本文作者：閆馨鴻 劉芳 張志娟 單位：石家莊理工職業學院

筆者通過擔任《網上支付》、《網絡營銷》、《電商網站》等課程的教學工作，對于電子商務專業課教學有些想法和建議。隨著互聯網的高速發展，生產、流通、消費等領域的企業已認識到電子商務的優勢。電子商務專業是一個復合型新興專業，涉及到技術、經濟、貿易、管理等諸多學科。目前開設該專業的各高職院校有的將該專業放置于計算機或信息學院，課程開設側重于“大電子、小商務”模式；有的將該專業放置于經管學院，課程開設側重于“小電子、大商務”模式。綜合來看，電子商務專業的核心應是“電子技術是手段，商務是本質”。而電子技術與商務課程的比例設置多少為宜，應根據行業和區域經濟對該專業的需求來確定。

電子商務是一個涉及面較廣的專業，為了能培養出特色鮮明、技能突出、較快勝任企業崗位的電子商務專門人才，關鍵問題之一是在設計實驗實訓課程體系時，充分體現“以用為主”的原則，妥善處理一個“度”的問題，即：一是深度要適當，必須能夠滿足實際應用的需要；二是廣度要足夠，應覆蓋“電子商務崗位”必需的相關知識。在實踐教學中應以實施創新教育為主線，推進實驗實訓課程體系改革，建立“基礎+核心+特色”的課程體系、構建實踐教學體系等措施，培養學生的創新精神，提高學生的實踐能力。在實驗實訓課程體系建設中，應堅持“以專業課為主體，以技能培養、實訓操作為重點”，提高學生動手操作能力，達到崗位合格的目標，貼近工作實際，強化能力培養，積極進行教學改革。

1電子商務專業人才培養的主要特點

電子商務是一門交叉性和綜合性很強的學科，它集經濟、管理、計算機網絡技術、電子與信息技術、法律等相關學科的內容于一體，涉及知識面廣，尤其強調在實踐中的綜合運用能力和創新能力。所以，在電子商務專業人才的培養過程中，主要有以下特點：

1.1應用領域廣，技術發展快，要求教學內容迅速更新跟進

電子商務相關技術和應用迅速拓展，為了使學生能夠掌握新的技術和知識，更好的適應社會需要，要求教師必須不斷學習新知識新技術，跟進世界前沿領域，從理論與實踐上隨時更新教學內容。

1.2基礎理論領域寬，理工管學科交叉大，加大了教學難度

電子商務專業通常多是開設在管理學科中，課程大綱中數學的比重小于工科的學生，專業基礎課中有很多的經濟學和管理學的課程，而計算機和網絡技術的課程相對較少而且課時量有限，這種課程設計模塊的偏移，使得很多管理類電子商務專業的學生在進行軟件設計和互聯網應用時感覺技術能力不足。在課程設計模塊中如何把握各學科課程的比例和各課程中相關內容的比例也是正在探索的一個難題。

1.3電子商務需要實踐能力強，要求強化實踐教學環節

無論是在網絡技術應用方面，還是商務活動方面，電子商務教學都需要給學生大量的實踐機會，在實踐中了解網站建設的問題、電子支付安全保證方式、電子商務虛擬活動如何與物流相對接等，在實踐中運用所學的知識，同時也能發現理論教學中知識的不足。對此，電子商務專業的教師要特別強調“雙師型”，要特別強調實驗實訓設施條件，同時應盡量加大實踐環節的學時比重。

2電子商務教學過程中的問題從教方面來看，主要涉及教師、實踐條件等方面的問題：

2.1“雙師型”教師隊伍尚未建立

教師知識結構不完善，影響知識體系的系統性和整體性，電子商務是一門新興學科，許多教師并非本專業畢業，有些是電子信息技術專業的老師，有些是管理專業的老師。由于橫跨了管、工兩個學科，造成一方面工科的老師在講信息技術的時候只能從純理論的角度講解，而不能從如何應用該技術的角度講授，教學內容顯得枯燥、難懂；另一方面管理類的老師只是能講授一些商務、管理方面概念，不能將信息技術如何應用于商務、管理活動以及信息技術新的發展方向等知識講授給學生。再加上多數教師都是出校門進校門，自身的實踐能力就較差，達不到“雙師型”教師的標準。因而，建立并協調“雙師型”教師隊伍是非常緊迫。教師隊伍的先天性不足，致使電子商務專業的教學無法實現課程模塊的完整系統性、商務實務和網絡技術的協調性、電子商務專業的現代性。

2.2實驗條件較差

實踐條件不能滿足教學要求，理論和實踐脫離，主要是通過互聯網和電子通信技術提升商務活動的效率和效果，許多技術都需要通過實踐才能掌握，許多技術已經應用到實踐中，但卻沒有人開發相應的教學軟件，而且許多電子商務類的公司受規模和條件的限制也不愿意接受學生的實習，學校尋求實訓場地很艱難，由于經費緊張學校自身的實驗條件也很難適應。

3提高電子商務專業人才培養水平的建議

3.1增強師資隊伍的專業素養

培養滿足社會需求的電子商務人才，首先要復合型、“雙師型”的教師隊伍，師資質量的提高是培養高質量人才的關鍵，教師是教學改革的主力。一方面，加強師資培訓，電子商務專業教師進行專業培訓、進修，尤其是實踐性的培訓與進修，盡可能多地參與實訓基地的實踐技術活動；另一方面，制定制度約束，促使專業教師參與真槍實彈的電子商務工作，如與運營企業合作開展電子商務活動、技術攻關和研究應用課題研發等，使教師能夠在理論和實踐中獲得提高。

3.2強調教師在教學中的主導地位

從教與學的關系上看，教占主導地位，教師對改善電子商務教學效果發揮著主要作用，教師要通過各個環節的教授引導，使學生能夠明了自己的專業領域、應該掌握的知識和技能、業務操作程序、容易出現的問題及解決方法、以及當前的專業運作趨勢及今后的發展方向。從而使學生抓住理論學習和實踐訓練的重點，縮短就業上崗的時間，為畢業就業提供優勢條件。

3.3強化實踐教學，增加與電子商務公司的交流

采取多種靈活形式與電子商務的公司開展合作：一是請進來，請電子商務的人士來校為學生介紹電子商務工作的實踐經驗和教訓；二是走出去，讓學生帶著教師課堂上講解的內容和自己思考的問題，到電子商務公司進行實習實訓活動，實際了解電子商務流程、易出問題的部位和環節以及解決的方法、亟待解決的技術管理問題和潛在的可以提升運作水平的思考。加強校企合作，主要面向區域經濟，勇于承接實際項目，在實踐中培養學生綜合能力；同時各種形式的聯合辦學，具體方式包括：可以建立學生校外實習實訓基地；可以學校為企業“訂單式”培養，企業資助學校辦學經費；可以邀請企業共同研究專業方向的定位和課程體系的設置及職業崗位分析；有些實訓課程可以通過到企業承接實際項目來完成。例如：中小企業網站建設與推廣、網絡營銷方案的設計等等。不管采取哪種方式，要使合作持續發展下去，最關鍵的是互惠雙贏，還像過去那樣完全依賴企業無償提供條件是不可能的。