隨著人們對(duì)自身精神世界的更多關(guān)注，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品在人性化、情感化、多感官體驗(yàn)方面有了新的要求，綜合了視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等多感官體驗(yàn)的產(chǎn)品能夠更好地抓住消費(fèi)者的心理，從多元的色彩、動(dòng)聽(tīng)的聲音、舒適的手感等方面關(guān)注和表達(dá)，使產(chǎn)品更具有吸引力，更直接、迅速地傳遞多元化的信息。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一門多學(xué)科交叉的學(xué)科，涉及技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性和藝術(shù)創(chuàng)作的隨意性，是技術(shù)和藝術(shù)的完美結(jié)合。在產(chǎn)品賣場(chǎng)里，不能引起消費(fèi)者情感共鳴的產(chǎn)品往往很快被人們遺忘，相反，通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)語(yǔ)義引起消費(fèi)者多種感官共鳴的產(chǎn)品能夠很長(zhǎng)時(shí)間引起人們的注意，以至購(gòu)買，達(dá)到產(chǎn)品最終為消費(fèi)者服務(wù)的目的。“多感官”最早出現(xiàn)在傳播和教育領(lǐng)域，突破傳統(tǒng)的視覺(jué)要素為中心的說(shuō)法，注重人類的感官特點(diǎn)，從人類最原始的感受出發(fā)，使視覺(jué)外更多的感官體現(xiàn)得以實(shí)現(xiàn)。各個(gè)感覺(jué)對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是單一影響的，而是與其它感覺(jué)體驗(yàn)結(jié)合在一起的綜合情感體驗(yàn)。每一個(gè)感官都可以傳達(dá)產(chǎn)品的信息，甚至聲音、氣味等本身就是一個(gè)產(chǎn)品不可或缺的組成部分，它們?cè)谠诓煌漠a(chǎn)品中，對(duì)于不同的受眾用戶都會(huì)產(chǎn)生不同的設(shè)計(jì)回饋。

一、基于視覺(jué)的感官設(shè)計(jì)

視感效果是所有的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者注意力的第一要素。視覺(jué)過(guò)程是人們?cè)谏钪凶钪苯佑肿罴?xì)膩的體驗(yàn)，所以我們經(jīng)常會(huì)把精神生活和視覺(jué)感受聯(lián)系在一起。在現(xiàn)代年輕一族的車友中，有一批發(fā)燒友熱衷于改裝自己的車，車主根據(jù)自己的喜好對(duì)車的內(nèi)飾、外觀，甚至輪胎、車牌等細(xì)節(jié)地方進(jìn)行精心設(shè)計(jì)、改裝，從而變成外觀個(gè)性化的汽車，很多車友甚至愿意花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于車本身的價(jià)錢去改裝自己的愛(ài)車。改造后的汽車很容易從外觀上區(qū)別于同型號(hào)其它的車，車的車架、車門、車頂、車牌都有一些特殊的裝飾圖案，這樣的外觀首先從視覺(jué)上吸引了車主們的注意，滿足了改裝車友拉風(fēng)的想法，達(dá)到了刺激視覺(jué)感官的效果。圖1就是改裝后的汽車外觀，看起來(lái)象蜘蛛俠。但是，在有些情況下，單靠視覺(jué)的表現(xiàn)并不能達(dá)到完整的體驗(yàn)效果，比如改裝后的整車外觀是駕駛員在行駛過(guò)程中無(wú)法體會(huì)的，駕駛員在行駛過(guò)程中只能通過(guò)改裝后的汽車音響、內(nèi)飾等來(lái)體驗(yàn)。當(dāng)然在面對(duì)不同特征的產(chǎn)品時(shí)，視覺(jué)從來(lái)不是單一存在的，而是與觸覺(jué)、視覺(jué)等多種感官結(jié)合在一起共同作用，從而傳遞出不同強(qiáng)度的產(chǎn)品信息。

二、基于觸覺(jué)的感官設(shè)計(jì)

觸覺(jué)是接觸、滑動(dòng)、壓覺(jué)等機(jī)械刺激的總稱。觸覺(jué)是人們最敏感、最真實(shí)的感覺(jué)。觸覺(jué)是一種與外在對(duì)象零距離接觸后的體驗(yàn)。有些觸覺(jué)可以用眼睛來(lái)感知，有的則需要通過(guò)肢體的接觸才到感覺(jué)到，在實(shí)際生活中這些觸覺(jué)大都是通過(guò)通感形式表現(xiàn)出來(lái)。很多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中通過(guò)不同的形態(tài)、顏色、材料進(jìn)行組合，讓人們看起來(lái)就能感覺(jué)到或粗糙、或光滑、或堅(jiān)硬、或柔軟等不同質(zhì)感。

1.視觸覺(jué)在產(chǎn)品中的表達(dá)

視觸覺(jué)不同于肢體觸角，視觸覺(jué)是人們通過(guò)眼睛觀察后的感官體現(xiàn)，是抽象的，是一種符號(hào)。這種符號(hào)往往會(huì)受以前的經(jīng)驗(yàn)所影響，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化，成為一種視覺(jué)信息。見(jiàn)圖2中的U盤設(shè)計(jì)則是采用原木材質(zhì)的卡通形象，讓人看起來(lái)就有一種溫暖的質(zhì)樸感而有別于不銹鋼等堅(jiān)硬材質(zhì)的產(chǎn)品視觸覺(jué)效果。如圖3中的掛鐘打破傳統(tǒng)鐘表上的指針設(shè)計(jì)，采用色彩的組合變化來(lái)識(shí)別時(shí)間，讓大家看到不同的色彩時(shí)就知道具體的時(shí)間，從色彩的角度滿足人們的感官體驗(yàn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中運(yùn)用人們對(duì)于觸覺(jué)的認(rèn)知并有效的運(yùn)用，可以加深消費(fèi)者對(duì)商品的情感共鳴，引起人們更強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。

2.觸感的產(chǎn)品表達(dá)

“如果說(shuō)舊有的產(chǎn)品創(chuàng)意是以視覺(jué)要素的整合為中心，那么今后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意發(fā)展方向就必須重視來(lái)自觸覺(jué)、重量感及溫度感等生理感官與產(chǎn)品之間的相互作用。”任何產(chǎn)品都是依靠材料的外在表現(xiàn)把產(chǎn)品的信息傳遞給消費(fèi)者，材料的感性特點(diǎn)于人的認(rèn)識(shí)體驗(yàn)更多的來(lái)自人接觸后的反映，其表面特征、溫度、肌理等都是產(chǎn)品材料可以直接傳遞出的信息。比如著名的OXO削皮刀見(jiàn)圖4，它在手柄上就使用了具有摩擦力的合成彈性橡膠，不僅能使手指握住的時(shí)候不是冰冷的金屬感而且同時(shí)保證在有水時(shí)也有足夠的摩擦力，讓人們從觸覺(jué)上能感受到溫暖。材料的觸覺(jué)感知往往在很大程度上影響人們的生活方式，比如北歐國(guó)家人們更喜歡用溫暖的原木料來(lái)作為家居用品的選材，而在熱帶地區(qū)人們，則更多喜歡用竹制品來(lái)制造清涼的感受。

三、基于聽(tīng)覺(jué)的感官設(shè)計(jì)

有聲音的產(chǎn)品總是能夠更多地吸引消費(fèi)者的注意力，這也是聽(tīng)覺(jué)感官在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要體現(xiàn)。大家都愿意找到有聲音趣味性的產(chǎn)品來(lái)滿足人們的交流體驗(yàn)。產(chǎn)品的聲音能向使用者傳遞各種信息，比如工作狀態(tài)、安全警示等，比如灑水車的音樂(lè)聲、復(fù)印機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的嗡嗡聲、兒童玩具的各種擬人的聲音等。聲音更是可以傳遞提示性功能，比如電梯關(guān)門時(shí)的“喀噠”聲告訴我們已經(jīng)關(guān)緊了，嬰兒車上的鎖扣鎖住時(shí)的“嘀噠”聲音也在提醒家長(zhǎng)們嬰兒車的安全性?；诼?tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品最能體現(xiàn)完美性的就是有關(guān)兒童的產(chǎn)品，聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)讓兒童感受到了產(chǎn)品的更多樂(lè)趣，增加了兒童自身的控制欲和滿足感。比如在學(xué)步時(shí)期的兒童，對(duì)走路有著天然的興趣，很多廠家根據(jù)兒童這一特點(diǎn)設(shè)計(jì)的“叫叫鞋”就正好滿足了這個(gè)特點(diǎn)，每走一步都會(huì)發(fā)出嘰嘰的叫聲，能夠幫助兒童樹(shù)立走路的信心，同時(shí)亦能讓家長(zhǎng)從這種有節(jié)奏的聲音中體會(huì)到孩子的成長(zhǎng)。

四、基于嗅覺(jué)的感官設(shè)計(jì)

嗅覺(jué)感官體驗(yàn)與其它的感官體驗(yàn)不同之處在于很多無(wú)法用語(yǔ)言精確描述的東西卻可以用氣味來(lái)說(shuō)明。某些特點(diǎn)的氣味總?cè)俗屓藨浧鹨恍┨囟ǖ膱?chǎng)景而自然地讓人對(duì)某商品產(chǎn)生好感或產(chǎn)生購(gòu)買產(chǎn)品的沖動(dòng)。在巴黎，有一家咖啡廳就出奇不意地想出一種特別的表達(dá)方式來(lái)推銷其產(chǎn)品，在車上裝一只巨型的咖啡銅壺，而且咖啡壺駛過(guò)的時(shí)候，總有一種濃郁的咖啡香味在整個(gè)大街彌漫而不散去，仿佛每個(gè)人手里都拿著一杯香醇而濃烈的咖啡，伴著濃濃的咖啡味，人們也追著車上的咖啡香味久久不愿離去，這家名叫“咖啡之家”的咖啡店品牌也因此大獲全勝，在法國(guó)家喻戶曉。