一、社區教育信息資源建設與應用中存在的問題

1．由于人員和資金等方面的制約，致使社區教育信息資源的數量和質量難以得到保障。有的社區教育資源建成后，一用好幾年，更新緩慢或根本沒有更新，不能形成對社區居民的持續吸引力；和社區居民很少有互動活動，無法有效地調動社區居民參與社區教育的積極性更談不上支持社區居民的個性化教育；社區教育信息資源的評價方法不完善，以及社區教育信息資源評價功能的缺失，使得對社區教育信息資源應用所取得實際效果的評判較為模糊。

2．各級社區教育機構在社區信息資源建設和應用上埋頭苦干的多，在理論研究方面工作較少，大多數從事社區教育工作的人員缺乏以理論指導實踐、在實踐中印證和充實理論的意識，沒有有效利用教育實踐和理論研究相結合的強大武器，來為社區教育的發展作出更大的貢獻。為進一步深入推進社區教育發展，切實增強全市社區教育三級辦學的基礎能力，宜興市2012年社區教育工作意見明確要求：社區培訓學院要把宜興終身學習網工作放上整體工作安排的相應位置，加強領導，健全機構，落實專人負責，精心設計發揮全市社區教育龍頭作用的服務方案，并作為一個系統工程予以實施。在具體工作的推進上，明確指出要建設好信息互通平臺，結合宜興實際，深度開發社區網上教學資源，為社區居民提供在家門口接受終生學習的平臺，以此發揮社區培訓學院在全市社區教育辦學中的龍頭和輻射作用。

二、增強社區教育信息資源示范輻射功能的實踐

1.健全領導體制和運行機制，加強社區教育制度建設

三級社區教育網絡服務體系的建成，確立了社區培訓學院在整個系統中的龍頭地位，并依托“宜興終身學習網”作為社區教育網上教學資源建設與應用的主陣地。在市教育局的支持下，宜興社區培訓學院專門組建了宜興終身學習網管理辦公室，由此辦公室統一組織和推進“宜興終身學習網”相關事務，協調與其他社區教育機構的關系，共同建設和維護“宜興終身學習網”這一社區教育資源共享平臺。

2.加強輻射源（宜興終身學習網）軟硬件建設

“宜興終身學習網”由宜興市教育局主管，由宜興市社區培訓學院承辦，社區培訓學院全面負責網站的整體策劃、設計與建設等工作。通過招投標，確定杭州精英在線教育科技有限公司提供技術支持，共同研發數字化學習平臺。社區遠程教育整個應用系統中，系統構建的應用數據硬件平臺是整個系統的重中之重。鑒于參與社區教育的人員分布地域廣泛的情況，為保證能夠支持大量學員及分布式架構管理，社區培訓學院根據實際應用需求，選擇當今先進的存儲技術和硬件設備，購置專用的服務器，引入了千兆獨享光纖，以保證其今后數年的技術先進性。目前，“宜興終身學習網”擁有流媒體精品課程2200多門，涵蓋休閑娛樂、保健醫療、法律維權、飲食起居、舞蹈健美、體育健身等三十多個門類。在學習人群上覆蓋少兒至老年各個年齡段，在學習內容上覆蓋生活、工作、修養各個方面。課程每月更新，每年更新1000門以上，同時整合全市其他社區教育中心的優質特色教育資源，極大地滿足了全市居民終身學習的需求。

3.“宜興終身學習網”教學過程管理上的兩點嘗試

市民可到鄉鎮社區教育中心（公辦備案制、民辦教育機構）領取學習卡，登錄“宜興終身學習網”，填寫實名信息激活學習卡；也可以直接登錄“宜興終身學習網”，自由注冊并填寫實名信息。市民登錄網站后點擊課程中心，選擇想學的課程，就可以開始學習了。平臺會如實記載學員在網站平臺上的學習行為，學員也可以在“個人中心”查看自己所選的課程和已經完成的課程。同時在教學過程管理中嘗試引入“導學制”和“學分制”，取得了較好的效果。“宜興終身學習網”學習過程如上圖所示：市民在網上自主學習，很容易在海量的信息中迷失方向，如果沒有制定好一個可行的學習計劃，沒有經驗豐富的專家（志愿者）作指導，學習的效率將會大打折扣。“宜興終身學習網”在設計之初就考慮到了這點，引入了“專家團隊在線幫助”和“志愿者在線服務”的導學制度。網站聘請相關領域的專業人才和行業精英，組成“專家團隊”；大量招募有經驗并樂于奉獻的普通市民，組成“志愿者隊伍”。兩者雙管齊下，定期在開展指導講座、答疑解惑等導學活動，為網站和學員之間搭建了溝通的橋梁。

4.結合形式多樣的社區互動活動，大力宣傳和推廣

“宜興終身學習網”以豐富實用的學習內容、方便快捷的學習功能，吸引市民主動注冊學習，達到網站覆蓋面廣、注冊率高、學習效果明顯的目的。同時結合形式多樣、豐富多彩的社區互動活動，積極開展市民數字化學習宣傳，提高市民對“宜興終身學習網”的知曉率和網上注冊學習率，提高數字化學習平臺的影響力。例如“大手拉小手，學海共遨游”、“學習幣實物兌換及抽獎”、“網絡學習進社區”等一系列市民喜聞樂見的活動成功展開，加強了宣傳，增強了互動，擴大了影響，對學習平臺的進一步推廣起到了推波助瀾的作用。同時，分散各地的社區學習中心及時上報新聞信息及相關活動材料，讓市民足不出戶，鼠標輕點便知本社區的大小事宜，增強了社區的凝聚力。“宜興終身學習網”通過多種途徑，定期開展網絡學習的推廣宣傳工作，吸引更多的社區居民參與網絡學習。正式上線半年以來，平臺注冊學員人數達62895人，學習訪問人次達1418773人次。

5.加強社區教育相關領域的研究

宜興社區培訓學院的成立為宜興市社區教育研究工作的開展提供了良好的基礎和平臺，同時“宜興終身學習網”為社區教育信息資源示范輻射功能的研究提供了藍本。以此為依托，根據宜興市的實際情況，有針對性地開展社區教育相關領域的理論和實踐研究，以課題和項目為抓手，鼓勵更多的社區教育工作者積極投入到社區教育的理論研究和實踐探索中去。

作者：朱峰 單位：江蘇省宜興中等專業學校