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世界城市建設(shè)與公共管理

2021-4-10 | 公共管理

摘要:建設(shè)世界城市的推進(jìn)催生諸多公共問題。世界城市的公共管理不僅是一個(gè)深化融入全球化進(jìn)而掌握國際主導(dǎo)權(quán)的問題,同時(shí)還是一個(gè)處理社會(huì)割裂、謀求共享世界城市紅利的考驗(yàn)。世界城市建設(shè)的目標(biāo),驅(qū)使首都北京突破傳統(tǒng)的公共管理的理念、模式和方法,創(chuàng)新“科學(xué)發(fā)展觀”與“和諧社會(huì)”視野下的公共管理的制度基礎(chǔ)和政策框架。秉承公共管理的正義、審慎改度、廉潔政府的基本理念,實(shí)現(xiàn)公共管理的創(chuàng)新與公共政策體系的完善。

 

關(guān)鍵詞:世界城市;公共治理;管理創(chuàng)新;體系完善

 

自20世紀(jì)80年代以來,隨著世界范圍內(nèi)城市競爭的日益加劇,建設(shè)世界城市已經(jīng)成為全球化時(shí)代世界主要國家或地區(qū)獲取更大發(fā)展空間的必然的戰(zhàn)略選擇。時(shí)代的發(fā)展要求將首都北京建設(shè)成國際一流水平的世界城市。
然而,如何推進(jìn)實(shí)現(xiàn)首都北京建設(shè)世界城市的戰(zhàn)略目標(biāo),給經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等諸多領(lǐng)域提出了新的艱巨挑戰(zhàn)。在加速建設(shè)世界城市硬環(huán)境的同時(shí),軟實(shí)力的提升凸顯出重要性。人們對于城市發(fā)展方向的關(guān)注, 開始從對于經(jīng)濟(jì)增長、物質(zhì)豐富程度的追求,轉(zhuǎn)向?qū)α己蒙瞽h(huán)境、獨(dú)特城市文化和豐富精神生活的追求等方面。未來城市的治理在不斷地考驗(yàn)政府的執(zhí)政能力,發(fā)展世界城市的目標(biāo),驅(qū)使首都北京突破傳統(tǒng)的公共治理的理念、模式和方法,創(chuàng)新“科學(xué)發(fā)展觀”與“和諧社會(huì)”視野下的公共管理制度基礎(chǔ)和政策框架。

 

一、世界城市的內(nèi)涵界定及北京建設(shè)世界城市目標(biāo)的提出

世界城市是國際城市的高端形態(tài),是指在全球政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等方面具有最高影響力的城市,不僅規(guī)模較大且城市現(xiàn)代化和國際化職能效應(yīng)都達(dá)到“極強(qiáng)”或“較強(qiáng)”程度,在全球經(jīng)濟(jì)中具有重要地位作用的國際性城市。
關(guān)于世界城市或者國際城市,國內(nèi)外并沒有一致的權(quán)威概念和衡量標(biāo)準(zhǔn)。綜合各方面研究,一般認(rèn)為,世界城市的標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在城市現(xiàn)代化和國際化職能效應(yīng)兩個(gè)方面。其中,城市規(guī)模和現(xiàn)代化水平是基礎(chǔ),國際化職能效應(yīng)主要體現(xiàn)在其世界性的經(jīng)濟(jì)職能作用和競爭力上,同時(shí)也體現(xiàn)在社會(huì)、文化等領(lǐng)域的綜合競爭力上。從量化的標(biāo)準(zhǔn)看,基本上可以分為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施水平、控制力和影響力、國際交往水平等四個(gè)方面。根據(jù)國內(nèi)外專家的研究,目前國際上公認(rèn)的世界城市只有三個(gè),即紐約、倫敦、東京,它們在世界金融體系及世界經(jīng)濟(jì)事務(wù)中發(fā)揮著核心作用。近年一些觀點(diǎn)還包括亞洲的大城市,如香港、北京、新加坡和上海。一般認(rèn)為世界城市具有以下特點(diǎn),即世界城市的13項(xiàng)指標(biāo):國際性、為人熟知;積極參與國際事務(wù)且具影響力;相當(dāng)大的人口;重要的國際機(jī)場;先進(jìn)的交通系統(tǒng);亞洲城市要吸引外來投資, 并設(shè)有相關(guān)的移民社區(qū),西方城市要設(shè)有國際文化和社區(qū); 國際金融機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、公司總部和股票交易所,并對世界經(jīng)濟(jì)起關(guān)鍵作用;先進(jìn)的通訊設(shè)備,如光纖、無線網(wǎng)絡(luò)、流動(dòng)電話服務(wù),以及其他高速電訊線路,有助于跨國合作;蜚聲國際的文化機(jī)構(gòu);濃厚的文化氣息;強(qiáng)大而有影響力的媒體;強(qiáng)大的體育社群以及舉辦國際體育盛事的能力和經(jīng)驗(yàn);在近海城市中,擁有大型且繁忙的港口。
世界城市在世界城市體系中相互關(guān)聯(lián)、互為依存。但由于各個(gè)世界城市自身制度、文化結(jié)構(gòu)的差異, 以及全球化經(jīng)濟(jì)格局中職能分工的差異, 世界城市在類型上也表現(xiàn)出多樣性或差異性。
北京將世界城市確定為努力目標(biāo),經(jīng)過了長時(shí)間的研究和醞釀,《北京城市總體規(guī)劃(2004年至2020年)》提出北京城市發(fā)展目標(biāo)的定位,第一步是構(gòu)建現(xiàn)代國際城市的基本構(gòu)架, 第二步到2020年全面建成現(xiàn)代化國際城市,第三步到2050年成為世界城市。北京通過成功舉辦2008年奧運(yùn)會(huì),以及隨之全面展開、扎實(shí)推進(jìn)的“人文北京、科技北京、綠色北京”建設(shè),已進(jìn)入了全面建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市的新階段。
 

二、世界城市建設(shè)與公共管理新課題

公共管理在其百多年的演進(jìn)和流變歷程中,出現(xiàn)了各種爭奇斗妍的學(xué)術(shù)論爭和理論流派。公共管理實(shí)踐作為一種“國家的藝術(shù)”,伴隨其紛繁雜蕪的氣候生態(tài)和波瀾壯闊的豐富實(shí)踐,總會(huì)有治理安排上的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和制度創(chuàng)新(陳瑞蓮)。伴隨全球化和我國市場化、城市化和現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷加速,一種有別于傳統(tǒng)公共管理模式的大都市公共管理,正在迅速凸顯和逐步成形,為應(yīng)對世界城市公共問題,政府公共管理的治理結(jié)構(gòu)和制度建構(gòu)面臨新的挑戰(zhàn)和訴求。

世界城市建設(shè)中公共問題凸顯

全球化以及建設(shè)世界城市的推進(jìn)催生了諸多公共問題。例如,社會(huì)流動(dòng)性增強(qiáng)。世界城市成為人流、物流、資金流、信息流等要素高度集聚地。外來流動(dòng)人口的增加,不僅給城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)帶來壓力,如交通、環(huán)境等問題,也給公共安全帶來潛在危機(jī)。此外,貧富差距的增大,不僅會(huì)引發(fā)一系列社會(huì)問題,也不利于實(shí)現(xiàn)公平競爭和資源的有效配置, 不利于社會(huì)健康發(fā)展。學(xué)者們的研究表明,高等級的世界城市往往是貧富懸殊最大的區(qū)域,全球化使財(cái)富與權(quán)力集聚于這些節(jié)點(diǎn),也帶來了下層低技術(shù)、低收入移民的數(shù)量不斷增加,同時(shí),就業(yè)結(jié)構(gòu)、福利體制的變化,以及世界城市獨(dú)特的全球財(cái)富分配系統(tǒng)也加劇了這一問題。有學(xué)者將世界城市的社會(huì)影響與公共治理概括為兩大層面(屠啟宇):其一,世界城市中的參與與排斥問題。作為全球化產(chǎn)物的世界城市,受全球化進(jìn)程的支配,其產(chǎn)業(yè)體系都經(jīng)歷了一個(gè)從制造業(yè)向金融服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化過程,這個(gè)轉(zhuǎn)化又必然會(huì)帶來城市社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,使城市中各利益群體的社會(huì)影響力與社會(huì)參與度發(fā)生分化,形成了一個(gè)二元社會(huì):一邊是全球化進(jìn)程的參與者(theinsiders),另一邊則是被排斥出這一進(jìn)程的局外人(theoutsiders)。國際經(jīng)驗(yàn)反映,二者的境遇差異往往表現(xiàn)在就業(yè)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、社區(qū)結(jié)構(gòu)、社會(huì)參與等方面;其二,世界城市的發(fā)展盲區(qū),給公共治理提出緊迫的課題:營造和諧社會(huì)、達(dá)成社會(huì)共識、防止社會(huì)排斥現(xiàn)象泛濫、講求平衡的公共投入等。
盡管世界城市是一個(gè)強(qiáng)有力的集聚全球要素與能量的節(jié)點(diǎn),但也可能是一個(gè)加劇社會(huì)乃至政治危機(jī)所在。為此,建設(shè)世界城市的公共治理就不僅僅是一個(gè)深化融入全球化進(jìn)而掌握國際主導(dǎo)權(quán)的問題,同時(shí),還是一個(gè)處理社會(huì)割裂、謀求共享世界城市紅利的考驗(yàn)。
另一方面,世界城市的治理,不再是專指政府的行為,參與治理活動(dòng)的有政府、私營部門、民間社會(huì)等不同群體,突出表現(xiàn)為治理主體的多元化、治理形式合作化、治理結(jié)果的不可控。政黨、利益集團(tuán)、新聞媒體以及作為個(gè)體的公民的作用日益凸顯,各主體彼此間的交互作用決定著未來世界城市公共政策的價(jià)值傾向和行為方式。
 

(二)我國世界城市管理中存在制度缺失

就目前來看,對于世界城市治理,無論是我國公共管理的理論界還是實(shí)務(wù)部門, 都缺乏系統(tǒng)的理論思考和操作策略;最為關(guān)鍵的是,城市公共管理的制度設(shè)計(jì)鏈條中, 還存在諸多漏洞與缺失。表現(xiàn)在:政府治理的價(jià)值導(dǎo)向還存有以追求經(jīng)濟(jì)增長的不當(dāng)誤區(qū);政府依然是管理城市公共事務(wù)的主體, 包辦和代辦了許多大小公共事務(wù);城市化進(jìn)程中城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題突出,城市與農(nóng)村之間缺乏有效銜接的制度融合機(jī)制等。

 

(三) 世界城市建設(shè)與公共管理的基本目標(biāo)與理念

1、正義法則
正義是一個(gè)社會(huì)的首要價(jià)值,正義也是公共管理合法性的基石。針對世界城市中可能出現(xiàn)的貧富懸殊嚴(yán)重、種族矛盾尖銳、社區(qū)出現(xiàn)分裂等問題, 世界城市的發(fā)展不能走只重經(jīng)濟(jì)的歧途,而是要正視問題的研究,特別是探討怎樣在世界城市中維護(hù)社會(huì)公正,緩解兩極分化的問題。
2、審慎改度
很多“創(chuàng)新”、“改革”名義下的肆意妄為,不僅耗費(fèi)了公共資源,還引發(fā)種種社會(huì)弊端。正如規(guī)制太濫一定導(dǎo)致低效率和腐敗一樣,“改革”“創(chuàng)新”太多太濫,一定會(huì)打亂社會(huì)內(nèi)在節(jié)律,影響社會(huì)的穩(wěn)定和運(yùn)行。受“趕超戰(zhàn)略”和政績觀的驅(qū)使, 城市管理者對本地的發(fā)展有著強(qiáng)烈緊迫感,他們往往只看到GDP翻番、技術(shù)領(lǐng)先、破舊立新帶來的正效應(yīng),卻看不到超常速度和程度的改變對傳統(tǒng)構(gòu)成威脅而帶來的負(fù)效應(yīng)。正如瘋狂開發(fā)自然資源會(huì)破壞自然生態(tài)一樣,急劇拆舊建新也會(huì)破壞社會(huì)生態(tài)。建設(shè)世界城市,是北京戰(zhàn)略規(guī)劃,是高瞻遠(yuǎn)矚的決策目標(biāo),需杜絕為了推進(jìn)而推進(jìn)的盲目行政,政府的決策、行為一切需在科學(xué)框架下理性從事。
3、廉潔政府
運(yùn)用經(jīng)營效率、成本管理、績效評估等企業(yè)化管理理念和手段改革公共部門。在政府體系內(nèi)部實(shí)施從政策制定、實(shí)施到日常事務(wù)管理的全過程績效管理和成本控制,對于政府的大型公共項(xiàng)目在不同階段走由社會(huì)、專家、政府共同參與的全方位開放的透明化路徑。

 

三、世界城市建設(shè)與公共管理創(chuàng)新的路徑選擇

(一)世界城市建設(shè)的公共管理創(chuàng)新

1、構(gòu)建多元的、廣泛參與的政策生態(tài)
世界城市文化具有多元性。文化是城市的靈魂所在,也是一個(gè)城市真正成為世界城市的主導(dǎo)性軟要素。從城市功能上說,世界城市不是屬于一個(gè)城市、一個(gè)國家或當(dāng)?shù)鼐用瘢菍儆谌蚝褪澜绻竦摹K葜鴣碜允澜绺鞯夭煌N族、民族、語言、不同文化背景的多元文化和多元文明,這些多彩文化在大都市里相互交流、碰撞、融合,最終形成一種平等、開放、自由、包容、互動(dòng)、創(chuàng)新的城市文化精神。文化會(huì)構(gòu)成特殊而持久的政策生態(tài)環(huán)境。
城市為人而建,只有城市中的居民都普遍有意愿、有熱情、有能力、有渠道參與城市公共事務(wù)的討論、組織與規(guī)劃,城市才會(huì)有靈魂。城市管理者需要建設(shè)城市制度文化,喚起公眾對城市的認(rèn)同感。最好的城市公共管理文化是實(shí)現(xiàn)市民自治,只有市民擁有自己的權(quán)利,擁有發(fā)表對城市建設(shè)意見權(quán)利時(shí),一個(gè)符合地域傳統(tǒng)的公共生活模式才有可能逐漸成型。對公共事務(wù)的參與,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、實(shí)踐的過程,它不僅是市民發(fā)生關(guān)聯(lián)的一種生活方式,更是一種城市與市民合作與交流的方式。
世界城市的公共管理不再是“政府管理”,它需要社會(huì)多方面的協(xié)同、參與、聯(lián)動(dòng)和共治。社會(huì)參與度越高、主體越多元化,公共管理的“公共性”越高。建設(shè)世界城市的戰(zhàn)略框架下,首先要樹立的政治生態(tài)即為多元文化背景下公眾廣泛參與的社會(huì)生態(tài),所有為城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量的公眾都有權(quán)在法制框架下進(jìn)行有序合法的政治參與,對制度建設(shè)、社會(huì)治理提出建議和看法。
另一方面,公眾在制度、社會(huì)生活等各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)一視同仁,打破現(xiàn)有的門檻和限制,無論國別,無論種族實(shí)現(xiàn)平等。不再有從前所謂的外來人口、本地人的界限。例如,北京過去對于外來人口和流動(dòng)人口, 以往采用暫住證等方式進(jìn)行管理,弊端相當(dāng)多。現(xiàn)在北京開始逐步取消暫住證,以居住證來取代。這一做法其實(shí)就是邁向世界城市必不可少的一步。
2、提高城市規(guī)劃的可操作性, 完善法規(guī)體系,加強(qiáng)宏觀調(diào)控和微觀開發(fā)管理
城市管理基準(zhǔn)是可持續(xù)發(fā)展,要通過各種有效的管理手段,把城市引向經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)公平、生態(tài)友好的狀態(tài)。城市規(guī)劃在可操作性及規(guī)劃指標(biāo)的嚴(yán)密性和體系化等方面存在問題,就會(huì)造成在規(guī)劃管理中執(zhí)行部門的自由裁量權(quán)過大,規(guī)劃執(zhí)行因人、因事而異,乃至領(lǐng)導(dǎo)的一句話就能改變已定規(guī)劃等現(xiàn)象, 從而影響城市管理的效果,乃至其作為城市法規(guī)的嚴(yán)肅性和政府管理的權(quán)威性。
因此,世界城市建設(shè)中不僅需要進(jìn)一步加強(qiáng)土地利用規(guī)劃等宏觀規(guī)劃與分區(qū)規(guī)劃、控制性規(guī)劃等中觀、微觀的銜接和整合,還必須從進(jìn)一步完善、明確、具體、量化的規(guī)劃指標(biāo)體系,提高規(guī)劃管理程序設(shè)計(jì)的可操作性, 加快建立系統(tǒng)、完善的法律法規(guī)體系等方面入手,努力提高城市規(guī)劃的可操作性,從而保證城市規(guī)劃的科學(xué)推進(jìn)。提高公共服務(wù)質(zhì)量公共管理的理念和目標(biāo)要從單純的以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、改善政府財(cái)政為指向,逐漸轉(zhuǎn)向以提供市民生活服務(wù)和滿足社會(huì)需求為目的的“社會(huì)服務(wù)”,政府可以通過延長服務(wù)時(shí)間、減少審批手續(xù)、積極開展政務(wù)公開、增加咨詢服務(wù)內(nèi)容等方式,提高公共服務(wù)質(zhì)量。北京近幾年來在這方面做出了很大的努力,但在量提高的同時(shí),尚存有質(zhì)量問題亟待解決。
3、加快分配制度的改革世界城市往往是高端人才聚集之地,如何吸引人才,一個(gè)重要法寶就是分配制度。在保證高收入者利益的前提下,更多的政策向低收入者傾斜,同時(shí)讓社會(huì)上的中等收入者切實(shí)感受更多政策的福利增長,以有效地應(yīng)對世界城市中出現(xiàn)的貧富差距加大等問題。
4、提升城市社區(qū)管理的職能,加強(qiáng)參與型社區(qū)建設(shè)跟國外發(fā)達(dá)城市的社區(qū)相比,北京在社區(qū)服務(wù)及功能方面,還有很大差距。社區(qū)管理,無論是服務(wù)水平,還是質(zhì)量和效率,都處于較低水平。各社區(qū)公共服務(wù)要達(dá)到國際化標(biāo)準(zhǔn),需要政府制定一系列政策,用國際標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)建設(shè)城市社區(qū)。同時(shí),鼓勵(lì)市民積極參與社區(qū)建設(shè)。從政府立場來看,促進(jìn)市民參與社區(qū)建設(shè)能夠廣泛聽取意見,減少規(guī)劃決策的風(fēng)險(xiǎn);有利于推進(jìn)政府工作的監(jiān)督和評價(jià)機(jī)制建設(shè),以幫助政府提高管理效率和質(zhì)量;市民參與城市社區(qū)改造,包括一些自助型開發(fā)項(xiàng)目,不僅可以減輕政府的壓力和負(fù)擔(dān),對于提高城市改造項(xiàng)目的綜合效益也能發(fā)揮極大的作用。
5、關(guān)注和扶持NGO的發(fā)展NGO的發(fā)展對世界城市是不可或缺的。在紐約、倫敦和東京,都有不少有世界影響力的NGO組織在全球范圍內(nèi)發(fā)揮著作用。有專家指出要繼承奧運(yùn)經(jīng)驗(yàn),讓社會(huì)主體多元參與社會(huì)事務(wù)(連玉明)。我國非營利事業(yè)發(fā)展可以學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),對NGO重新定位,明晰政府與NGO的關(guān)系,健全NGO相關(guān)法律法規(guī),鼓勵(lì)民間組織發(fā)展,發(fā)揮政府在其中的倡導(dǎo)者、合作者、管理監(jiān)督者、法律保障者的作用。政府管理模式從過去依靠條塊分割的官僚體制、自上而下的“管理”,逐漸向與社會(huì)、企業(yè)、非政府組織的“合作型管理”轉(zhuǎn)變。利用、開發(fā)社會(huì)力量,積極推動(dòng)委托經(jīng)營、合作經(jīng)營等方式,將一些原本由政府部門直接操作的服務(wù)內(nèi)容, 如公立學(xué)校的配餐、警衛(wèi)保安、庭院管理等項(xiàng)目,轉(zhuǎn)為社會(huì)化經(jīng)營,減輕政府的管理成本和負(fù)擔(dān),提高管理效率,從而實(shí)現(xiàn)“小政府、大社會(huì)”的目標(biāo)。
6、塑造良好的公共部門形象,積極開展“城市外交”
世界城市中,“政治”處于大眾媒體的視線之中,政治家們越來越扮演著大眾化的角色,政治舉措也已告別神秘化。隨著新公共管理浪潮的推進(jìn), 現(xiàn)代社會(huì)的公共組織更加重視處理外部關(guān)系,并試圖實(shí)現(xiàn)對外部關(guān)系的有效管理。世界城市中,伴隨著公共管理主體日益多元化、公共部門外部要素復(fù)雜性增加,公共組織在處理外部關(guān)系、追求良好的公共形象方面面臨更多的挑戰(zhàn)。公共部門形象是一種特殊資源,它雖然只是一個(gè)抽象的存在,但對公共組織影響力卻起著非常重要的作用。良好的公共形象有助于增強(qiáng)公共部門自身的凝聚力和吸引力,有利于增進(jìn)公眾對公共部門的認(rèn)同感和信任感,融洽公共部門與民間社會(huì)的關(guān)系, 從而強(qiáng)化公共部門尤其是政府統(tǒng)治、管理的合法性基礎(chǔ)。
近幾十年來,隨著中國的迅速崛起,我國公共部門的形象問題也被提上了議事日程,并日益受到世界關(guān)注。此外,經(jīng)濟(jì)全球化使城市的發(fā)展更加服從于全球市場的運(yùn)行規(guī)律。歐美發(fā)達(dá)國家的不少事例表明, 城市根據(jù)自身的發(fā)展需要,或者通過參加國際組織,增加城市更多的國際和全球功能,擴(kuò)大城市的國際影響力,拓展城市的資源來源;或者開展“姊妹城市”等“次國家外交”,使自己與其他國家的城市或企業(yè)在合作中共同獲益。

 

(二)世界城市建設(shè)中的公共政策體系完善

公共政策是政府對各種客觀存在的利益訴求實(shí)行調(diào)控的有效工具,對于促進(jìn)社會(huì)公平公正與和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著十分重要的作用。隨著都市化進(jìn)程不斷加速,大都市逐漸成為帶動(dòng)國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和參與國際競爭的戰(zhàn)略空間,如何保持都市社會(huì)的協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展,在很大程度上有賴于科學(xué)的公共政策體系。
世界城市的公共政策是指國際化大都市公共部門在一定的歷史條件下,為了解決世界城市在發(fā)展中所面臨的一系列社會(huì)問題、滿足社會(huì)需求, 制定并實(shí)施的一系列行為準(zhǔn)則或行為規(guī)范,它有著有別于其他層面公共政策的特點(diǎn)。同時(shí),北京作為歷史名城、皇朝古都,她獨(dú)特的政治文化、社會(huì)環(huán)境深刻地影響到她的公共政策生態(tài)。
世界城市理論及實(shí)踐的發(fā)展呼喚政府關(guān)注城市本土特色,科學(xué)決策。一方面,在城市功能建設(shè)和新文化的創(chuàng)建中,充分聽取專家意見,使本土傳統(tǒng)得到可能的體現(xiàn)。采用科學(xué)的決策程序、決策方法技術(shù)、建立合理的協(xié)商協(xié)議的決策機(jī)制。在我國,傳統(tǒng)方式下各項(xiàng)政策的制定和實(shí)施過程中,政府與企業(yè)、社會(huì)、市民的關(guān)系傾向于通過強(qiáng)硬的行政手段、進(jìn)行行政指令式的管理,往往造成管理成本高、實(shí)施效果差等問題。因此,在建設(shè)世界城市的理念框架下,如何在政策制定和實(shí)施過程中,建立起適合中國國情的協(xié)商協(xié)議機(jī)制,是提高城市管理效率的重要途徑之一。同時(shí)也要求決策者有較寬的知識面和較高的知識素養(yǎng),提高科學(xué)決策能力,并健全規(guī)范決策的法律制度,建立決策責(zé)任機(jī)制。
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