一、當前高校行政管理面臨的問題

很多管理人員并沒有經過高等教育的專門培訓或者專業的崗位教育，高校在后續的崗位教育等方面和在職教育機會提供的也不多，多種原因致使高校目前行政管理人員水平偏低。高校行政管理的實質是做好服務工作，為師生服務，保證教學、科研的順利進行和開展保駕護航。但是目前很多行政管理人員服務意識淡薄，忽視本職工作，態度消極，效率低下，部分人以權謀私，作風敗壞。這些人影響了高校的進步和發展。

高校行政權力泛化，致使學術權力逐漸萎縮，學術權力被擠壓致使范圍逐漸變小。在高校內部，所有的資源都處在行政管理權限的控制之下，如果沒有行政權力的支持，學術的進行就無法正常開展，很多合理有益的教學意見就無法得到采納并實施。行政權力的膨脹，極大的弱化了學術權力，使學術趨于功利化和行政化，影響了學術的發展。

二、高校行政管理改革創新的措施

（一）樹立服務理念，提倡以人為本

作為高校的行政管理人員，不僅要有扎實的文化水平作為基礎，還要有豐富的行政管理經驗，與此同時，還需要有較好的思想道德品質作為衡量標準。只有滿足了上述要求，行政管理人員在工作中才能時刻貫徹以人為本的理念，才能將學生、教師的利益放在首要位置思考問題，才能將高校行政管理推向新的高度。

（二）創新行政管理手段

創新對于高校的發展來說是不容忽視的，創新既可以加快信息化的傳播速度，簡化行政管理中繁瑣的程序，縮短管理流程，提高管理的工作效率，又可以降低市場失真的風險，增強信息的真實性和可靠性。高校應該建立各種實用信息的數據庫，通過信息共享、加快信息流通，為行政管理搭建一個開放的信息平臺，及時把高校內部的最新動態傳遞給相關的院校和部門，實時更新教學系統，加大信息維護的力度，維護信息平臺正常運轉。

（三）提高行政管理人員的素質和創新能力

在人員的選拔上，要嚴格執行領導干部選拔的用人規定，本著“人盡其才”的人力資源利用原則，完善人員考核制度，公開選拔，競聘上崗。加強行政管理人員的隊伍建設，實行人員崗位交流，通過不同的崗位考核人員整體領導能力。提倡領導人員工作與學習雙舉并重，倡導終身學習，將學習當成工作的一部分。

（四）實施柔性管理

要時刻關注師生的需求，保證服務到位，提倡柔性管理，以人為本，以尊重理解為前提，以管理者能主動學習為宗旨。加大各部門之間的合作意識和合作機會，增加橫向溝通，增加團體凝聚力，保證高校整體環境處在良好的水平上。

（五）協調行政與學術之間的關系

要從管理的體制、組織結構和制度建設等方面著手。要增設相應的機構，實施必要的工作程序，實行負責人制度，運用體制和制度將學術管理規范化。加強高校中教師、教授、專家、學者在學術管理中的地位，防止管理中心失衡現象的發生。通過聯席會議等方式協調兩者的沖突，保證高校內部學術管理與行政管理的目標相一致，發揮教師在兩種管理中的作用，在教學任務上，教師應有自己安排的權利，并且在學術和學科發展上具有應有的權利。

高校的行政工作管理不是短時間就可以完成的工作，是需要長期堅持并付諸行動的工作。目前，高校內部的行政管理因為體制等原因存在諸多弊端，即存在于高校內部也存在于高校外部。在進行行政管理改革的過程中，勢必會牽扯到諸多方面的權利和利益，也就注定高校的行政管理是一個浩大繁瑣的工程。因此，推動行政管理的改革和創新，就需要樹立正確的工作目標，長期的堅持，不斷改革，勇于實踐，只有這樣才能有效的改好高校的行政管理工作，推動高校乃至我國的教育事業不斷發展。

本文作者：劉曄 單位：中共孫吳縣委黨校