情領袖，充分發揮其積極作用。此外，也要時刻注意網絡載體力量的變化，了解大學生普遍關注的載體形式，根據大學生的需求進行調整，與時俱進。